什么是政务类微信公众号？一般来说，微信官方根据不同微信公众号提供的内容和功能，将微信公众号划入到政务、民生、媒体、智慧生活与创新等不同领域进行排行。其中“中国政府网”、“上海发布”“最高人民法院”等主要由政府机构部门运营的微信号列为政务微信公众号。笔者以地市级政务类微信公众号运营为例，总结出三个注意事项。
一、强化“三个维度”
一是高度。对各级党政的重大活动、重要决策部署，例如重大政策出台，党委、政府、人大、政协重大会议，政府民生政策等必须及时推送，体现“官方”微信这个基本特点。
二是广度。公众号推送的内容，必须涉及人民群众的工作、学习、生产、生活等诸方面，照顾每个层面受众者的多方面需求。公众号适当推送福利吸引粉丝，还可以推送诸如文化、法律、健康等方面内容。
三是深度。对于人民群众广泛关注的话题，时行必要的深度挖掘，找出话题背后的信息。比如3月1日实行的“网约车”新规，是否可以采访部分网约车司机的反映。
二、提升“三大特性”
一是原创性。良好的内容是公众号运营的永恒追求，而原创文章是最宝贵的资源。每天推送的内容至少1条是完全原创的，一些是部分原创的，一些的摘编的，切不可完全转载。
二是互动性。必须注重线上引导用户。比如在推送文章末尾时，可以提出一个问题、发起一次投票、安放一个活动等，引导用户与运营方进行互动留言等，线下活动也是最好的互动方式。
三是鲜活性。体现群团组织公众号的草根性，比如公众号可推荐吃喝玩乐的好去处、户外旅游精品线路、最新打折促销信息等，也可以采访有特点、有一定知晓度的民间达人，或普通人。
三、用好“八个策略”
一是定期组织活动。线下至少每月安排1次互动活动，活动要尽量设置低门槛，努力吸引最普通的用户来参与。
二是设置固定栏目。比如设置“时政、活动、悦读、健康、轻松一刻”等栏目，不定期滚动式推送相关内容。
三是增加视频内容。比如可以转发知名流媒体内容，视频以曲艺相声、搞笑段子等内容为主，也可以“小编出镜”的形式自已生产内容，增强原创性、可看性。
四是自媒体平台分享。注册百度今日头条、百家号、企鹅号以及搜狐、网易等自媒体平台账号，把原创优质内容分享到这些平台，通过这些大流量平台引流。
五是建立关联账号。在豆瓣、知乎、百度帖吧、爱奇艺等开设自己的栏目，也可以建立若干QQ群、微信群，把有共同兴趣爱好的用户吸引到这些平台，与运营者互动交流。
六是完善志愿者队伍。可以与本地有一定知名的草根公众号联合，比如召集本地公众号负责人，以补贴经费、发放稿费等形式，形成联推联建局面，共同生产优质内容。
七是善于利用小插件。用好微信公众号自带的小插件，比如大转盘、小游戏、微积分、每日抢到、抢红包等，增强用户粘性。
八是整合各级政务会资源。聚合市、区县（市）、乡镇（街道）以及基层单位的力量，多方面收集信息，为小编们提供素材。