如果百度仅仅是一个排名工具，谁会去竞价呢？无论怎样虚拟，网络也是社会生活的一部分。世界上的大部分社会规则，都仍然适用于网络。
“知道”（nz_zhidao）跟你谈谈，百度竞价排名为啥是精神上的三聚氰胺。
魏则西的事引发关注后，引发大家广泛讨论。
西安电子科技大学计算机专业学生魏则西，近日因身患滑膜肉瘤去世。在求医过程中，他通过百度搜索找到排名前列的武警北京总队第二医院，听信并接受其“生物免疫疗法”的治疗，花费二十多万元，未收到任何效果，病情迅速恶化，也贻误了其他合理治疗的时机。
这个年轻人死前在知乎回答的一个问题是：“你认为人性最大的‘恶’是什么？”。
某种意义上来说，百度被讨伐这种事，已经不是第一次发生了。年初时候［血友病吧被卖事件］，就曾引起整个公众，对百度的愤怒。
从百度诞生那天起，针对它的质疑就没有间断过，此前遭央视曝光是最沉重的打击。央视《新闻30分》连续报道，揭露百度竞价排名的内幕：大规模人为干预网络搜索结果，企业花钱越多位置越靠前，不愿花钱的则可能被彻底屏蔽，花钱足够多的还可以得到“公关保护”，删除负面新闻。
百度的崛起，曾被视为数字时代的奇迹。但这奇迹其实没多少新意，无非主要借助非技术手段、非市场手段战胜对手，成就自己的江湖霸业。百度的胜出很大程度上是不公平竞争的结果，这是百度的原罪，注定其纵然体量巨大，却一直缺乏与巨大体量对应的道德人格；纵然不乏知名度，但一直缺乏美誉度，缺乏公信力。
如果说，在资本原始积累时期，百度的这条崛起之路尚情有可原，那么崛起之后，百度无疑需要转型，需要重建自己的道德形象。但遗憾的是，百度始终无法挣脱路径依赖，以至所谓竞价排名成了百度的核心竞争力，久溺其中而不能自拔。
所谓竞价排名，无非是用人工干预改变搜索结果尤其是搜索排名，使之完全服务于自己的竞价目标。这样炮制出来的搜索结果尤其是搜索排名，当然是不真实的，不客观的，不公正的。它与奶业巨头用人为炮制的氮含量冒充蛋白质可说毫无二致，称它是电子三聚氰胺，一点不过分。
电子三聚氰胺立竿见影。你给的钱够多，什么样的丑闻都替你消音；但如果你胆敢不给钱，立马就会遭到恶意屏蔽。如此要挟之下，客户莫不听命，百度赚了个盆满钵满。但这种经济上的暴利，本质上不过是违反公序良俗的红利，本质上不过是对自身品牌的破坏性开采。它在快速催肥百度的同时，也让百度屡屡遭遇信任危机。三年前“大头娃娃”事件，一年前蕃茄花园事件，数月前三鹿奶粉事件，百度几乎无役不与。一直不能从丑闻中脱身，让百度付出了惨重的道德代价。
百度道德上的失足，固然有体制上的原因。但也不能据此推诿，百度营销模式折射的商业哲学尤须从头检讨。这种商业哲学很聪明，很精明，但就是缺乏智慧，缺乏对于宇宙关系的深刻体察。强势地位使他们很容易自我崇拜。什么真实，什么客观，什么公正，什么普遍的价值，他们统统不屑一顾。他们只相信自己，只相信自己的主观意志，于是迷信人工干预，以为人工干预真的无往不胜，可以搞定一切。
这无异于精神上的三聚氰胺。假如精神上的三聚氰胺没有浸入骨髓，那么纵然一度堕落，也还有救。资本原始积累时期的道德欠账造成精神压力，使自己始终处在良知的拷问中，有机会就要忏悔，就要赎罪，这在世界资本主义进化史上并不鲜见。但是假如精神上的三聚氰胺已经浸透了骨髓，蔑视信仰，蔑视价值，蔑视人心，冷酷乃至冷血成了一种性格，堕落就不知伊于胡底了。
不能说百度已经到了这样极端的程度。但是显然，长期未能迷途知返这一事实本身，说明百度确实面临着这样的危机。又岂止是百度，不道德而能强大，或者说因为不道德而强大，不道德构成强大的必由之路，现实生活中的这个隐性逻辑，已经通过奶业的集体癫狂，通过某些垄断行业的不断坐大，而得到淋漓尽致的展示。不作恶本来是对企业公民的最低要求，但作恶却是中国部分企业生存的前提，以至道德下行成了制胜秘诀，比诈术，踩底线，往往成了普遍现象，皆受其累却又乐此不疲。而这，才是最令人惊惧之处。
此外，有人从商业道德的立场指控百度欺诈顾客，勒索企业。于是又有人指出，百度应该注明“本网站内容为竞价排名结果，敬请用户谨慎使用”。问题是，如果百度仅仅是一个排名工具，谁会去竞价呢？它处身立世的资本在于它是一个媒体，有着舆论公器的性质。它犯的错误，就相当于报纸把新闻稿件和广告软文混在一起发表，刻意误导读者。
此前人们多强调网络的工具性、创新性和虚拟性，很少用传统的舆论公器看待它。很多传统媒体也是商业化操作，但一直摆脱不了古典自由主义理论赋予的“看门狗”角色，不得不从这个角色出发去寻求公共合法性，也不得不从这个角色出发去维持读者或观众的兴趣。同时，相当多传统媒体的从业人员信奉新闻专业主义的价值理念，也促使老板以此招徕人才。但很多网站都是纯商业起家，尽管从一开始就发挥着信息发布、观点讨论的功能，却没有传统媒体职业规则的负担，可以相对单纯地考虑商业运作。
网络固然有它的虚拟性，但对此神话般的描述让很多人产生了虚幻感，以为它真是另外一个世界。事实上，无论怎样虚拟，网络也是社会生活的一部分。英国哲学家彼得·文奇说过，社会现象和自然现象的不同之处，就在于前者遵守规则，而后者呈现规则。网络出现以来，很多人都当它是一株植物，观察它的成长规律。这种态度可以理解，但极容易误导甚至异化人们的行为规则。比如在大街上纠集人去打架，警察肯定会管，但是在网络上号召人发动攻击，警察却视而不见。又比如有人鼓噪搞实名制，也是对网络的另眼相待——只要传统媒体上还允许使用笔名，网络当然就可以使用网名。
现有的大多数法律法规，仍然适用于网络，不应该动辄对网络另行立法。同时，网络上的一切活动，也应该受到现有法律法规的制约，不应该成为无主之地。如果我们发现，规则妨碍了网络空间，那么它也妨碍了现实世界，理当一同改进。从这个意义上说，网络作为人类的创新领域，应该带动现实规则走向完善，而不是另辟蹊径，我行我素。
有人说，Google和百度的区别在于，前者是一个学者，执著于计算和优化，后者是一个商人，为了利润不顾一切。 其实，更重要的还是现实规则的许可，也就是它们能干什么。Google的口号是“不作恶”，这显然更像一个媒体口号，是低调版的“正义、良知、爱心”。作为一个媒体，竞价排名这种挣钱方法被人唾弃，它就只好去做好计算和优化了。否则，像百度这样，从竞价排名中得到的好处，占了其总收入的八成以上，就决定了它要把技术用于违背网民利益的另一面。
还应该看到，更重要的现实规则是，跟很多“民族企业”（尽管身份并非真实）一样，百度也是在过度保护下成长起来的企业。它的竞争对手Google一度受阻，直到今天很多人都还不知道Google的“网页快照”可以使用了。百度危机再一次证明，这样的娇生惯养没有什么好处。
值得注意的是，被央视两次曝光的百度，在2009年的春晚上却又成了央视的宠儿，百度被给予了8次露脸机会。据推测，以往很少在央视做广告的百度，此次春晚的广告投入应不少于4300万。所以有网友认为，百度利用春晚给全国人民拜年的同时，更是在给央视拜年。
所以喽，这次百度公关又在忙活了？
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