进入营销模块的最后一周，关键词：公关。
图 | 陌上花开
061 公关产品
以吸引大众关注，用户惊叹为目标的公关产品，就是为“秀”而生的！
062 网红企业
公司本身可以成为公关产品，企业或个人都可以成为网红，为公司代言，特色是关键。
附件1：第一季024-裂变式创业
附件2：第一季055-红领西服C2M模式
附件3：第一季077-韩都衣舍小组制
063 危机公关
品牌建设任重道远，危机公关更是如履薄冰。而最大的错，就是一错再错。危机公关的本质是大众情绪管理，核心是“阻断传播”，只有面对现实，摆正态度，方能化危为机。
附件： 第一季046- 危机公关
064 沉默螺旋
人性中的从众心理、害怕被孤立，逃避被攻击，是导致沉默螺旋的底层诱因。有针对的因势利导是应对之策。
065 大复盘：理解用户之营销
一切商业的起点是用户获益。从捕捉用户行为与需求，到寻找与用户的触点（渠道），再到占领用户心智（营销）。本轮主要是“营销”模块的复盘。
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