APP运营用户为啥总是对你的活动不买账

双十一来了,铺天盖地的活动

是不是你们家也在准备活动,满减送,给用户惊喜,各种促销打折,恐怕用户在这一天不来我家买东西,慢慢的成了恐慌,失落感。

本周六就是双十一了,你们有没有害怕的睡不着觉,失眠多梦,每天醒来第一时间看看流量,看看订单量是不是增长了。这可能是梦魇吧,可是你们又不得不面对现实。

活动做的那么好,为啥没人来?

用户总会疲惫期,你看下周边还有几个朋友再抢双十一天猫的红包,还有几个朋友会选择在双十一大量的购物。中午同事一起吃饭,互相的问下双十一买什么?大多数人说,没什么想买的。

对于运营可能最头痛的就是活动策划的创新吧,掉头发的事,的确需要花大量的心思思考,那我们就群里群策吧,大姐帮帮忙想想办法哈~于是很多群里会看到小伙伴问这问那的。

真的是用户厌倦了吗?

最近我喜欢潮牌男装,但我收到的推送都是家具类或者是母婴类的,对我来说是不会关注的。

假如我已经加入购物车的物品没有降价,只是其他商品打折了,对我来说也是没用的。

假如我时长关注的类别,给我推送的是其他类别的打折信息,我也不会关注的。

那么试问,真的是用户厌倦了,还是我们没有了解到用户的需求。

既然用户的转化越来越难做,那么是不是应该考虑针对每个用户都进行不同的活动呢,而且每个用户收到的活动信息,以及商品的类目推送都不同呢,这就是所谓的个性化运营思想。

具体怎么做呢?

在同道(www.tongdao.io)点击试用,开启自己产品的个性化体验。

首先我们需要详细的了解用户行为,知道用户喜好,根据用户以往浏览的页面记录以及购买记录进行喜好推荐。

其次创建个性化用户运营的渠道,比如短信,比如推送,比如邮件,为了更好的找到适合用户的渠道,通过同道进行机器学习优选。

再次活动设置,针对不同用户利用不同策略,比如买过鞋子的就推荐裤子搭配,买过上衣的就推荐搭配等等。再比如针对加入购物车的推送商品折扣信息等等。

如图是同道官网拿的例子,小张关注了ipad mini3,所以根据他所关注的产品进行打折的活动推送,更可能的转化用户。

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