很多人出行都喜欢通过方便快捷的网络平台预订酒店，但是个别网站给用户推荐的酒店存在虚假宣传的问题。近日，知名媒体人王志安就炮轰携程的酒店竞价排名，欺骗消费者，只知道急功近利，丧失一个企业的正确价值观。
携程酒店排行藏猫腻，给钱就能排第一
4月3日，知名媒体人王志安爆料，他和同事在携程预订一家五星级酒店，入住后发现，酒店脏乱发霉，五星级酒店的价格却不如快捷酒店。而在事件背后隐藏的，是不为人知的携程控制下的竞价排名。
携程上的酒店主要分为三类，分别是三星和舒适，四星和高档，五星和豪华。但是携程上的五星是自己的评级，并不是国家认定的五星级酒店。在携程上，排名最靠前的酒店也不
是按照酒店知名度和服务水平进行推荐，而是携程控制下的竞价排名。也就是说哪家酒店给携程的返佣比例高，携程就把谁排在最前面。有些酒店是自己上报星级，携程网未经过核实就挂在了网站上。
早在2015年，央视新闻频道就曾报道携程存在虚假宣传的问题，排在前面带有携程金牌标识的酒店与网站介绍有很大出入。据携程网的业务人员介绍，网上的排名高低要看谁给携程的佣金更高，这也就变相促成了携程控制下的竞价排名。换句话说，只要酒店给携程足够的好处，携程网就能睁一只眼闭一只眼，酒店的排名和好评全靠佣金说了算。
携程这种收钱排名的做法，带来的直接后果就是酒店以次充好，不仅没有帮助消费者减少搜寻成本，反而变成了混淆视听欺骗消费者的陷阱。对于那些不熟悉某些城市的消费者来说，很容易在这样的陷阱上被骗。
携程风波的背后 是逐渐丧失的价值观
从去年的机票捆绑销售、亲子园虐童到最近的天价退票风波、竞价排名事件，携程一直是风波不断。一连串的事件让携程失去了用户和商家的信任感，也失去了大量的消费者。很多用户不禁怀疑，携程是一个没有价值观的企业。
在用户的眼中，携程俨然成了缺乏长远发展战略而注重眼前利益的企业，甚至为了利益不惜侵害消费者的合法权益。想必携程也有自己的初心，只是现在已经背离了当初所倡导的价值观。对携程而言，他的优先级排序是自身利益大于消费者权益。在注重发展的同时，携程的企业价值观正在逐渐丧失。
携程通过收取佣金，将低端酒店搜索结果展示位置提前的盈利模式，已经被消费者所厌恶。在互联网时代，每个人都有多种选择，携程如果还坚持急功近利的企业理念，抱着侥幸的心里，只要出事就道歉敷衍，势必会被用户所抛弃。