周六的早上，才九点，小王就把睡得呼噜呼噜的胖儿子叫醒了，因为今天早上有家叫蘑菇乐园的儿童乐园做周末活动。
宣传单子上写的可好了，各种活动各种礼物，乐园小姐姐也笑得温柔可人，小王想带儿子去试试这家新开的乐园…
每天，都会有一批像小王这样的新顾客来到乐园，但最后购买套餐，成为会员的只有其中一部分。
相比隐藏在茫茫人海中的潜在客户，把这批客户资源转化为会员可要简单得多，
把握好这批客户，让他们入会，对乐园来说是一件相对轻松又容易看到成效的事情。
前两天，蘑菇群组织了一场运营研讨会，一场专题分享会，给大家把提高门店会员转化率的方法，梳理了出来。
对于会员转化率，我们从顾客的角度出发，得出了三个方向：消费意愿，消费能力和消费引导。
消费意愿，是指客户想要进行消费；
消费能力，是指客户有能力进行消费，消费的过程简单快捷；
消费引导，指外部环境对客户进行消费的宣传引导。
一、消费意愿
1. 互动活动
还没进乐园呢，小王远远地就听到了乐园里的音乐，很是活泼，原来是乐园小姐姐带着孩子们一块做早操呢。
“这个好，快去减减肥”“我不胖…”儿子话还没说完，就给小王一把推到了早操的队伍里。
有趣的互动活动，比如早操，舞蹈，游戏，亲子活动，是新客户深入了解乐园的一个好机会，它能为后续的会员转化做铺垫。
2. 软件服务
打发走了儿子，小王一屁股坐到椅子上，打算玩玩手机，可是没WIFI怎么痛快地玩？
小王抬起头来，打算找个服务员问问，没想到桌子上台卡就写着WIFI密码….
时间滴答滴答，也不知道过了多久…
沉迷游戏的小王在休息区喝着咖啡充着电，终于发现该吃午饭了，只能恋恋不舍地起身找儿子去。
舒适的软件服务：饮料供应，手机充电，WIFI…能让家长也感受到乐园的舒适，不必担心成为会员后，每次来都要坐在椅子上发呆了。
3.会员福利
没想到，一个早操，就把儿子玩嗨了，这会和小妹妹一起跟着老师做游戏呢。
“该吃饭了，儿砸。”小王趁儿子不注意，冲他屁股上拍了一巴掌。儿子幽怨地回过头看了小王一眼，
不舍地跟小妹妹说了再见。一脸不尽兴。
“想在这玩？”
“想！”
儿子眼里立刻有了亮光，blingbling地看着小王。
“行，我看看。”二人来到收银台。
“会员玩淘气堡能省20块钱呢！”
“今天这么聪明呢儿砸，嗯….还有理发和买衣服的优惠，成，给你办一个会员。”
优惠的会员价格，专属会员的亲子活动和服务能让客户明显感受到成为会员的好处，进而产生消费的欲望。
二、消费能力
不凑巧，一个电话打来，小王需要马上回公司一趟，可是队伍还挺长的。
一位乐园小姐姐好像看懂了小王的心思，走了过来。
“我们办理会员卡其实1分钟就可以了，不过今天队伍有点长，您要是着急的话，可以扫描宣传单上的二维码，线上办理会员卡”
小王豁然开朗，手机一扫，光速办理了会员，这下可以马上回公司了。
方便快捷的“一分钟办卡”，随处可见的线上办卡渠道，能进一步降低顾客成为会员的门槛。
三、消费引导
乐园小姐姐回到了收银台，开了宣传今日充值活动的广播，收银台前的队伍更长了。
看着熟练使用对比法销售的收银员，她对今天的销售额信心满满。
广播提醒客户办理会员，也提醒他们今日有哪些优惠，收银员的销售话术，引导顾客办理更高价格的套餐。
当然，也不要忘了利用淡旺季不同的办卡提成刺激收银员的工作积极性，让乐园销售额蒸蒸日上。