在12月24日的六桂福珠宝集团2017年高管会议上，集团薛沛总经理发表了《六桂福品牌建设与保护》专题演讲，对六桂福当前的品牌搭建情况作了细致的说明，加强各省级公司对六桂福品牌营销策略的理解和落地，提升六桂福全国性的品牌系统搭建。
随着六桂福珠宝全国战略的迅速推进，目前400多家连锁店布局全国，链接东西南北，以“选好钻，六桂福，全国连锁，信任之选”作为新的幸福标语，打开品牌发展新格局。
但同时我们也要看到其中的不足，多个省级公司在不同区域的品牌运作中难免存在地域差异，对品牌营销系统的理解也存在断层，面对企业未来千家连锁店，十五个以上省级公司的愿景，我们必须形成统一规范化的品牌营销系统，搭建起完善的品牌视觉管理体系和保护体系。
在会议上，薛总侧重阐述了我们如何以问题为出发点寻找“品牌传播、视觉管理、专利管理、售后管理”的最佳解决方案，传递好品牌的“神形韵魂”，将所有的品牌印象转变成品牌能量，同时梁帆副总裁分享了全国品牌定位调研总结，为品牌售后管理作了补充。
一、六桂福的品牌视觉管理
品牌视觉是对品牌形象最直接的传播，如果品牌视觉混乱，所传递出来的品牌形象也必将是形形色色，因此六桂福在把握品牌定位的过程中，逐渐建立起属于自己的品牌视觉规范，包括VI系统和营销系统，在不断优化、升级和落地中确保品牌形象的一致性。
二、六桂福的品牌建设
多年来，六桂福在品牌建设中也非常重视知识产权管理，包括商标管理、专利管理和版权管理，目前注册的商标有84项、专利有131项。知识产权作为品牌建设的一部分，对提升市场竞争力和品牌实力起到至关重要的作用。
二、六桂福的品牌保护路径：以客诉作为案例
品牌的保护路径有很多，客诉就是其中一种，在落实品牌建设的过程中，六桂福全国客服中心团队以高效、谨慎的态度处理每一场客诉，以此提升顾客的满意度，保护品牌声誉。
售后是销售中十分重要的一环，只有完善的售后服务体系才能真正打动顾客，赢得顾客信赖。作为一个全国连锁品牌，六桂福的全国品牌客服中心也在不断自我提升，梳理出标准化、规范化的客诉处理体系。
六桂福珠宝高度重视品牌建设与保护，在实践的过程中逐步形成六桂福的视觉传播体系和品牌营销体系，为全国连锁门店提供后盾支持，但同时也离不开各省级公司的重视和配合，更离不开所有连锁门店的落地服务。
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