喂摩拜你家的公关稿件露馅了

大概是从当年何润东的一句“八点二十发”,“黑公关”“软文”等恶意竞争抹黑友商的手段逐渐走进了大众的生活视线中,而不小心“露馅”的传播者也被大家戏称为“猪队友”。就在前几日竞争趋于白热化的共享单车行业中,摩拜单车就为大家免费上演了一次“猪队友”事件。

某自媒体作者在某平台上发表了一篇名为《真尴尬!ofo押金翻倍,多数订单颗粒无收》的文章,文章内容中倒是没什么出彩的地方,主要是围绕ofo日前押金涨价一事大做文章,不过文章结尾的一段内容成为了焦点。原本是用小号来为文章做回复评论的内容,却被作者不小心粘贴了进来,由此引发的笑料让人直呼“猪一样的队友”,该文章下面的评论也非常的一致,全部是马甲号。不过有些耐人寻味的是,摩拜单车自己的押金就是行业最高的299元,居然会来写黑稿指责ofo的199元押金,真是一百步笑五十步。

笔者通过向知情人士了解到,通常公关发黑稿都是找专业的写手来撰写文章内容,并且附带一些核心评论内容点,然后再通过多家媒体、自媒体平台的不同账号所有者进行传播,以此来引导用户的舆论。笔者在百度中搜索这篇文章的标题,果不其然抓取到了诸多网站的文章,但却都没有下方的引导回复,基本上可以断定此次事件背后是有组织有顺序的抹黑友商的行为。只不过前面的这位“猪队友”不小心让摩拜单车抹黑ofo的事件曝光了出来。

此次的ofo小黄车被黑一事,之所以矛头直指最大的竞争对手摩拜单车,完全是因为摩拜单车方面的态度。在事件发生之后截至发稿前,摩拜单车方面也并没有做出任何的解释或说明,不由得耐人寻味起来。

其实从客观的角度来分析此事,也并非难事。首先,ofo是摩拜单车的最大竞争对手;其次,如果不是摩拜单车做的,在整个行业中也必定不会留下任何有关摩拜单车的嫌疑,摩拜单车没理由不借此机会在澄清自己的同时,再进行一波宣扬自己正义使者光辉形象的行为。反之,如果是摩拜单车做的,然后再义正严辞的站出来否认,那么在整个后端传播链中必定会让人诟病,甚至会有人拿着证据站出来指责摩拜也不是没有可能,到时候真的就是偷鸡不成反蚀把米了,摩拜单车肯定不会冒这么大风险的,所以就只能默不作声装作不知情了。

笔者在最后想说的是,“品牌之间的竞争,底线不同、方式不同,这些都可以理解。但是无论怎样,用心做好产品和用户体验才是最为正确的选择。”