搜狗搜索
如果微信搜索在将来逐
步替代搜狗在腾讯系产品手机端的位置,甚至独立出来做全平台的搜索业务(尽管现在看可能性还很小),搜狗将如何应对呢?航通社(微信搜索:航通社)将通过由搜狗提供的2017年Q1财报,来一起做一个推演。
移动端有“自留地”
腾讯一直把搜索看作自己未能完成的一个梦想——如同电商也是。在经历搜搜惨痛的失败后,腾讯战略投资搜狗,实际上给业界造成了搜狗已成腾讯“嫡系部队”的印象。搜狗搜索也完整覆盖了腾讯系产品,包括腾讯网、目前的微信搜索,还有知乎搜索,甚至知乎的站内搜索,也交给了搜狗。
在搜狗公布Q1财报的同一天,微信宣布成立“搜索应用部”,说明腾讯依然没有在自己做搜索这方面死心,还看到了东山再起的希望,实际上颠覆了很多人对搜狗与腾讯关系的原本预期。不过,这个消息对搜狗的影响几何,可能还需要等上一段时间才能见分晓。
单纯看财报的话,搜狗已经连续13个季度实现了规模性盈利,一直呈上升的趋势。搜狗2017年第一季度营收同比增加16%,相比上季度营收同比增长仅4%而言有不小的进步。
重点看移动端方面,移动搜索流量较一年前增长50%以上,对整体搜索收入的贡献进一步提升至72%;搜狗手机输入法依然是“装机必备”,用户数较一年前增长60%以上。即使日后可能减少了来自微信搜索方面的引流,搜狗自己的移动搜索和手机输入法,仍然能大体上保证用户接触到搜狗服务的机率不出现大幅回落。
垂直搜索构建差异化,用户体验还可提升
在目前搜索市场大的格局难以改变的情况下,搜狗一直没有放弃,,在垂直搜索领域继续加大研发投入。虽然并未出现绝杀百度的杀手锏产品,但也让一部分用户转变了搜索习惯,冲击了原来一家独大的搜索市场。
在搜狗财报新闻稿中,搜狗强调了垂直搜索中完全属于自家的“搜狗明医”和搜狗英文搜索。这两个产品都是搜狗在2016年5月推出的,在百度处于风口浪尖的时候,这两个产品似乎让搜索用户看到了希望所在。上线一年以来,明医和英文产品都实现了几次更新升级,但由于基数有限,并未形成垄断的局面。
魏则西事件过去一年多,百度还是那个百度,曾经收敛的医疗推广信息,如今也一点点逐渐加了回来。百度现在在医疗搜索方面已经无法获得用户口碑,用户在搜索页面根本找不到自己想要信息的。搜狗明医在这样的前提下,成为了医疗搜索的一方净土。
“搜狗明医”将知乎、丁香园、医院官网、认证的医疗论坛、医学论文库等可信的信息来源做了定向搜索,去掉了可能的莆田系医院,网上问诊平台等不那么规范的结果,在去年医疗广告清理后各大搜索引擎都推出的医疗搜索改进中,相对更彻底和规范一点。
不过,这些有限信息目前距离搜狗提出的“明明白白看医生”的目标还有差距,毕竟用户无法通过搜索引擎完成闭环的治疗,由于用户本身的素质影响,对于信息的摄入也有差别,搜狗在医疗领域还能做得更多。
垂直搜索仅仅是做得比对手好一点是远远不够的。改变用户使用习惯,需要想想产品和营销方面有什么“弯道超车”的办法,才能出奇制胜。搜狗已经开始起步,差异化的路上,还需要走得更快些。
微信和知乎搜索是真正杀手锏
搜狗从2016年初起,给出了人工智能的战略,目前,该战略初步在输入法和搜索产品上实现了落地,使得这两种互联网用户使用率最高的工具更加智能和精准,而在《一站到底》节目上展示的人工智能机器人汪仔,也让人工智能不再晦涩,离大众更近了一些。
实际上,不管搜狗是否愿意承认,它们搜索业务目前的最大杀手锏,还得说是完善的微信和知乎搜索。这些独家内容是战略入股的腾讯带给它的最好的礼物,也将给它在未来的搜索竞争中继续添加有利的砝码。并且,因为分别在C轮和D轮投资了知乎,搜狗公司也从被投资者开始了向投资者的转型。
从这个角度再来看,微信搜索对搜狗的影响也不会是毁灭性的。即使微信搜索独立出来,搜狗也顶多从目前“唯一”的微信搜索引擎变成“唯二”,而且在电脑端便捷的访问能力,方便公众号运营者查看,是众多内容创业者的刚需。
而知乎已经官方接受与搜狗技术的深度整合,认可了搜狗在知乎搜索的“唯一”地位。根据内部数据,自知乎使用了搜狗作为站内搜索技术支持方后,知乎的搜索数量提升了284%,知乎接下来进一步做的指数分析等服务,搜狗也有希望凭借合作关系“近水楼台先得月”地植入服务中。
搜索引擎未来将拼抢独家资源
我认为,表面上由百度领头,其它几家公司跟在后面的搜索行业“一超多强”局面难以撼动,实际上这下面是暗流涌动。因为传统意义上的搜索框,很可能就在这几年会被彻底边缘化。
当多年的行业龙头百度也在年初宣布搜索业务转型,要把今日头条视为最大对手的时候,说明搜索行业整体来到了一个临界点。超级App和巨头们将互联网原先彼此联通的信息人为隔绝,创造了一个又一个“围墙花园”。App内搜索和加密资源搜索,对通用搜索引擎都很困难,这让传统搜索的效应弱化。
如果百度也可以无障碍地搜索淘宝宝贝,微博消息,微信公众号文章——那搜狗不可能有现在的喘息之机,百度也不会这么快就在BAT中掉队,而百度似乎有点不务正业,近几年在搜索业务上并无投入,也未见产品起色。
今后留在公开的国际互联网可供检索的消息将会越来越少,出路唯有获得平台内搜索权限的授权,或者是自己盖一座新的围墙花园。利用巨头间合纵连横的优势,整合多个自成体系的平台内搜索,并加大对非合作伙伴的检索壁垒,很可能会是搜索引擎业务未来的出路。
试看,百度一路走来,并没有多少靠得住的“朋友”,所以还是自己去做一个新的“今日头条”出来;而搜狗能靠微信和知乎搜索立足,无疑是它的幸运,这种行业第二的独特身份,也使得搜狗成为各类巨头争抢的对象,微软就选择了和搜狗在英文搜索领域进行联手至于其他的搜索引擎,可能得各自找各自的靠山——神马加入PP助手和豌豆荚的应用搜索、优酷土豆的视频搜索、甚至是微博和淘宝搜索;360加入几个直播平台的站内搜索,等等……
如此,作为“信息掮客”的搜索引擎,将担负起把围墙内的信息“搬运”到开放的互联网环境的任务。搜索引擎的继续存在,对互联网的未来发展有着不可替代的意义。
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