各位独立站卖家想要有好的销量，除了优化listing和站外引流之外，最重要的就是Review 。Review对于卖家来说是个非常重要的一个反馈信息，可以让有意向的买家参考，并且可以从第三方说明这个产品的品质。Review 已经成为产品展示的重要组成部分，在很大程度上影响客户的购买情况。而SHOPYY可以支持评论导入和亚马逊的商品评论采集，不要小看这两个功能，对于订单转化率来说是非常重要的。

亚马逊为了进一步提升消费者体验，新出了一条政策：亚马逊更新了反馈移除请求内容，并且立即生效。有关反馈移除请求的更新，就是从2017年7月27日起，所有卖家都必须使用反馈管理(Feedback Manager)页面进行所有反馈互动。作为此更改的一部分，卖家将无法通过 “Contact Us”请求删除反馈，而Seller Support的工作人员也将不再评估反馈请求。也就是对于客人给的差评，并没有以前那么容易删除了，这个政策更新也没有过渡期。

平台上评价都不好移除，一条差评对于卖家来说可不是件小事，影响订单转化率和销售量不说，还会影响店铺信誉。但是独立站就不存在这种困扰，因为独立站里的评论都是自己编写的。SHOPYY就支持批量评论导入!

评论导入：

通过Excel可以一次性批量导入评论，可导入评论的用户，内容，国家等。在很大程度上评论的内容是客户是否买账的关键，独立站是没有用户评论这一说的，评论都是卖家自己写的， 相比平台来说这是一个无法超越的优势。详情请见：http://i.shopyy.com/h-plugin-detail.html?id=927

当然，评论要是一片叫好也是会让人觉得奇怪，就像我们自己淘宝买东西，都是写的非常好我也会觉得肯定很多刷单的存在。所以，另一个功能应运而生——亚马逊评论采集。

亚马逊评论采集：

可将亚马逊的商品评论采集到系统。这样评论就真实很多啊，客户角度的评价肯定更贴近客户的心理。一键采集客户评论，方便快捷。详情请见：http://i.shopyy.com/h-plugin-detail.html?id=1558

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