
网络营销的特殊优势
网络营销与传统营销相比,虽然交换的本质没有改变,但消费者的心理、消费方式和消费者的地位正在发生这重要的变化,呈现出了一系列新的特点。
消费的主动性增强
消费主动性的增强来源于现代社会的不确定性的增加以及人类追求心理稳定和平衡的欲望。在传统的营销中,大多数消费者对产品甚至是日常生活用品都缺乏鉴别和评估的专业知识。而在网络营销中,消费者由广告信息的接受者变为产品信息的积极寻求者,网络消费者运用因特网,可以在极短的时间内查询到目标商品的有关信息,增加了消费者的购买决策的理性成分和成就感,满足了其对于获取与商品和服务有关的信息和知识的心理需求。`

追求个性消费
随着竞争的不断加剧,企业出于规模经济的考虑,采取了批量化和标准化的生产方式,这就使消费者的个性被大量低成本、单一化的产品削弱。然而,没有一个消费者的心理是完全一样的,每一个消费者都是一个细分市场,在网络环境下消费者对个性的需求表现的更为强烈。
消费需求的差异性
不同的网络消费者因所处的社会经济环境不同而产生不用的需求,不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也会不同。网络消费者遍及世界各地,其信仰、价值观、风俗习惯、生活习惯和爱好都相比传统的消费者表现出更大的差异性。因此消费需求的差异性更大。

网络消费需求的超前性和可诱导性
由于互联网在我国的出现时间不算很长,在网上进行消费的消费者呈现出两个特点一是经济收入较高,二是年龄结构以中青年为主。这部分消费者比较喜欢超前和新奇的商品,也比较容易被新的消费动向和商品介绍所吸引。互动性增强网络营销相比传统营销的最大优势体现在其良好的互动性上,网络营销可以借助各种技术手段达到与消费者更好的沟通,例如及时的在线咨询、用户个性订单的设置等等。这种互动不仅满足了消费者个性的需求,也增加了消费者的满意度。