市场部再从各终端调查相关信息,并接收来自物流平台的信息反馈。从该流程图可知,物流平台类似传统的销售部门,但它却比销售部门发挥了更大的作用。它不仅可直接向零售终端发货,大大减少了商品的运输成本,便于顾客购买,而且通过及时的原材料采购和配送,减少了库存,从而降低了产品的生产成本和顾客的购买成本。目前,物流管理已在海尔初见成效。海尔通过现代集成化信息系统,用CRM与BBP电子商务平台架起了与全球用户的资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离,产品的零缺陷和资金的零占用。BBP采购平台不仅使海尔的采购周期由原来的10天减少到3天,而且可为海尔每年节约近1000万元的差旅费,使总采购费用降低10%。海尔在青岛的物流立体仓库则可实现中心8小时配送,区域内24小时配送的标准。
整合营销强调与顾客进行全面沟通,而不是单纯以促销手段吸引消费者的关注。它通过综合协调地使用各种传播方式,与消费者进行双向沟通,建立“一对一”的营销关系。如果把传统营销理解为“消费者请注意”,则整合营销就是“请消费者注意”。整合营销的沟通策略要求对企业的相关传播资源进行整合,但它绝不是几种传媒手段的简单组合。它并不刻意追求传播方式的多样化,而是以向消费者传送一致的产品信息和统一的品牌形象为目的。根据各类目标消费者的不同特点,在不同的时间和地点,选择最恰当的传播形式,从而构建起一个立体传播体系。这一传播体系的最终目的是不断塑造品牌形象,提高知名度、美誉度和顾客的品牌忠诚度。
发稿网（QQ：599515669）是全国领先的在线新闻稿发布平台，团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文发布、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。