现在选择假期外出旅游的人越来越多。根据国家旅游局的数据，2017年春节旅游人数达3.43亿人次，同比增长13.6%。出门出差、旅行在线定酒店已经成为一种流行趋势，但是，这种看似方便的一件事却暗含隐患。例如不少消费者都会遇到在网上预订酒店，但是入住后却发现酒店实际情况与宣传相差甚远的情况。
这种情况或许与在线酒店的竞价排名有关。例如携程在线酒店，就曾因存在竞价排名现象不止一次被曝光，其金牌酒店就曾经被曝光存在竞价排名现象。
为何竞价排名屡禁不止
酒店被曝光存在竞价排名被曝光竞价排名新现象后却没有改善，这背后自然是巨大的商业利益。竞价排名，顾名思义，就是商家通过价格手段购买搜索排名靠前的位置。
数据显示，2015年OTA平台所占份额超过七成，这说明在线酒店预订入口地位优势稳固。而对于在携程的排名来讲，酒店们自然是非常看重的。因为，携程无论是市场份额，还是市场影响力来讲都具有较大优势。例如2015中国在线旅行社市场份额，携程就占据了第一的位置，面对这样一个平台的黄金露出位置，商家们自然是不会放过的。
数据显示，2016年第三季度，中国在线旅游市场交易规模达到1627.6亿元，环比增长11.8%，同比增长28.4%。OTA市场营收规模为81.9亿元，同比增长38.7%。人们旅游需求的提升给酒店带来了机遇也带来了竞争。线上份额之争已经成为各酒店不可忽略的一部分。
符合规定的酒店参与竞价排名无可厚非，这是符合商业竞争的。但是，一些不符合标准的酒店却浑水摸鱼，通过竞价排名排在了靠前的位置，然而游客到实地才发现与在线描述并不相符。
这究竟是在线平台监管的失利还是为了商业利益有意为之?
在线酒店竞价排名应设定底线
诚然，通过竞价排名的方式以获取靠前的位置无可厚非，因为竞价排名这种模式本身并无错误。但是，竞价排名应该遵循起码的商业本质。即真实性是永远不可回避的一方面，如果不遵循真实性，就具有欺骗消费者的嫌疑。
对于携程之类的平台来讲，不应为了商业利益而放弃了应该遵循的规则。严格审核时一个平台应当承担的责任，是对消费者负责也是对平台能够实现良性发展负责。如果一直坚持毫无底线的竞价排名，无异乎玩火自焚。
对于商家来讲，提升自身效益应该是建立在提升自己的硬件配备与服务水平之上，任何只顾眼前利益而欺骗消费者的行为并不是长远发展之际。
无底线的竞价排名是一条不归路。其实，之所以会出现这种情况，主要原因还是在线酒店市场的竞争激烈。在线平台依然成为当下酒店的收入来源之一，而携程占据了大部分。
携程能做到如此，自然有其自己的一套手段。据了解，对用户来讲，携程做到“最低前台现付价”以及“最低网络公开价”两个保证。携程通过支付房款与房价展示的方式相结合，让用户相信这是携程的最低价。
中国产业信息网发布的《2015-2022年中国连锁酒店市场评估及未来发展趋势研究报告》显示，携程及其控股的去哪儿和艺龙三大OTA平台合计占据2015年在线酒店交易市场份额超过70%。可以说，携程因为绝对的市场优势能为酒店带去稳定上升的客户量，酒店愿意也不得不向携程支付越来越高比例的佣金，甚至不惜花大价钱参与到竞价排名中。
虽然是郎有情，妾有意，但是受害的确是消费者。商业利益固然重要，但却应遵循起码的底线，欺骗消费者的道路走不长远。