医院品牌传播靠创新？创新灵感哪里找？
作者 | 医冠清瘦
来源 | 医学界智库
医疗产业蓬勃发展，各级各类医疗机构在天女散花，攻城略地。医疗行业外看平静如水，内如岩浆般咆哮翻腾。
拼的是实力，靠的是品牌。
无论各路神仙如何忽悠的天花乱坠，在医疗行业，品牌构建万变不离其宗，靠的是三要素：技术、服务、传播。
技术+服务+传播=品牌。
技术可以学。
服务可以仿。
传播只能创新。
因为人生苦短，脑子不够用。后宫佳丽三千，皇上实在记不住。品牌竞争的压力，更多的压在了宣传部门的肩上。当医生护士累，做医院品牌宣传的人更累！为了让医院从这千军万马中夺得吃瓜群众的芳心，他们操着老板的心，干着勤杂的活，张着眼、竖着耳、熬着夜、撑着头，做文案、拿方案、督执行、评效果，上蹿下跳、游走八方，海心地命的年复一年，没有停歇。
累有什么用？要想有用，只能靠不断的创新！
创新预期值：利用吃瓜群众好财占利、怕疼惧痛的心理，以反差性、揭秘性的方式进行推广宣传。
如这则痔疮手术的宣传。采菊之痛，令人望而生畏。其实这项技术门槛并不高，高在患者的心理门槛。抓住患者的心理预期进行宣传，简单数语，解人心结，品牌推广便占得先机。
创新场景值：在特定的场景中，采取合情、合理、合景的方式来渗透，让吃瓜群众触景生情，品牌会不断被重复记忆。
如这则快餐披萨的宣传。对于一个饥肠辘辘的路人来说，路边那色彩夺目的广告是十分引人注意的，在疲劳、饥饿、枯燥的路程中，没有什么能比鲜美而快捷的食物更让人喜悦和，品牌印记由舌尖刻到心头。
创新感情值：用有看似跳跃却能引发情感共鸣的方式，击中人柔软的内心深处，品牌会得到心悦诚服的认同。
如这则音乐APP软件的宣传。类似的音乐APP软件一大把，各有特色和拥趸。产品推广进入了天花板期，再想提高使用率和装机率，靠炫技已经无效，只能争取品牌认同。这些贴在地铁车厢看似无关紧要的回帖评论，只言片语貌不惊人，却短平快的引发了都市男女的共鸣和好奇，轻松翻越了他们的心理壁垒，消费认可由此获得。
品牌不分高低尊卑，只要您肯动脑筋去创新，能把握住这三点去创新，您就能从红海里杀出重围，高奏凯歌。
我们举个荔枝：
九省通衢的武汉是长江中部脉搏最活跃的一个城市。这里常住人口1076.62万人，人气爆棚，号称每天都不一样。
自古昌盛之地便是医疗卫生资源集中之所。截至2016年底，武汉市已有卫生事业机构5542个（其中，医院、卫生院386个，社区卫生服务中心133个，卫生防疫、防治机构28个，妇幼保健院、所、站18个），卫生技术人员97957人（其中，医生34684人，护师、护士48981人），平均每千常住人口拥有医生3.22人，拥有医院病床6.92张。
这些数字看晕了吧，其实医冠清瘦也记不住——这些数字都是我是从文件上抄来的。那么多数字其实就一句话：贵圈的行业竞争实在是 太激烈（惨 烈）了！
整个武汉的医疗市场就仿佛一碗热干面，无数双筷子都伸过来想挑几根。几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。吃瓜群众也已经看花了眼，宠刁了嘴，挑三拣四，君临天下。乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。
在如此白热化的行业竞争中，做品牌宣传推广，真不是一件容易的事儿。因为您能想到的，还有5541家各类卫生事业机构也在琢磨。您正准备做的，其他5541家各类医疗卫生事业机构可能吃的正香或刚吃完抹嘴。
武汉市第六医院就是这1/5542，医院地处江城人气极旺的繁华地段，交通便利， 普外科、呼吸内科等科室在江城享有盛誉，是一所六十多年历史的三级综合医院。可是，地理位置的便利、学科的优势并没减少医院运营的压力。因为在医院服务半径两公里内，就有着大大小小的各类医疗服务机构308家，其中包括武汉协和医院、武汉市儿童医院、武汉亚洲心脏病医院等19家重量级的医院。
2016年12月28日，在医院旁边叮叮当当敲了好久的地铁6号线终于开通了，这是目前武汉市最长的地铁线路，穿越汉江，并与连通武昌、汉口的2号线会合。医院急诊门口就是地铁站的B出口，吃瓜群众来医院更方便了！
看到这里，您是不是也要为这件喜事欢欣鼓掌了啦？可您要是看看武汉市的地图您就会发现：武汉这个城市真有爱，城市地铁沿线联通了12家医院，家家都是"地铁医院"！离武汉市第六医院不远的武汉市儿童医院，旁边不到500米就有6号线出口。您要是大张旗鼓的宣传您家门口地铁开通了，“6号线即日直抵我院，看病无忧更方便”，其他医院也能这样宣传，相比之下，您的宣传还有优势吗，谁记得住？
这可真是一件让人头疼的事情啊？
医院最初的思路是：在地铁开通前后一个月举办义诊活动和优惠月活动，借此拉动人气，扩大影响。为此，医院提前一个多月就制定了详细的方案：
这个活动从方案上来看非常用心、非常完美、诚意满满、力度很大。
可问题是：怎么让四面八荒的吃瓜群众知道这个活动？怎样才能吸引他们来参加这个活动呢？
与媒体合作做文宣？用微信、海报、地推、户外？您的人手和精力忙得过来吗？活动预算够吗？真的有效吗？
要知道在武汉三镇，类似的活动宣传，三万元才是起步价。每个月都有很多医疗机构在举办着各种名义的义诊，谁记得住您？
太多了，太多了，吃瓜群众已经审美疲劳。不就是量个血压、送点小礼物、听听讲座、搞搞优惠、看看专家嘛？门房的潘大妈上个星期就被社区的唐主任拉去参加了4场义诊，领回了一大堆洗衣粉和鸡蛋，脚都走崴了，谁有兴趣去关注您？
摆在医院宣传部门负责人袁莉美眉面前的现实是：
领导说必须把义诊活动做的轰轰烈烈，热热闹闹，家喻户晓！
领导说要多动脑筋、少花钱、办大事、办成事！
吃瓜群众说不就是个义诊嘛，您又不是范冰冰，我凭什么要去您家？凭什么非要凑这个热闹！
媒体说哎呀这几天我非常忙，谁家的义诊我已经答应了要去捧场，还有领导安排业务单位要去跑啊，不好意思，不好意思！
可这难不倒我们的袁莉美眉和她的小伙伴刘望。
只要肯动动脑筋，原本貌不惊人的义诊，我们也可以做的国色天香。
这个办法就是：另辟蹊径，突破吃瓜群众的心理预期和常规思维，将义诊活动与场景创新性的搭配，在情感上、视觉上夺人眼球、直入人心。
武汉市第六医院是江汉大学附属医院，这所高校的美术学院在圈内小有名气，作品频频在国内外获奖。何不借用这个资源，将义诊活动与艺术鉴赏活动糅合起来，“看画展、参义诊”。一边看着赏心悦目的艺术佳作、一边轻轻松松的把病瞧了，祛病养身，旷性怡情，多么美滋滋的事情呀！
这既能增加义诊活动的亮点和趣味性、参与性，提高逼格和吸引力，更能提升医院品牌形象、拓宽医患交流渠道、契合武汉市政府将地铁6号线打造成“艺术线”的意图、获得吃瓜群众和政府的认同。
各取所求，一举多得。
得知这一创意后，江汉大学美术学院拍手支持，很快选送了28幅精美的作品，宣传科刘望等医院文艺骨干也创作了数幅作品参加布展。媒体得知后更是拍案叫绝，本地主流媒体积极宣传、医院微信同步推送、相关部门积极昭告，短短数天，这场活动已经惊艳群芳。
15天的紧张筹备后，一场名为“医艺同行 医患连心”的画展+义诊活动在掌声和欢笑声中热热闹闹的拉开了帷幕。
活动当天，吃瓜群众扶老携幼纷至沓来——还有坐着轮椅赶来看画展的！现场人头攒动，义诊达到了预期效果，医院品牌被吃瓜群众狂赞，媒体不吝赞扬，医院就诊人次明显增长（其中，住院量同期增长５%），皆大欢喜。
您猜猜这么大的活动花了多少钱？
8000元（装裱物料费）。
可能还不够您平时请人的车马费和茶水费吧。
起早贪黑，不如凝神聚气。
创新，是最省钱、省心、有效的品牌宣传之道。
一念之间，天壤之别。
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