评价内容，一直是个难题，KPI的制定可以参考哪些方法，各自利弊是什么呢？
RESULTS 模型
优势：侧重于内容的发送方去衡量，容易统计。
劣势：对于内容受众，对效果，缺乏科学度量方法。
Reach（到达）
衡量内容所接触到达的广度，包括内容发布的渠道、覆盖的地域、行业、接触媒体与受众的数量、质量等横向参考指标。
Engage（互动）
衡量读者对内容的兴趣与参与度，其中包括停留（阅读）时间、跳出率、分享/阅读/下载数、有效联络量、电邮订阅量、博客/网站评论数（积极的评价/反馈）等纵向参考指标。
Sociability（社交）
衡量内容在社会化媒体的传播广度与深度，主要参考指标有：品牌话题提及数次、有效转发评论数、博文曝光量、价值受众活跃度（活跃/互动/认证粉丝比）、网站引荐流量、社会化口碑/客服满意度等参考指标。
Usability（易用）
衡量企业内容的易用性与友好程度，包括易于阅读、易于分享、多媒体/移动化等展现形式及元素的完整性等参考指标。
Longevity（长尾）
衡量企业内容在搜索引擎中的能见度，包括在长期过程中的搜索引擎提及品牌的网页数量、浏览次数、品牌或目标关键词自然排名、新闻收录量等参考指标。
Transaction（交易）
衡量内容传播最终产生的销售线索（Lead Generation），其中包括用户注册量、在线/线下销售转化率、客户满意度、续约率等参考指标。
Sentiment（情感）
衡量内容传播受众对品牌的喜爱、情感表达、正负面口碑等。
注意力持续时间
Upworthy 每月独立访客量超过 5000 万。作为新闻网站，内容传播的有效性是非常关键的的因素，该网站长期使用“注意力持续时间”（Attention Minutes）的方法来衡量互联网内容的品质。
文章点击量与注意力持续时间的对比
优势在于，关注受众的满意度。这种新衡量标准融合传统的点击量、留存率等方式，更准确判断读者对内容的喜爱程度。
注意力持续时间包括：
衡量用户的浏览器的运行时间
视频播放器的运行时间
屏幕上鼠标的动作间隔
根据这些数据，配合页面的点击浏览量，综合得出“注意力持续时间”。
其他趋势
纽约时报的 Brain Abelson 正在打造一款“页面浏览量替代工具”，去除因为内部推广等其他因素导致的浏览量，从而检测每篇文章真正吸引人的程度；
YouTube 已经自身使用“观看时间”而非点击量作为衡量视频内容的标准；
高质内容网站 Medium 使用的是“总阅读时间”判定内容质量好坏；
Chartbeat 专门开发了一套衡量读者投入度的标准——他们每隔几秒钟就 Ping 每个来访者的浏览器，看看网页标签是否活跃的，还在网页中埋了几个关键的处罚指令，以检测他们是否有滑动鼠标，或者在键盘上打字。