在所有的餐饮界运营领域，不论是对互联网品牌还是实体餐饮店来说，随着消费的时代升级，品牌的整体运营，渐渐登上了C位区间，抽象的理解这句话：大概可以解释为：对于线上线下的店铺而言，微观的内容运营来临，一是拉新、引流给店铺带来流量，二是通过活动、促销、事件营销、社群运营，来给品牌或者店铺进行留存。
换句话说，社群运营之所以能够大行其道，主要还是越老越多的人发现了，要长久的建立品牌和用户的黏性，就需要针对店铺顾客的需求，进行更为精准的用户算法运营和微观的活动运营，活跃社群和粉丝。
我喜欢运营这份工作，是源于喜欢运营的工作中实际面对用户，然后通过一些所作所为赢得用户认可后的满足感和成就感，于是，运营成了一件我热爱的事业和职业，又因为太多人有着各式各样的误解和偏见，所以我特别想给同样做运营的朋友们，分享一下自己的经验和心得，因为任何一个品牌、店铺、或者商品、都有它独特的价值和魅力所在，且越是优秀的运营也一定能够同时给自己和用户足够的价值反馈。
运营的核心内容工作方法，它覆盖了内容、文案撰写、活动策划、数据等多个方面，一个成熟的运营，必然会懂得如何根据产品形态和业务类型去制定一些产品等运营策略和运营手段等思考，更应该懂得分享一个完整的运营体系到底应该如何搭建。