光明网龙岩9月15日电(记者郭丽君)福建龙岩公共服务网首发上线仪式9月14日在福建龙岩人民会堂隆重举行。龙岩市市长池秋娜、神州数码控股董事局主席郭为共同按下启动球,标志着老区人民迎来“互联网+智慧生活”,进入“互联网+”快通道。即日起,通过实名认证的“市民网页”或“法人网页”,龙岩市民和企业可以开始享受生活账单查询缴费等各种便民服务,很多事项实现了全流程网上办理。
“互联网+”打造指尖上的行政服务大厅
作为龙岩市人民政府主办的“一站式”网上办事服务平台,龙岩公共服务网服务内容年底将覆盖全部行政审批和基本公共服务事项。每个市民可以在网上申请注册属于自己的“市民网页”,企业等机构可申请注册专属“法人网页”。通过实名认证的“市民网页”或“法人网页”,可以享受全流程网上办事服务。
龙岩公共服务网的“网上办事”功能,具备四个特点:
一是全流程网办。龙岩公共服务网目前支持部分事项在线查询、提交申办,办事进展随时上网查看。随着系统的完善、应用的推广,全流程网上办事事项的数量将进一步扩大。加上即将配套的“行政快件专递”服务,市民无需再为办事来回奔波。
二是无纸化审批。支持优先使用电子证照,通过网上填报、扫描、拍照方式提交电子申报材料,推行电子归档。填报或上传过的证照可重复使用,无需反复提交。
三是“一站式”办理。计划年底前审批事项、公共服务事项100%进驻,水电费、交通违章、社会保险等便民事项一站通办。
四是多渠道服务。基层政务服务中心、大型社区等场所将部署自助服务终端,提供24小时政务ATM服务,解决服务群众“最后一公里”问题。
龙岩公共服务网还加载了生活服务的内容,市民可以在这里查看水费、电费、医保、社保、公积金、车辆违章、驾驶证记分等等与个人密切相关的生活账单,也可以预约挂号、订购车票、为手机充值、为信用卡还款,市民由此多了一个智慧生活的“大管家”。许多龙岩市民表示,龙岩公共服务网开通后,希望今后办事能够少跑马路。
此外,通过公共服务网的“微观”服务,市民还可向政府发表意见和诉求,实现“公开、透明、有效”的政民互动。同时,作为城市生活的另一重要主体,企业也可以在公共服务网享受到“市民待遇”。
目前,龙岩公共服务网入驻的市级单位有40家,涵盖1064项日常事项。系统在技术上可支持36家单位的738个事项可进行全流程网上申报。如此大规模的全流程网上办事事项不仅全福建领先,更让“数字龙岩”成为全国市民融合服务的佼佼者。龙岩市民和企业市民可以通过电脑、自助服务终端、手机APP登录龙岩公共服务网获取服务,还可关注微信公众号“ly-city”、微博“龙岩公共服务网”及时收到服务资讯。“无论何时何地,龙岩市民和企业都可以随时登录,把政府提供的政务和公共服务以及各类生活服务带到了指尖上。”神州数码智慧城市南区总裁张晶说到。
[责任编辑:杨煜]
“互联网+”催化革命老区老树开新花
龙岩市位于福建西部,是全国著名革命老区,红军长征出发地之一,七个县(市、区)均为中央苏区县,享有“二十年红旗不倒”赞誉。
近年来,在中央支持原中央苏区发展政策的号召下,龙岩市结合“互联网+”,提升服务效率,应用大数据提升政府服务民众的能力,推进行政审批和公共服务事项的全流程网上办理,打造龙岩特色网上办事服务,实现透明政府、智慧政府、责任政府、高效政府。2013年,龙岩市被工信部列为全国首批基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范地区,龙岩行政服务中心被列为国家级服务业标准化试点单位。龙岩市去年底启动了全流程网上办事大厅项目建设,旨在推进行政审批和公共服务全流程、“一站式”网上办理,推行“无纸化”审批和全过程电子监察。
根据部署,2016年底前,龙岩公共服务网将全面向县(市、区)、乡镇(街道)推广,普遍推行全流程网上办事和协同办理;2017年底前,具备主动发现办事信息需求、主动推送服务能力,为政府办事流程优化再造提供决策支持,实现智能化应用。
龙岩市长池秋娜指出,政府部门应带头树立互联网思维,强化网络服务意识,推广网上并联审批、无纸化审批,让信息多走网络,让群众少跑腿,不断提高网上办事比例,最大程度上方便企业与群众办事,有力推动行政审批提速,政府服务效能提升,依托信息化,推进政府职能,加快转变,并为大众创业万众创新提供服务和支持。
“互联网+”助力资源型城市转型升级
龙岩人文资源和自然资源秉性非常富裕。龙岩境内蕴藏有60多种矿产,其中16种产量一直排在福建省第一位。福建是森林覆盖率全中国最高的,而龙岩的森林覆盖率达76%,也是福建省最高,龙岩具备了资源型城市的典型特征。随着“三期叠加”形势的到来,资源型城市面临挑战,经济社会发展难度增大。资源型城市的转型升级,是一个全球性重大课题。
近年来,龙岩提出了“两个延伸、两个拓展”的产业发展思路,即产业从价值链低端向价值链高端延伸,从初级产品向终端产品延伸;从做产品向做服务拓展,从单纯做实体经济向实体经济与虚拟经济相融合拓展,形成“四大天王、八大金刚”的产业发展格局,打造龙岩产业发展升级版。
今年,借助“互联网+”的东风,龙岩市委市政府又提出“借网拓展”的新思路,撬动产业升级新动力。强化“互联网+”思维,用好线上线下两种资源,点燃信息消费新引擎,催生发展新业态,以“互联网+”提升实体经济创新力和生产力,努力探索农村电商发展“龙岩模式”,为产业转型升级装上互联网的翅膀。而神州数码目前已经在互联网城市服务(智慧城市)、互联网工业、互联网农业(智慧农业)、互联网供应链领域展开了全面布局,双方未来合作共同打造龙岩城市产业的升级版值得期待。
国家信息化专家咨询委员会委员、神州数码控股董事局主席郭为表示,发展“互联网+”产业,龙岩具有资源优势和后发优势。神州数码将整合优质产业资源,助力龙岩市实现“互联网+”智慧产业的全面升级。公共服务网是一个合作的节点,通过惠民、惠企、惠政的一系列服务,提升城市整体的社会服务质量和水平。促进城市内部政府、企业和市民间的沟通,激发创新动力,提高城市的核心竞争力。依托龙岩公共服务网这个平台,将聚合更多的智慧产业,助推龙岩市的产业升级,提升龙岩的民生福祉。
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