01调研分析
02定位建模
03运营搭建
04企业管理
05企业推广
06营销转化
07企业维护
08企业升级
互联网运营的这八个动作,每一个动作的实现都要通过众多环节,在这里我给大家做下简单介绍:
一、调研分析
调研对象:市场、行业、国家政策。国家政策决定了市场及行业的大小。调查市场的现状,需求方向,预测发展趋势。分析行业现状是否满足市场需求,找出行业弊端,总结优化生态链的措施。
二、定位建模
通过调研,整理出大量数据进行推理论证,建立明显竞争优势,确立商业模式及运营模式,这才是给企业科学定位。
三、企业搭建
企业搭建包括团队搭建、平台搭建。团队搭建建立在清晰的企业架构的基础上,一般实体企业架构大同小异,从股东大会到董事会到财务、行政、生产、营销、售后等等。
平台搭建包括网络平台搭建、下线平台搭建。网络平台包含建立起的自己的网络平台(企业站、商城网、微商城、手机站)和使用其他网络平台(搜索引擎、微信公众号、自媒体平台、行业站、门户站、电商平台等)。四、企业管理
企业管理包括团队管理、市场管理、品牌管理、产品管理(科研、库存、品控、配送)
五、企业推广
企业推广包含但不限于企划、网推、户外、媒体攻关等,通过企业推广树立企业形象,建立品牌效应,打下营销基础,并达到市场占有率。所有的推广都已数据为基础,不要进入推广误区。比如重展现而忽略品牌、品质和体验,错误的方向造成人力及财力浪费。
六、营销转化
营销有一个环节叫客户开发,一般客户开发有九个动作吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。这是一个转化的过程,同样营销也重转化。
不管通过哪种形式进行营销,转化也是以数据依托。比如网推有展现率、点击率、咨询率、注册率、成单率、复购率等、投资回报率,其中又可以细分出很多环节,你要做的是每一个页面的每一个细节的转化实现。那市场营销、品牌营销、户外推广、影视推广、平媒推广、口碑推广也是如此,由推广的展现到客户的接收,再到客户的关注,再到客户的选择或购买,再到客户的推荐等等。营销转化的实现需要数据查错找漏,分析策划,改良实施。七、企业维护
企业维护包括形象维护、品牌维护、平台维护、市场维护、客户维护。八、企业升级
随着发展,企业必然升级,团队、管理、平台、商业模式等,以保持并提升企业的优势和综合竞争力。
关于互联网运营的详细过程,每一个环节、每一个动作都可以制作出一系列课程,并非一个概述就能解决问题。大家平时也会参加众多营销培训,但每一个营销课程可能偏重个别方面,也会掺杂介绍本课程的产品,让大家购买,老韩在这里希望大家具备一定的鉴别能力。更多问题,欢迎大家与老韩一起探讨。
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