从四个方面来和大家分享一下商业新闻稿的写作和技巧。

商业新闻稿是众多新闻稿中的一种常见形式，尤其是我们做公关、做市场的同事经常会写这样的文章，有的人认为商业新闻稿就是软文，实际上我认为不是的，商业新闻稿和软文还是有很大的区别的。要把商业新闻稿写好还是需要很多技巧的。

如何编写企业新闻稿

接下来我从四个方面来和大家分享一下商业新闻稿的写作和技巧。

▌一、什么是商业新闻稿？

商业新闻稿就是宣传企业，为企业营销服务的新闻稿。一篇真正的商业新闻稿要具备“四”要“三”不要。

“四”要：

1、要有新闻性

重点在“新”上，写的内容要新鲜、要新颖、要新意。

2、要满足what、who、where、when

一篇像样的新闻稿要满足新闻理论的要素，什么人？什么时间？在哪里？发生了什么？

3、要有社会性（行业性）

了解公司所在的行业，比如金融、互联网、科技、家居等。所谓社会性，是要满足社会上的目标受众所关心的东西。

4、要有企业特征，同时为企业服务的

商业新闻稿件要有企业特征，现在很多稿件都可以用AI来写了，有的稿件属于百搭式的，把公司名字换做其他名字也说得通，这样的新闻稿是充数的。所谓企业特征不是说只有企业的名字，而是这篇新闻稿就是这个企业的，要有企业的调性，符合企业的文化，具有企业的特点。

“三”不要：

1、不要把产品手册组合罗列

这也是新手容易犯的问题，只把产品手册组合罗列，并没有消化好产品的核心特点，仅仅是复制、粘贴文字，加一些关联词。这样的文章可读性很差。

2、不要高估自己

不高估自己就是稿件的撰写对象的形象拔得过高，任何一个老板都会觉得自己的企业是一个明星，各方面都很好，实际上从社会性和行业性的角度来看并没有那么高。过高地评估自己有损于企业的形象，得不偿失。

3、不要诉求点太多

一篇文章里七七八八好多东西都有，产品如何优秀，服务如何周到，价格如何优惠等等，一起都提上来了。这样是不行的，越是信息量多，越让人记不住，而且你的文章越难写。

编写商业新闻稿建议

▌二、商业新闻稿的类型

一篇商业新闻稿会根据它的目的不同而有不同类型的，常见的是以下几类：

1、产品技术类（含服务）

2、促销活动类

3、企业文化类

4、异业合作类

5、公益事件类

6、公关事件类

7、危机处理类

写商业新闻稿前，一定要理清楚文章的起点和方向，这决定了新闻稿的类型。要分析出不同类型的客户对于不同产品的心态。清楚我们宣传的重点是什么，客户关注的是什么。这样商业新闻稿的信息才会准确，传递的方式才会简洁，让客户记得住。这里提到的几类要灵活运用，比如，同一件事情可以从促销活动的角度写，是否也可以从公益的角度写呢？不同的方向会有不同的效果。这就要求我们在写稿的时候多思考不同的角度，多积累经验。

商业新闻稿示例

▌三、写好商业新闻稿要具备的特质

1、了解市场行情

通过行业权威机构发布的报告、年鉴，了解近几年的公司所在行业的市场行情；通过竞品发布的信息，了解竞品的市场状况；通过百度文库、公众号等KOL综评类文章，拓展写作思路。

2、了解企业的基本面和卖点

基本面是基础，是品牌的架构性构成，公司的产品、服务、文化等，是“有…”的问题。卖点是从基本面中总结其独特的销售主张，是“更…”的问题。要使宣传点足够清晰，一篇稿件只能有一个主题，对这个点进行解释、剖析、美化、拔高…

3、了解新闻稿发布的媒体类型

媒体代表着受众，同一家媒体会对不同稿件进行区别对待。有的媒体带有行业私有性格，适用于专访类专稿专投，有的媒体专门报道上市公司的，有的媒体专门发表人物专访的… 所以在写稿之前要了解投放媒体的类型特点，撰写时要选择适宜角度切入，以便后续顺利投放，达到效果。

4、具备扎实的文字功底

写商业新闻稿件不需要过于华丽的辞藻，但要保证语句的通顺，逻辑合理，在此基础上要把写文章看做是一件有成就感的事，勤奋的写，一天能写三篇就不写一篇。也不要怕被拒，多改多总结才会有进步，并且时常逼迫自己限时去写一篇稿件。

▌四、商业新闻稿的撰写技巧

1、旁征博引法

引用一些权威机构、重要文献等数据报告，或历史上以及当前可用的行业社会相关联的事件，比如，节日的庆祝活动，国际事件等，让内容更客观易读。

2、引用明星大牌

引用的可以是伟人、艺人、著名的角色、名牌、流行元素等，要自然引入，产生正面的信息，避免牵强附会。

3、辞藻“玩弄”法

这种方式多用于标题，也就是我们所说的“标题党”，其实也可以在行文中加以运用，如用一些流行语、成语等等。

4、图表证明 数据说话

要收集有利于自己的真实数据，稿件中公众数据和自有数据要穿插来写，结合饼图、柱图、坐标图、曲线等多种形式，来达到证明的效果。

5、竞品对比法

要选择比自己牛的竞品，在进行对比的时候采用“田忌赛马”策略，要找我强，他弱的地方进行对比。在写的时候要落笔稳重，语句中肯，立场相对中立。

​我们都知道互联网的重要性，却很少有人能真正做好互联网的品牌营销，和互联网相爱相杀，很难理清关系。

很多创业者一提到互联网营销，首先想到的就是在他们心中根深蒂固的竞价排行，这种错误的思维模式，一直围绕着无数创业者，让谈论互联网营销的时候，产生不信任的情绪。

利用互联网做品牌营销，不仅仅是竞价排行、SEO、SEM等，还有更多对提升品牌力有帮助的方法，比如企业做品牌全网布局。

做品牌全网布局，是每一个品牌营销人员必须会运用的法宝，可以用以小博大这个成语来形容。

很多人可能会问，什么是品牌的全网布局，这和平时做的网络推广有什么不同之处？

品牌全网布局，用一段话概括就是：用户搜索品牌时，出现的全部是该品牌的官方、权威、唯一性内容。

比如我们在搜索华为、腾讯、百度这些大品牌，出现的都是可营销型的官网、百科、创始人百科、问答、行业媒体权威报道等等一系列的权威性品牌内容，这对于提升消费者的信任度，有质的提升。

做了品牌全网布局的企业，不仅仅在品牌内容上，能先人一步展示出来，还在茫茫的互联网大海中，沉淀出自己的领域，让用户进入到这个领域时，挖掘出企业权威性和官方内容，进一步提升了品牌的网络公信力。

现在互联网的粉丝经济还在持续，但是获客成本却水涨船高，很多初创企业、中小企业负担不起互联网营销的巨大花费，只好放弃投资互联网，温水煮青蛙一般，在竞争激烈的市场，随波浮沉。

在建设健康的品牌时，我们很容易会被互联网的糖衣炮弹所迷惑，认为越多人看到越好，相应的，花费也会更多。

这时，做了品牌全网布局的企业就显现出优势来。

我们知道，做好了品牌的全网布局，内容都会沉淀下来，有的内容甚至历经一两年都还在首页展示，对于提升品牌力而言，是一笔不可多得的财富。

不仅如此，在互联网的品牌营销之路上，做好了全网布局的企业，在与竞争对手的博弈中，也牢牢占据上风，不仅屏蔽掉竞争对手的信息，而且对于企业负面新闻来说，也是一个优秀的屏蔽途径。

做好品牌的全网布局，是每一个创业者必须重视的方法，用互联网庞大的资源，为企业品牌赋能，起到事半功倍的效果，对创业者来说，是走上人生巅峰，实现财富自由的康庄大道。

微步大数据精准整合营销

都知道互联网营销难做，流量越来越贵，效果越来越差。但更难做的，是小型创业公司的互联网营销。

没钱没人没名气没资源，不做是等死，做了是找死，对于创业小公司来说，互联网营销到底是做？还是不做？从牙缝里抠出一点钱，投了广告全是打水漂，互联网营销到底怎样才能有效果？

对症方能下药，我们先来说说小型创业公司在互联网营销方面的几个误区。

误区1. 产品好，不用做营销

通常的情况下，创业者什么出身，这个公司就特别重视什么，产品出身的人觉得产品最重要，技术出身的人觉得技术最重要。很多创业者都是产品和技术出身，顺理成章的不重视营销，觉得只要产品和技术足够好，就不用做营销了。或者觉得要等产品比较成熟时，才需要开始做营销。

酒香也怕巷子深，这种老话咱们无需多说，咱们说点别的。互联网时代，好产品应该是自己会说话的产品，也就是用户一看到就特别喜欢，还愿意推荐给朋友。营销不止是宣传，从产品的需求定义阶段开始，就要有营销思维。给产品增加自传播属性，当然也是有套路的，这个套路就是营销设计。没有营销设计的产品，谈不上什么好产品，顶多是自嗨罢了。

误区2. 我没钱，做不起营销

初创公司通常都没钱，恨不得一分钱掰成两半花，营销这种事，能省则省， 这也是人之常情，谁让咱穷呢？如果说起来营销的重要性，谁都明白，但我就是没钱，怎么办？这种思维方式，是典型的穷人思维。把钱花到最重要的事情上，花到回报率最高的事情上，而不是一味的省钱、不花钱。这种创业者，等到资金一点点耗尽，公司关门的时候，可能才会真正明白营销的重要性。

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误区3. 做营销，野鸡变凤凰

可能是听了太多传奇故事，觉得只要有个好的营销点子，立即就会引爆市场。岂不知，所谓的“传奇”故事，都是掐头去尾、添油加醋，精心包装出来的。要想野鸡变凤凰，还是得脚踏实地，一步一步来，不要指望那些传奇能发生在你身上，你可能这辈子没有买一张彩票就中500万的好运气。（我不是在咒你，我只是在描述事实 ^_^）

误区4. 不坚持，一试就放弃

与不尝试相比，浅尝辄止的危害更大。抱着一夜爆红的心态去做营销，过了“一夜”发现没有“爆红”，就觉得此路不通，以后再也做了。互联网营销是个长期工程，没有任何一种方法是通用的，你请再NB的营销专家来，他也得结合你的实际情况来试，注意，是“试”，没人能保证一次就能成功，谁都得在试错中寻找成功的路径。一曝十寒，这一次的失败就白白的失败了。

误区5. 不花钱，还想请大牛

经常被正在创业的朋友问能不能帮他做互联网营销，有时候我会直接反问：“你准备花多少钱？”“啊？互联网营销还要花钱啊？我要是有钱，我就直接打广告了。”我说：“今天早上我去买油条，发现油条涨价了，我问老板，‘怎么涨价了啊？’老板说，‘最近肉涨价了。’我说，‘我买的是油条啊，跟肉有什么关系？’老板说，‘我吃肉啊。’”

如果你没钱，找别人咨询一下、学习一下，只要对方有一两个小时的时间，这都没问题。但如果要找别人帮忙下手做，那就要耗费别人很长的时间。越是大牛，就越谨慎，越会花时间来做调研、做准备，用不同的方式去尝试。如果你把对方的工作理解为信手拈来，那就对营销这个行当太不尊重了。另外，也不要去想着拿股份换营销服务，这不是一种好的合作模式。

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误区6. 急用时，临时抱佛脚

曾经深更半夜接到朋友电话：“我明天有个活动，你帮我推一下。”我靠，太瞧得起我了，你以为腾讯是我家的啊？说弹窗就弹窗，说流量就流量！互联网营销是个持续性工作，营销是需要载体的，这些载体是需要养的，就像你的自媒体或社群，总得有个成长的过程吧。哪怕是社会化传播，也得有个策划酝酿的周期，哪有现求佛现烧香的道理。

小公司的营销思维

以上是小型创业公司常见的几个营销误区，可以对号入座，看看自己是否有这些问题。

何谓营销？营销是发现用户需求，把需求商品化，并把商品销售出去获得回报的整个过程。互联网营销，就是借助互联网工具，使营销的整个过程更有效率，与其说是一项工作，不如说一种思维方式。

如果把大公司比喻成正规军，那小创业公司就是游击队。营销就像打仗，正规军有正规军的打法，游击队也要有游击队的打法。游击队用正规军的打法与和正规军作战，无异于以卵击石。游击队要发挥自己的灵活机动优势，也要向正规军学习，有战略、有目标、有战术，才能夺取大的胜利。

如果把小型创业公司的营销思路总结成四个字，那就是：守正出奇。互联网营销不是一蹴而就的事，稳扎稳打，不寄希望于一炮而红。但又不断探索，奇招异式层出不穷，万一哪天真红了呢？

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1

理性确定营销目标

所有营销活动的终极目标都是——赚钱，这个无可厚非。但你跟他聊产品，他说产品已经很好了，现在需要的就是怎么把客户拉过来；你跟他聊目标市场定位，他说目标市场已经很清楚了，现在需要的就是怎么把客户拉过来；你跟他聊写点软文宣传宣传，他说那都没用，现在需要的就是怎么把客户拉过来……你妹！还能不能愉快的聊天了？

风起于青萍之末，浪成于微澜之间，如果不分解目标，那营销就无从下手。每个公司都希望潜在客户能通过互联网主动找到自己，但这个前提是你能在客户出现的地方做宣传。如果公司营销预算有限，甚至根本就没有营销预算，你就得把目标定的理性一点。

我们追求的终极目标是赚钱，这个目标可以分解到成交量。基本上所有销售行为，都可以总结为流量 × 转化率 = 成交量。成交量取决于流量和转化率这两个参数，这个流量可以是商铺的人流量，也可以是互联网上销售页面的访问人数。要提高成交量，可以提升流量，也可以提升转化率，或者两个同时提升。

通常情况下，提升流量的成本是比较高的，那我们就去研究一下另一个参数：转化率。影响转化率的因素也有多个，产品的品质、价格等，其中最关键的，是用户对你的信任度。如果把提升信任度，作为我们的小目标，这就比较容易实现了，事实上，这也是小型创业公司最应该做的。

2

打好营销基础，提升信任度

客户信任度，对于小型创业公司来说，恰恰是最缺乏的。没有大公司、大品牌背书，没有铺天盖地的广告轰炸，怎么让客户相信一个名不见经传的小公司呢？

首先我们假定你是有实力的（必须这样假定，否则就变成教你假装很有实力了 ^_^），你需要的是通过营销，让客户感知到你很有实力。怎么做呢？我们再限定一下场景：当你给客户介绍产品，客户上网查一查你的资料，或者你主动把网上的资料发给客户时，怎样才能让客户觉得你很有实力？

说到这儿，问题就已经比较简单具体了，也很容易罗列出答案：

1. 官网做得很像一个有实力的公司；

2. 搜索引擎上得到的结果很多，排名很靠前；

3. 权威媒体的正面报道，包括公司、产品、创始人等多方面的信息；

4. 网友的正面评价，有人问，有人回答，客观真实；

5. 老客户的现身说法，使用产品后获得的价值提升；

…………

把这些方式列出来之后，会发现其实并没有那么困难，这些做起来还是很容易的，我通常把这些称为小型创业公司网上形象的基础建设。不要觉得这种基础建设没用，这个做好了，对公司的品牌提升会有长期的帮助。

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3

主打内容营销

小型创业公司最适合采用的营销方式，无疑是内容营销。我曾经总结过一个内容营销的涟漪效应，你往池塘里扔一个石子，这个石子虽然很少，但会激起一圈一圈的涟漪，持续地触达池塘的每一个角落。这就是涟漪效应，用最小的成本，达到最大的传播效果。更重要的是，涟漪可能会传播到你平时所看不到的地方，那里可能会藏着一只“黑天鹅”，让你获得意想不到的收获。

很多公司已经通过内容营销获益匪浅，不管是个人，还是创业公司，甚至是大公司，内容营销都是性价比最好的营销方式。

对于小型创业公司来说，你没有钱，你就得比别人花更多的时间，来弥补资金上的短板。内容营销需要的只是用心，每天或每周固定抽出一些时间，不管是写文章，还是以回复客户常见问题的形式来生产内容，当时间投入到一定的量之后，自然就能看到效果。

4

善用社会化营销

现在说社会化营销，可能有点过气了，一般人会把社会化营销理解成H5游戏之类的东西，认为现在社会化营销的效果已经大不如前。其实不然，在任何时候，你都必须要关注社会化营销。

如果内容营销是守正，社会化营销就是出奇，奇正相合，方有神效。不要以为在社交媒体上做做宣传，就是社会化营销了。社会化营销的重点是“社会化的传播”，要能够在包括社会化媒体在内的各种媒体，甚至人们茶余饭后的闲谈中，引起传播。你的每一篇文章，都要以传播量为衡量指标，没有传播，就没有价值。不止是文章，还要不断策划各种可能会引起传播的活动，譬如蹭一下热点，向同行抛个媚眼或者撕逼一下，等等，善于社会化营销的人，会主动利用一切机会。

社会化营销与其说是方法，不如说是思维。最重要的就是了解目标群体的传播动机，也就是人性，为什么要传播。在朋友圈的转发行为中，通常是基于这几种人性：一、炫耀。也就是装逼、显摆，为了让别人觉得自己是某种身份的人；二、认同。可能是价值观、观念认同，也可能是情感共鸣等；三、好玩。没人会排斥有趣的东西，所以我们经常看到朋友圈里转发各种搞笑视频、恶作局、自嘲，还有游戏也属于这类；四、利益。这个不用解释，各种有奖、积赞，虽然很烦，但就是有效；五、人情。怎样让人磨不开面子而转发，也是值得研究的。

5

产品自带营销属性

套用一个万能金句：最好的营销是没有营销！如果产品自带营销属性，也就是产品自己会说话，卖出去一个产品就是卖出去一份广告，业务就能自己滚动起来了。创业公司没钱做营销，就要在产品本身多想办法，让产品自己去传播自己。

有个名词叫病毒系数，意思是当你获得一个用户后，这个用户能给你带来几个新的用户，这个数字就是病毒系数。如果这个数字大于1，那用户规模就能裂变式自增长了。如果病毒系数小于1，你就得不断通过宣传来获得新用户，否则用户增长就会陷于停滞。

可以算算你的产品有着怎样的病毒系数，有哪些方式可以提升病毒系数。优质的产品自己会自传播，有故事的产品也会自传播，能挑起话题的产品也会自传播。除了这些之外，你还可以通过利益分享来诱使用户帮你传播。曾经红极一时的三级分销模式，不少手机游戏推荐用户送游戏币，都是通过利益来刺激传播。从产品的层面，尽可能的提升病毒系数，这是营销的最高境界。

6

个人品牌，输出观点和价值

通常情况下，个人品牌比公司或产品品牌更容易起来，因为个人更容易有个性和情感连接。有的创始人在创业前，已经在自己的领域里有了不错的个人品牌，创业时只需要把个人品牌注入到产品品牌即可。就像罗永浩这种，为锤子手机省了多少广告费啊！

然而大部分创业者并没有个人品牌，这就需要塑造个人品牌。不管你本人是否愿意出名，为了公司和产品，提升个人品牌都是应该的。个人品牌和产品品牌一样，也需要有品牌定位、品牌标签这些东西，确定了定位和标签，就要围绕这个来输出你的观点、价值观，还有你的故事，做过的案例等等。

如果你看过那些教你怎么穿衣服，拍个形象照，设计个微信头像来做个人品牌的文章，千万别相信，至少别只信那个。最好的创造个人品牌的方式，不是你的外表给人的印象，而是你做过什么牛逼的事！努力把事情做出成绩，输出对别人有价值的观点，个人品牌自然就会提升，个人品牌和公司品牌、产品品牌之间就能互相带动，良性上升。

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小结

俗话话：人丑就该多读书，没钱就该多干活。咱们小型创业公司，既然缺钱少人没资源，那就多动脑子多干活。不要以为营销是万能的，也不要以为营销是无能的；不寄望于一夜爆红，也不放弃这种一夜爆红的美好愿望。守正出奇，即使一直没有爆红，咱也能稳扎稳打，一步一个脚印的把营销做好。

为什么在现实中总是举步维艰？

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北京肯教在线科技有限公司，成立于2016年，公司主营业务涉及企业整体品牌战略，涵盖CEO形象公关、新闻公关、活动公关、危机公关、新媒体营销、百度SEO推广、口碑营销以及系统开发。

互联网时代，一切营销皆传播。

作者：蒋军；深知精准营销 创始人 CEO

第一、互联网营销的逻辑

互联网时代的营销有两种实现方式：一种是从C端入手；另一种是从B端入手。从C端入手，就比较传统，但需要教育市场，启动慢，前期需要有较大投入，如果产品策划包装，背书建立到位，也可以做起来。

从B端入手，利用互联网商业模式，分享模式，市场启动快，前期投入较小，可以快速引爆市场，形成现金流，但对技术、运营及团队要求高。

对企业来说，这其实就是一种战略选择，选择什么，根据实际情况来匹配，不是随意要求想到哪算哪，也不能什么都想要。就如电商，解决了成本，效率，那就很难解决体验。

第二、互联网传播的本质

先举个例子：世界杯期间，几个恶俗广告刷屏，大家怎么看？

很多人非专业人士说，洗脑，恶俗，看到就想换台，其实从专业的角度来说，世界杯的目标人群还是非常集中的，也利于品牌和产品的快速引爆。有大师说，简单，直接，记那么几秒钟，复杂了就记不住。

这也没错，但消费者的研究，洞察是关键，也就是你的传播策略不能出问题。例如，知乎的传播，世界杯投入1个多亿，传播的核心是：知道？知乎都是专业性的交流，至少不是知道这个层面，所以，我认为这种蹭热点实际上跟品偶的阶段不吻合，也就是整体的洞察有问题。

我认为，知乎的广告是很失败的。

互联网传播的本质，去中心化，分布式，由内而外。

这也折射出传播在互联网时代的重要性。但我还是认为，在传播的时候，要整体来考虑品牌策划，产品、模式和自媒体以及社群运营，毕竟，再怎么传播也是为了转化和销售服务。

第三、互联网传播的趋势

1、由百度竞价到到关键词的优化；

网站还是需要的，否则你的信息是零散的，做再多信息也没用，围绕网站做关键词优化，自然排名到首页是最好的方式了，相比百度竞价性价比高，非常划算，而且不用花什么钱，最核心是自然排名，不会因为不花钱而名落孙山。

2、漫无目的的招商到精准信息流；

以前要招商，就到处出互联网发信息，这种方式效果很差，第一需要人去找信息，不精准，就算找到，也不会轻易相信。信息流则是按照用户画像给用户推送精准的信息，所见即所得。

3、把所有品牌和产品的接触点变成推广；

超级IP，场景化产品，商业模式，自媒体等都是为了在接触点形成传播效应，IP，场景和模式，包括社群都是为了更好的传播和变现，实现销售才是最终的目的。

4、百度做生态、信息沉淀和信任；

什么解决多维护和信任问题，并不是看到你就买，很多时候还需要背书，还需要多了维度去验证，这就是百度生态和信任建立，形成一套方法。

5、自媒体深度沟通和服务；

自媒体的矩阵，为的是深度跟用户沟通，产生粘性，并为用户提供服务，需要把公众号，订阅号用好，用活，这就需要不断的输出有价值的内容，并跟用户进行连接，产生互动，这个时候，活动产品化，产品活动化就是最基本也是最有效的方式。

6、社群运营做转化和裂变。

社群为什么存在，就是为了让小众群体的存在感，有归宿感，这种亚文化很关键，很多小众产品为什么难卖，就是因为不足以支撑渠道和大传播，消费分散，但社群可以迅速抓住消费者，特别是小众消费群，渠道销售，进行裂变，甚至带动大众的潮流。

任何企业都是可以进行三部曲的打造（项目整体策划+互联网商业模式+营销运营落地），我们的这套系统更加准确的说，是为中小企业服务的，甚至是基础薄弱的小微企业服务的。

可以是现有产品、品牌的升级，也可以是现有商业模式的重塑到系统搭建，技术实现、运营落地，最后形成生态圈和平台。

第四、互联网传播推广前的准备及具体方法

在推广之前，还是需要研究一下消费者痛点和需求，先把产品做好，产品解决了用户什么痛点和痒点，怎么塑造品牌，怎么设计商业模式，怎么完善系统和运营，以及团队核心成员组建等等。

开始就想到要怎么推广，无疑是难度很大的。

第一步，整体策划，超级IP、场景化产品策划。

不详细展开了，我们提出的超级IP打造，场景化产品策划，这是非常重要的顶层设计，以前经常说销售做起来就是品牌，现在是做销售之前先要规划很设计好。

第二步，互联网商业模式设计。

简单的是是用系统促进对B端的赋能，并通过B端服务C端，进行裂变。

第三步，具体怎么做？

1、PC端网站不放弃。

以此为核心进行百度关键词优化和信息沉淀，以百度为核心，做搜索引擎整个生态，包括百科、贴吧、知道、文库、视频、图片等等，当然还有搜狗和360，为辅助。

2、自媒体做深度沟通和服务。

微博、微信、头条、知乎，各有用处，看你怎么用？如微信的流量主要是社交的分享和裂变，微博进行热点事件的营销和活动；头条，最好不在头条卖东西，但招商效果就很好······

3、抖音等直播引流量。

不能单纯的搞个直播热闹一下，需要通过直播进行引流，转化，实现销售，那么整体的来考虑就比较好。

4、有重点，分阶段推进的全网营销，包含13个方面。

见下图：

5、电视广告，终端、户外，什么时候上？

当然需要，等你做到一定规模了就很有必要。如小米，做到200亿以后，马上上央视，上春晚，为啥啊？要树立形象，硬广树形象嘛。而且这个体量，就是要实现由小众到核心，由核心到全面覆盖和影响力，这就是互联网品牌的打法。毕竟线上不可能抓住全部消费者。

做大之后，一定是全品类，全渠道，全覆盖。

大智慧都是相通的，做定位并不是只要这个人群消费，而是要通过核心目标人群带动其他人群，互联网时代，品牌的打法不正是这样吗？

做推广之前，要想好这些问题，否则，推广越好，挂的越快。

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这是一个创新的时代，对于企业而言，不创新即死亡。每日经济新闻一直是中国商业力量的观察者、记录者。一年一度的“商业品牌案例创新π”评选活动，是我们全力打造的窗口，现在已经是第五届。今年，我们以“变革、融合、使命”为主题，推出2015年“商业品牌案例创新π”评选活动，旨在真实呈现中国的商业力量在创新方面所做的努力，为大家描绘出一幅真实的创新图景。

为更好发掘、呈现商业力量的创新特点与发展原貌，每日经济新闻与慧辰资讯、慧思拓合作，组建了由专家、行业顾问、媒体人组成的权威评选委员会，从组织变革、商业模式变革、产品变革、技术变革、营销变革等多个维度，最终评选出“2015商业品牌案例创新榜”、“2015商业品牌案例潜力榜”。

汇源果汁

汇源积极在自己的支柱产业——果汁及果汁饮料方面进行创新研发，不断推陈出新，以满足不同消费群体的饮用需求。

2015年，汇源推出了一系列极具互联网精神的果汁产品，比如针对米兰世博会推出的由11种不同水果和蔬菜组成的“早啊”100%果蔬汁新品，以及引领新鲜、健康、环保生活潮流的“鲜榨坊”系列高档100%果汁。同时，还与线上外卖订餐平台“饿了么”、大众点评、美团等达成战略合作，实现多平台、全覆盖的互联网营销“阵地”。

这一系列新品推出，正好体现出“新型互联网商业模式”，从前端的市场敏锐洞察到产品创新满足消费需求，汇源已经进行了大胆尝试。

除了在产品端创新外，汇源还在渠道端进行了一系列创新——加大“身边的汇源”自有电商平台的建设，在天猫、京东、一号店、苏宁、亚马逊等平台搭建电商渠道，入驻中国工商银行“融e购”等积分商城。

浙江卓远信息科技有限公司

浙江卓远信息科技有限公司拥有的“儿童地盘”互联网平台（www.61dipan. com）作为中国业内首家B2B孕婴童服务平台，以利润率较高的3~12岁大童非标产品和服务为经营服务重点，与主营区间在0~3岁儿童产品和服务的同业形成错位竞争，在商业竞争中卡位有利制高点。

“儿童地盘”互联网平台的核心团队以多年来深耕孕婴童领域的丰富经验，针对行业上下游痛点打造独特的商业模式，形成了以优化整合供应链为核心思想的营销理念。

一方面与上游品牌供应商实现业务系统对接，以轻资产运营模式，利用自身强大的代理合作能力为品牌供应商与下游分销商实现市场销售无库存化，同时充分发挥互联网专业平台的信息流管理优势，通过数据精准分析定位等技术手段为上游品牌供应商创造品牌影响力等高附加值服务；另一方面顺应“大众创业”的时代趋势，在目标人群中大力发展创业精英加入孕婴童领域的分销商大军，在“儿童地盘”的统一品牌下，为其打造无成本创业成长计划，降低创业风险，实现个人发展与社会效益的统一。

目前，“儿童地盘”互联网平台合作品牌数量已达60余个，且仍在快速增加中；下游分销商已发展达2000余家，并将于2016年实现倍增。

易到用车

易到用车是国内专车行业的开创者和引领者，始终坚持中高端商务出行市场，以人性化、个性化、便捷化的高品质出行服务而受人称道。

易到用车服务具有创新、可控、节约、可靠四大优势，多种多样的服务场景以及丰富的车型选择，充分满足了各类企业和大众的用车需求，获得了众多合作伙伴的好评。而这四大优势都源于易到用车“汽车共享”的全新商业模式。易到用车创新了用车模式，实现了汽车共享，减少了汽车保有量，节能环保。

易到用车的服务已经覆盖了国内122个主要城市和海外的30多个主流城市。易到提供的不仅仅是A点到B点的简单出行，更是一种高品质的生活方式。相信未来坚持创新和品质服务的易到用车将会给更多地区带去更好更多样化的高品质生活。

加多宝（中国）饮料有限公司

2015年，金罐加多宝以“移动互联网+”为战略，实现了诸多创新。金罐加多宝免费开放数十亿的用户资源，以此为平台与合作伙伴战略联合，围绕美食、娱乐、运动、音乐四大主要生活场景，为消费者提供生活福利，打造金罐加多宝“金彩生活圈”。同时，金罐加多宝整合传统媒体、新媒体资源，以每周一场“金彩星期五”专场线上互动活动结合中国好声音的热播实施海陆空全方位信息覆盖。

“移动互联网+”战略取得了显著成就。如今，金罐加多宝已经成为了“全球首款智能可吃喝设备”，运营体量相当于一个中型APP。在媒体渠道，它的稿件发布频次、首页推荐频次、网络话题关注度都长期领先于竞争对手。可以说，金罐加多宝已经成为了快消界“移动互联网+”第一范本。

昆仑山雪山矿泉水

2015年，昆仑山极具创新理念的“挑战6000升级饮水”青藏高原昆仑雪山自驾寻源之旅活动，可谓吸睛无数。该活动以佟丽娅、胡夏及韩晓鹏三位文体界明星带队，历时8天，历经西宁-青海湖沙岛-托素湖-察尔汗盐湖，驱车1000多公里，最终抵达海拔6000米的昆仑山雪山矿泉水水源地，所有随行者均近距离感受到了雪山矿泉水的纯净与珍贵。

从启动到结束，一系列线上及线下的配合，令“挑战6000升级饮水”活动收获了极高的人气和不俗的评价。在资源整合上，该活动与滴滴出行形成战略合作，有效扩散品牌理念；在营销手段上使用H5微站形式，扩大活动受众范围和影响力，同时利用明星效应提升关注度，在今年夏天掀起了一场全民升级雪山矿泉水的热潮。

随着社交媒体的崛起，以上三点的界限似乎变得更加模糊了，有时候觉得内容即广告，事件即营销， 笔者结合全凭过往经历总结的经验，对此进行解释。可能更贴合互联网产品的营销。算不上系统总结，一家之言供大家参考。

一、市场三段论：目标—路径—资源

首先从厂商的角度来看。我很赞同傅盛抛出的“目标—路径—资源”三段论，大可用于公司战略，小可用于项目管理，在市场推广中：

第一步“目标”，就是要分析产品、寻找差异点、包装卖点；

第二步“路径”，为卖点制定最合适的传播形式（访谈视频/平面海报/微电影/主题曲/微博段子/悬疑官网），同时为这些素材制定合理的传播途径及传播节奏（是先抛出悬疑官网？先微博爆料制造话题？先访谈视频铺垫？），没什么定律，因产品而异；

第三步“资源”，寻找性价比最高的渠道，发布这些素材内容，完成对用户的洗脑。这时更多地是推进落实，执行力是关键因素。唯一要顾忌的是各类资源的比例分配，如何搭配出整体性价比最优的套餐。比如，搜狐视频贴片广告太贵，能否用自制剧植入代替；比如进入门槛低的页游更多使用导流性资源，进入门槛高的端游更多使用曝光性资源。

二、用户认知过程：看到—了解—好感—购买—分享

再从用户的角度来看。当用户有购买需求时，首先他要恰好“看到”这款产品出现在眼前（靠广告），然后他去进一步“了解”该产品的信息（靠公关/传播素材），了解完就应该产生好感了，这时促销会完成临门一脚、促使用户购买。如果产品体验不错，就可以发动用户进行分享、扩散口碑了。

三、营销为本、公关先行、广告收口

铺垫完以上基础概念，再来回答题主的问题。营销（我理解题主对营销的定义是策略制定和产品包装）是本，做完产品分析和竞品分析，才能找到市场切入点，才能完成产品包装（做什么样的官网？做哪些素材？产品情感是怎样？）。打法明晰之后，公关要先行，用软文、大V解读、话题讨论，铺垫正面舆论。最后， 广告铺天盖地，轰炸用户眼球，收口市场热度。

这个节奏不能颠倒，因为这符合用户的认知过程。如果一上来就投一大堆广告，策略不对未必能打动用户。即便吸引了用户眼球，他去做进一步了解时，发现没啥资料或大量负面信息，多半也会放弃购买。>>>>>>节奏颠倒的直接后果是，各环节转化率低，市场费用效率不高<<<<<<<<<<<<

四、合格市场人员的素质

我在金山时，听到过一句话，至今很认同：不懂产品，无以做文案；不懂文案，无以做公关；不懂公关，无以做市场。文案能力是市场人员的基本功，对文字有感觉的人，往往感知力强，懂得如何调动人性和情感。老罗操刀的广告文案，为锤子省去多少广告费？

五、市场人员的核心价值在哪里？

（1）首先要承认，市场是一个有技术含量的工种，不是口条儿好、长得漂亮就能干的。如果这一点无法和老板达成一致，那这种企业不值得去。

（2）熟悉投放渠道及效果，这是价值；对素材有感觉，能华丽包装产品，这是价值；会写软文，了解传播规律，这是价值；有异业合作资源，商务谈判能力强，这是价值……但，这些都不是核心价值。

（3）市场人员的核心价值是：对人性情感的感知能力，以及拥抱变化的开放心态、学习能力。小米吃透自媒体，不投一分钱广告做到行业前三，传统企业不在艰难地学吗？泛娱乐营销袭来，对产品细节的拆解/宣传，比不上王思聪一条微博，这不值得学吗？

做一名永远跟得上时代、以效果为导向的合格市场人员，为这个理想，与大家共勉！

原文地址：

游戏日报：

游戏日报 提供最有价值的行业信息

互联网时代，一个用户去了解品牌信息，往往都是通过搜索去了解的。因此，企业在网络上的形象体现，极大的影响着客户成交决策和转化率。

一个典型的场景是：

我们在看到了某企业的广告，然后去了解该企业时，发现对方企业或品牌信息很杂，或者很少，甚至有负面信息。这时用户会是什么感受？

根据百度推广数据显示：

80%的企业在做推广过程中存在着流量转化不理想的现象，这个过程中，很多企业只考虑推广的量化而忽略了品牌的因素，导致品牌缺乏信任度，无形间增加了品牌的沟通成本。

「品牌霸屏」的目的就是通过

视觉（图片、视频）

口碑（知道、问答、知乎、寻医、大众点评）

公信背书（百科、媒体、政府、行业领袖）

互动（微博、微信、自媒体、贴吧、社群）

入口（官网、地图、电商、品牌电话、自媒体）等全方位系统化地打造品牌互联网识别体系，从而获取用户好感，增加品牌的认知信任度，从而提高流量变现和销售转化。

品牌极大曝光

品牌霸屏能达到搜索企业相关词，前3-5页，90%以上(甚至100%)都是企业相关信息。即拦截了互联网全部流量导入企业，此举能极大限度的提升品牌曝光率，抢占同行业市场，抢占互联网先机，在竞品面前立于不败之地。

形象提升甩出对手几条街

品牌是否有实力，是用户购买决策主要因素之一。有规划的品牌霸屏，更是提高品牌形象的重要手段。没有对比就没有伤害，当你的互联网品牌建设甩对手几条街时，你的信用度会直线上升，用户自然会向你倾斜。

流量与成交量双双倍增

互联网之争就是流量之争。但你的企业完成品牌霸屏后，流量将5倍、10倍、几十倍的提升，呈井喷状态。电商转化入口一目了然，一眼进入下单（联系商家）模式，直客转化简捷方便，带来成交量的爆发式增长。

防止恶意竞争和网络负面

互联网时代，1条负面信息的价值≈40条正面信息。1条负面评价将导致30%的订单流失。当你完成品牌霸屏后，竞争对手已经没有位置可用，避免了品牌负面情况的出现。

可管控的信息接口

品牌霸屏不仅只能完成互联网流量入口的占位，流量拦截等强势功能，并且由于信息源掌握在自己手里，企业可以根据自己实际情况随时调控，重要信息及时发布，走在行业的前面。

市场部如何做好品牌的日常公关传播？

（文/守护袁昆）传统企业都想把互联网营销玩好，毕竟看到那么多通过互联网逆袭的例子也很羡慕。然而大多传统企业都玩不好互联网营销，各方面的原因守护袁昆在以往的文章中分析过多次。

不少企业玩过电商平台，做好网站，也尝试过博客论坛，后面也做过微博，也追过新媒体、自媒体，连短视频和直播都尝试过，最终发现基本没什么效果。其实大多企业并不清楚互联网营销的核心是什么。

守护袁昆经常说的一句话：SEO优化是网络营销的基础，软文营销是网络营销的核心。为什么是这样呢？且听慢慢道来。

我们知道每个平台信息过剩的时候，搜索就成了一种必然。有搜索框的地方就离不开SEO优化，我们熟知的百度SEO、淘宝SEO、微博SEO，微信也重视搜索了，今日头条也做了全网搜索。

只要涉及到排名的问题，只要有搜索框自然少不了研究排名规则，也就是我们说的SEO优化。虽然大多平台都有付费的方式，然而付费的位置就那么多，而且费用那么高，有几家企业可以不断的投入呢？

守护袁昆一直说SEO优化是网络营销的基础，而软文营销是网络营销的核心。也就是说：想玩好互联网营销，你要有内容，要源源不断的内容。

PC互联网时代也就不说了，大家都知道内容的重要性。到了新媒体自媒体时代，大家更加重视内容了，能写出10万+内容被各大平台追捧。很多自媒体就是因为能写，所以得到了大量粉丝，得到了大量的赚钱机会。

有人说现在移动互联网时代，我们重视的是短视频和直播。但我们发现真正短视频做的好的内容选题和策划也是非常厉害的。真正直播做的好的，也是会展示、会说，何尝不是会提供优质内容？

可能说软文营销是网络营销的核心已经不太准确了，但优质内容是网络营销的核心总归是没错的。守护袁昆发现大多数企业是没法生产优质内容的，更加没法持续不断的产出优质内容。那么怎么能把互联网营销玩好呢？

即使很多朋友重视短视频直播，很会玩社交社群，其实也是优质内容产出者，只不过内容的表示形式多样化了。以前是写，后面是说，现在是演。即使是短视频也有剧本，即使是直播也是有一定的规则套路。

内容编辑人员应该是每个想做好互联网营销的企业必备人才，毕竟以后的企业都是媒体化，产品都将媒体化，营销都将媒体化，能不能提供优质内容，这才是网络营销的核心所在。

互联网时代，传播形式在不断变化，广告和公关的界限也越来越模糊，许多活广告公司能做，公关公司也能做，两者应该如何融合，我们又应该如何适应呢？

营销人杨不坏将以具体案例，对广告思维方式，公关思维方式做详细分析。

来源：杨不坏（yangbuhuai01）

现在我感受到非常多对立逻辑的人，非黑即白，非此即彼，不是好人一定是坏人。都说互联网这一代脱离了集体主义开始独立思考了，但我怎么感觉还是不思考的多呢？

在营销界对立逻辑也非常普遍，比较大尺度的是公关广告势不两立，而实际上广告人与公关人也是两个物种，完全不一样的思考逻辑，甚至大师的畅销书就叫《公关第一广告第二》，这绝对是个十万加标题。

所有的变革都是基于互联网的变革，这句话要再说一遍。一个有趣的现象是，广告公司和公关公司同时在做社会化营销，甲方的社会化营销人员或者部门，有时候在市场部下，有时候在公关部下。大家都在做social，而且做的都差不多。

随着移动互联网的全面普及，传播形式发生了比较彻底的变化，现在的广告，公关，social，甚至咨询公司的界限已经越来越模糊，比如大家都喜欢做的“事件营销”，广告公司能做，公关公司也能做，social公司更加能做，所以融合是趋势，融合是未来。而对立，一定不是。

接下来我们探讨一下什么叫融合，如何融合。广告，公关，social这几种形式的思考模型是什么样的，如何把几种不同的思维融合在一件事情上，一定很有趣，Enjoy：

广告思维重内容

广告人的思维是高度总结，然后以聪明的，简洁的，吸引人的创意把品牌讲明白，继而以媒介的方式进行大规模告知。它的优点在于将品牌高度总结成一个简短的内容，力求以最简单的方式把品牌核心说清楚。而它的缺点是，广告必须高度依赖媒介，广告是单向输出品牌，消费者被动接收，广告通常不太具备自传播性。

广告公司拿到brief之后通常由策略人员先进行消化（但很多时候创意和策略同时开始工作，除非创意能做策略工作，否则就是错误的工作方式），策略人员的工作是对brief进行梳理，搞明白客户的核心需求，并为创意人员找到思考方向，使创意更加聚焦更具有目的性。

而创意的工作，则是着重在聪明的表现形式，一个品牌的利益点或者卖点，如何更聪明且简洁的表达出来。产出一句slogan，一支TVC，一组KV，大概这些标准素材。但是，非常重要的一点是，这些标准素材距离消费者还有一段距离，创意公司将这些素材交由媒介公司，然后由媒介公司制定媒介策略进行投放，最终才得以与消费者见面。

广告思维在互联网时代的弊端也非常明显，大多数广告不思考媒介环境，通常广告公司做出标准素材，再由完稿拓展适用各种尺寸的媒介。这导致广告创意不思考传播，一个创意制作完成就结束了，而对于品牌经理来说，这才是这个创意的诞生，创意最终能传播多广，影响多少人，卖出多少货，被多少人记住，才是创意的结果。在互联网时代，所有的创意都需要自我生长，而传统广告是欠缺这一点的。

公关思维偏传播

前面说到的广告是重内容其次是传播，而公关思维中，最重要的是事件的传播内容本身，而内容的形式大多是以新闻稿或者KOL的言论为主。

角度：找到大众嗨点，通过一个刁钻的角度来扭转事件走势。

首发：新闻源作者，可能是企业CEO，可能是某事件核心人物，可能是一个边缘人但最终会成为事件核心的人。可能在微博，可能在朋友圈，可能在发布会，总之都是经过精心设置的随意。

转发：这一轮扩散非常重要，是第一轮舆论定性，通常是行业大V的言论，总之这里需要一个权威来转发背书。

解读：大V转发后形成一定的关注度，垂直媒体介入，进行解读，进一步为事件定调。

爆料：从首发到现在，已经形成圈层热点，如果再有一名知情者爆料，此事件的舆论调性就铁板钉钉了。

报道：前面几个步骤基本还局限于行业圈层，并且在圈层中成为小热点，那么接下来大众媒体介入报道，让此事件更广泛的传播。后续可能还有更多，但一般一件事情成为大众热点后就不好操控舆论了，这也是为什么要在事件进入大众视野前做好定调工作。

所以公关营销的重点在于操控舆论，如何让一件事情以刁钻的角度切入，然后在合适的时间，地点，找合适的人说出合适的话，成为新闻源，一步步发酵成为大众事件。这是我所认为的牛逼的公关策划。

公关思维+广告形式+social传播

在互联网传播环境下，品牌需要优质的内容，需要更好的传播力，最好形成自传播效果，最好自成热点。这种情况下，如果把公关，广告和social各取所长，或许是一条出路。我们还是以案例拆解的形式看一下如何操盘。

先说案例，腾讯视频再次发力年轻受众，这次的切入点是二次元圈层，而切入的角度则是将内容交给年轻人，让他们自己创造内容，联合共青团中央举办了“全国大学生创造征集计划“——闪光新国漫，从6月份上线到现在已经进入优质作品投票阶段。而中秋节，在广州美术学院创作了大型线下艺术事件，将学生们的优质作品以创意事件的形式集中进行了一次展现。

在解说案例之前容我先说两句。最近几年有很多品牌喊着闹着要年轻化，要跟青年人沟通，而实际做的却非常表面化。套路都非常清楚，找几个年轻KOL（或者素人），拍一支宣言式的影片，场景基本会有街头，会有黑夜，会有说唱，会有滑板，然后找一个劲劲儿的声优，低声调酷酷的说出我要什么，我要什么，或者我不要什么不要什么，总之就是很酷，最后压一个Logo，这样的广告，压谁的logo看着都合适。

这是错的，这太他妈错了。篇幅有限不往深了说，我就说一点，品牌本身的内容什么都没变，只是拍了这样一支广告，起不到任何用处，该怎样还是怎样。第一，想改变品牌先改变产品。第二，将品牌广告升级为品牌内容。第三，不要拍这种广告了。

为什么要说腾讯视频这个案例，首先这不是一个广告，这是让大学生直接创作内容，内容决定品牌。第二没有指挥教导年轻人如何创作，而是引导激发让他们自己创作，年轻人会给品牌更多惊喜。第三在这次闪光新国漫的传播中也没有影片海报H5来一套，而是将内容聚集变成展览的线下事件。你看，不拍广告也能做品牌的。

言归正传说回事件传播，简单三句话概括，公关化思维，广告化形式，social化传播，我们逐条分析。

公关化思维

前面我们有说到，公关化思维核心是角度与“新闻源”，“闪光新国漫”是一次针对高校的作品征集活动，一般的广告化思维就是前期出个炫酷影片，类似征兵广告，反正下一个王者就是你了，投放给学生们，期间做一些PGC的海报或者H5，然后作品有了之后再传播一波作品，非常漂亮的广告项目，但公关思维不是这么做的。

闪光新国漫作为一次内容征集项目，核心点应该放在内容上，所以角度是以内容切入，时机选择在作品征集完毕进入投票阶段时，已经有完整的作品了，而这个时间点恰逢中秋，让整体事件更具有仪式感。

另一核心是“新闻源”，也就是这件事发生为起点，事件之后这个新闻源才会在互联网传播，影响更多人。所以综合切入角度与新闻源策略，腾讯视频“闪光新国漫”在中秋节这一中国传统月圆之夜，邀请多次获得戛纳大奖的熊超操刀，聚集闪光新国漫的百强作品，在广美校园内创造了大型创意装置。将传统节日与现代艺术进行结合，打造全网讨论点。

在这之前，腾讯视频曾联合四川美术学院，在开学季，以热门国漫作品《全职高手》、《魔道祖师》等为基础核心，邀请大学生与艺术家共同创作了“最长黑板报”作品。而广美的线下大事件，川美的最长黑板报，就是闪光新国漫的“新闻源”。

广告化形式

广告的核心是高度概括与总结，且极具形式感与仪式感，能够以视频，图像等形式存留下来。之前的文章我们有聊过“ICON化”的事情，将广告升级为内容，将内容打造成ICON，然后再传播内容ICON，将会比广告更立体，更有内容也更具可观赏性与传播力。

在广州美术学院举办的这次闪光新国漫活动，艺术家熊超与广美的学生共同创作了国漫星球，在线下艺术装置内放置了这次征集的百强作品。在活动结束后，还会将星球放飞升空，寓意国漫冉冉升起，代表国漫的未来闪闪发光。

包括之前川美的“最长黑板报”，与广美的国漫星球，这一切都极具艺术感与形式感，通过在大学中的这次艺术事件，将闪光新国漫包装成为一个创意事件，向二次元圈层，展示国漫正在崛起，给予国漫爱好者和创造者们以信心和力量。

social化的传播

公关思维找到角度创造新闻源，广告化的形式做足内容的仪式感与调性，现在一个“广告”作品才算是真正出街，而这样的作品既不是视频，也不是平面，而是一个事件，既不需要投放电视，也不需要投放报纸，它的媒介是互联网，将这个事件“投放”到互联网，经过一系列的引导，让其成为自传播的内容，让它自然流淌，到适合它的用户那里去。

闪光新国漫通过广美的校园艺术事件，作为代表闪光新国漫的整体被“投放”到互联网，通过腾讯视频官方平台与KOL们的曝光被发布，然后再在二次元与国漫爱好者圈层进行传播，成为国漫圈的一次内容事件。

闪光新国漫这次联动全国重点美术院校以及高校学生，在2000多所高校进行推广传播，并搅动腾讯视频热门动漫IP粉丝进行传播。让国漫爱好者们知道，自己并不孤独，国漫正在冉冉升起，国漫创作者们正在闪闪发光。

营销不分广告公关

在营销行业，没有一家公司声称自己什么都做，所有公司都有定位，专注创意，专注策略，专注公关，专注social，当然这是为了更好的切入生意，也更容易让甲方认知到自己的长处。但是营销真的有这么多分类吗？

今年某非常火的品牌，从外界看这事没有三五十人外加好几家乙方根本干不成，我去了他们公司才发现，CMO带一个总监外加不到十位同事，甲方所有人员就这些，也没有划分成市场部和公关部，也没有social部门，不太像一个组织构架，更像是一个项目组。CMO是项目负责人，总监负责执行，下面的人各领一块业务负责。很像我之前提到的项目制和PM制度。你看，先进的公司都摒弃工业时代的市场构架了。

我觉得在营销上未来也将没有边界，不再分为公关广告social。之前我们多次提到过市场解决方案，而我觉得未来营销应该是以市场解决方案来主导，在这之下有一个个项目，每一个项目都包含公关广告social，小型项目或许自己做或者一家供应商，大型项目或许将有10家以上供应商协同完成。如果乙方还能专注一块业务吃透做生意，那么甲方需要打破边界，什么都懂，既要有公关思维，也要懂创意，还得知道social环境，KOL生态等等。

甲方不易，祝君好运。

“GOOD最近几年，即时通讯应用很火。Snapchat，Line，Kik，微信，WhatsApp在众多应用中脱颖而出，已经聚集了上亿的用户，而且从目前的趋势来看，即时通讯应用的市场仍然在进一步扩大，这块大蛋糕的吸引力也让更多人垂涎不已。

面对这样一个诱人的市场，营销人自然也不甘落后。众多品牌争先恐后地向即时通讯应用伸出了触角，其中不少品牌已经成功进入了Snapchat，而著名蛋黄酱品牌Hellman’s也已经开始用WhatsApp来营销。比如微信，也在从即时通讯工具向营销平台的角色转变，它还集成了在线生活服务、在线支付等功能，可以更加方便地与各大品牌商合作。

对于这样的趋势，市场调研公司Forrester的首席营销及策略分析师Thomas Husson表示，通讯应用正转变为电商和营销平台，品牌商对于即时通讯应用的诉求并不仅仅是打广告那么简单而已，而是希望将内容和场景融合以相关的方式呈现。

既然即时通讯应用对于品牌商来说如此重要，那么接下来的5件事品牌主必须铭记在心，这将有助于他们将来更好地和那些即时通讯应用合作。

1.这个领域仍然在成长

上图显示的是各大主要即时通讯应用在2014年4月-2015年4月间的用户增长情况。从这个来自comScore的数据中，我们可以明显看到Messenger（Facebook旗下），GroupMe和Line都展现出了不同程度的用户数量激增。其中属Messenger最明显，得益于Facebook庞大的用户基础，Messenger应用在一年内用户数量涨幅高达138%。除了Kik和Skype，其他主要即时通讯工具的用户基数都呈现增长趋势。从大趋势中我们可以肯定，即时通讯应用的市场潜力依旧非常巨大，在未来会有更多的用户使用这些应用。

2.人们在这些应用上花了不少时间

除了美国，其他的地方人们也在这些即时通讯App上花费着巨大的时间。根据Forrester去年7月的报告显示，英国人平均每天在WhatsApp上耗费的时间（18分钟）比在Facebook上（14分钟）还要多。尽管绝大部分的时间都被花在和自己的亲朋好友们聊天上，但是用户对于这些应用的使用并非只有交流而已。这样的趋势给了品牌商一个重要的信息，想要获得更深层次的消费者洞察的话，是时候把目光转向这些即时通讯应用了！

3.即时通讯应用是了解年轻人的绝佳途径

20岁左右的年轻用户占这些即时通应用总用户比例的多少？答案是绝大部分！根据知名互联网分析公司comScore的数据，Snapchat有将近75%的用户是千禧一代（1985-1995年出生的人群），他们是这些应用的主体用户。这种趋势是如何形成的？相比于更大年纪的用户，年轻人在手机App上不仅互发消息，还热衷于分享视频，上传照片，相对于社交媒体平台，他们更喜欢即时通讯应用的隐私性。而考虑到年龄因素，在不久的未来这些年轻人也会成为消费的主力军。所以对于品牌商来说，想要了解未来的消费主力群体，通过即时通讯应用的平台再好不过。

4.即时通讯应用的用户并不讨厌品牌

根据尚扬媒介（MEC）的一项调查，有79%的被调查者表示自己愿意了解通讯应用中的众多品牌类目。这给了品牌主巨大的商机，即把通讯应用作为营销的新阵地来试验。而且根据调查数据，这些用户尤其不介意在通讯应用上与电影电视节目、在线零售商（比如Amazon、Zappos）和休闲餐厅（如Panera、Chipotle ）互动。

事实上，通讯应用有潜力超越传统社交网络，成为社群建立方面的有力工具。通讯应用也使得品牌能够以一种不打扰受众的方式将品牌信息整合进会话（比如：emoji营销）。有将近一半（46%）的千禧一代表示乐意在通讯应用上参与他们喜爱的品牌活动，介于35-46岁的人群中仅有39%的人表示愿意这样做。

5.消费者希望通过即时通讯应用，从品牌处获得价值

千万别以为即时通讯应用仅仅是人们取代短信的通讯工具。即时通讯应用在现在这个时代还成功化身为了品牌和消费者之间的沟通渠道。不论是哪个年龄段的消费者，都希望能通过自己的移动终端从品牌商那里获取更多的价值。

当然，价值的衡量标准对于不同年龄段的消费者来说是不一样的。对于年轻的消费者来说，品牌商能够带给他们的价值更多在于交互体验，这些年轻的消费者更喜欢阅读一些品牌商提供的内容，从中获取一些灵感。而年龄更大的消费者则简单明了，他们希望品牌能够帮助他们省时省钱，因此会更偏爱那些能提供折扣的品牌。

P.S 当然不是所有的品牌商都适合这个领域

译者总结：即时通讯应用之所以愿意引入一些品牌商合作，根本原因是希望在赚钱的同时不会影响自己用户的用户体验，看看微信的朋友圈广告就知道了。不是什么品牌砸钱就能在这样的平台上进行营销，品牌商们还应该好好审视一下自己品牌的形象是否符合这些新时代应用的用户诉求，否则只会造成“橘逾淮为枳”一样的水土不服。

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