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今天我们来说说,中国企业未来该怎么给品牌定位。
我们知道,做品牌要先找准定位,围绕着定位来做一系列的策略,或者想一些创意让人们能记住,然后让这个概念在人们脑子里面不断地强化。
一直以来,很多企业的品牌确实也是这么做的,比如Swatch手表。它主要针对的就是18到24岁这个人群,定位找准了,只要坚持好好做就一定能成功,因为总有年轻人会进来。
但是,在今天的中国,或许,品牌迭代才决定了中国企业的生死。
品牌迭代这么重要吗?
我们来看一下无印良品的例子。无印良品原来说的是“无印”,意思是没有品牌,最初它对自己的定位是卖没有包装、没有品牌,价格便宜的好东西。但是这样的定位,让无印良品在日本根本做不下去。因为再怎么便宜,它也便宜不过那些百元店。这种情况就让无印良品不得不迭代品牌。
它是怎么做的呢?
无印良品把自己的定位从“便宜”转为了“设计”,它还是卖杂货,但不说自己是最便宜的杂货了。无印良品去请了全日本第一流的设计师,像原研哉、深泽直人等等,让他们去设计日常生活中那些最小、最不起眼的杂货。说白了,就是制造反差。想想看,消费者如果知道自己在无印良品买的一些很不起眼的东西,比如牙刷、毛巾,居然都出自一流的设计师之手,他们当然乐意接受。
其实日本是一个相对进化很缓慢的市场,但即使是在这个市场,一个品牌想要持续生存,也需要更新和迭代。相比来看,中国企业就更得进行品牌迭代了。为什么这么说呢?有两点原因。
第一个原因是,中国的出生人口数量在不断减少。根据统计数据,80后的人口数量大概是1.9亿,90后人口数量1.7亿,00后不到1.6亿,是在逐渐减少的。
可想而知,如果一家企业一直针对同一年龄群的价值观,坚持自己的品牌定位,即使做得很完美,它所面临的市场也会以每年一两千万的速度不停地缩减。因此,要想市场不萎缩,企业必须考虑品牌迭代。比如你可以做一个新的子品牌,去跟随中国人口结构中最宽的那个市场。
还有一个原因是,就算单看今天的年轻人,他们的整个诉求也是在不断地变化的。比如在过去的10到15年,80、90后可能选择在淘宝上购物,今天呢,他们可能都转移到了京东和天猫上。
淘宝、天猫、京东都是做电商的,区别在哪呢?淘宝的本质是“有没有”,而京东和天猫的本质是“好不好”。消费者主流人群的转移,说明大家已经解决了“有没有”的问题,而开始关心“好不好”了。
消费者下一步会关注什么?
消费者下一步很可能关注的是“美不美”、价值观“认不认同”。现在天猫和京东在品牌渗透率上遇到了明显的困难,但在美国的电商销售额当中呢,是品牌自有电商的销售额在一直增长。中国未来可能会跟随美国的这种趋势,一个能表达这个品牌所有态度、设计和价值观的官网,更容易唤起消费者的情感,让消费者更认同。
总结一下,中国企业的品牌迭代要考虑两方面的问题:一个是,中国的主流消费人群在变老,你是不是要跟随他们,不跟随他们市场就要不断变小。还有一个是,就算是今天的年轻人,他们的需求也在不断地变化,你是不是要跟随他们?
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