上海:干货互联网营销的新方式大揭晓

科技与互联网正在成为我们生活的一部分,人和人之间的交流方式也发生了一些根本性的改变。人类的交互也正在颠覆传统的行销与服务模式。互联网营销也随之进入了一个革命时代。

互联网营销需要重新思考、定位和重构新的思路和模式。这种思路就是叫场景化营销。场景化营销是新科技时代的产物,是互联网营销的升级。

互联网时代无论做线上还是做线下营销,只有利用互联网科技平台,成功地做好场景化营销,才有出线的可能。

什么是场景化营销?

场景是指在特定时间、空间内发生的行动,或者因人物关系构成的具体画面,是通过人物行动来表现剧情的一个个特定过程。移动互联网的革新加速了人们传递、获取、认知、交互与确认的碎片化程度,也增加了受众或者是用户与产品服务提供方的场景化触点。这些人也包括我们自己。

而场景营销按人们生活的场景可以分为:

1、 现实生活场景里的场景营销;

2、 互联网使用场景里的场景营销:按互联网的种类,此类又可细分为PC场景营销和移动场景营销。

而场景营销的特点是:

1、与人们的生活场景结合,具有“软广告”“植入式广告”的特性;

2、 场景营销定位于某个生活场景,因此精准性好,有利于提升广告转化率;

3、 场景营销结合人们生活,给营销人员营销创意空间;

4、 场景营销与广告技术结合,如数据分析、用户行为分析等,进一步帮助企业了解消费者的生活特征。今天,诸多营销行为已经不再是基于人与人之间的交互,它变成了人通过载体与其他人进行互动的模式。场景化营销便是以用户和营销人员之间的载体,作为一个载体承载场景的营销,而这个载体就是智能手机。

如何进行场景化营销?

在与客户接触的这条线上存在一些接触点、需求点,呈现方案点,成交点,后续服务点,转介绍点等。每次接触都要制造营销场景,产生需求。因此,如何去捕捉任何一个与客户直接和间接过程中的营销点,是每个现代营销人员必须掌握和学习的技能。

我们与客户的接触越来越碎片化,每次接触客户能感知到你,我们要利用这种感知,来制作场景强化需求,进行营销。

那么。金融营销人员在微博、微信、邮件等里面发出来的信息,呈现的内容会形成所传导的形象,它会带来客户对该营销人员是否专业与可信的认知。在这个过程当中,金融营销人员需要去考虑,展示什么样的内容可能会带来什么样的客户预期,如何符合客户期待的形象。

与此同时,基于特定渠道,比如客户在朋友圈呈现的内容,营销人员可以轻松完成“背景调查”:了解客户的喜好、家庭情况、通过吃穿用度来判断其财务情况,甚至了解近期行程。

透过邮件、朋友圈,金融营销人员也很容易对客户进行理念的植入。金融营销人员需要考虑,如何找到客户跟我们产品服务的连接点,如何用客户喜欢和接受的方式,做一个软性的引导,既展现专业,又能够使客户对自己的产品和服务产生需求。

理念的植入具有一定的策略。当前,碎片化信息获取已进入“读图时代”。很多人已经厌倦阅读长篇大论,也厌倦了推销人员的喋喋不休。他们喜欢自己去发现、探寻、体验。所以,如何创造一个更好的体验至关重要,有的时候千言万语敌不过一张图和一句话。