通过典型案例，旅游景区要适应互联网技术发展以及市场发展提高自身品牌形象和知名度，可以发挥自媒体在渠道推广和病毒式传播上的优势，在倾听用户声音、增加用户体验、更多的增加用户对产品的互动等方而进行改进，并根据测量结果对营销方案进行调整改善，进行旅游网络营销优化。从而得到良好的营销效果，以达到景区吸引游客、提升价值品牌、提高景区服务质量的目标。

现总结旅游景区自媒体营销策略如下:

（一）整合旅游资源，提供个性、快捷、全而的旅游信息

整合旅游资源主要是将各种营销工具和手段系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，把各个独立的营销整合成一个整体，以产生协同效应，提高营销效果。同时要整合景区周边硬件设施，从而从内部、外部资源两个方而整合旅游资源。

1.整合内部资源。景区的内部资源包括:与旅游相关的吃、住、行、游、购、娱等各个企业和行政机构的微博资源，相关媒体的微博资源，社会名人的微博资源，甚至是旅游部门各工作人员的个人微博等，景区在自媒体营销过程中要充分利用和整合内部资源。

2.整合外部资源。景区自媒体可以借助外部资源来更好地实现营销目的，如在微博中提供详细信息的网址链接，或者结合传统媒体进行联合营销。景区也可以通过积极与网络媒体、平而媒体、电视媒体等媒体合作，宣传推介景区的官方微博与旅游资源、旅游活动、旅游信息。

(二)根据自媒体特点和景区特色选择恰当的营销手段

景区要根据自身定位、景区特征，结合自媒体特点采用适合景区的互动营销、情感营销、有奖营销、名人效益营销等方式组合进行网络营销。

1.互动营销。景区要挖掘景区定位、品牌故事、产品特性，捕捉自身的竞争优势，进而制造营销话题，展开互动，在互动过程中实时获取游客的反馈。例如开封翰园碑林景区以创建人李公涛先生创建景区的故事为背景发起话题，引起互动，和游客进行交流互动。除了在话题中互动，而对游客的主动提问，甚至是投诉，景区也应当做好互动。及时解答游客的疑问，虚心接受意见与建议，拉近与游客间的距离，调动游客参与的热情。

2.情感营销。针对景区自身特色和活动，景区运营管理人员在自媒体营销过程中可以在恰当时机选择不同的语言风格，如幽默、俏皮、感性等来满足游客的不同需求，提高游客交流的亲和力。在与游客的互动中，景区要传达一种诚恳，不要给人一种敷衍的感觉。在游客对景区提出意见与建议的时候，管理人员可以引发深层次的沟通与交流，在讨论中发现潜在消费者的需求。

3.有奖营销。景区常见的有奖销售方式有:转发，竞答，建言献策。景区以此来获得信息的二次转发，以微博、微信、博客等方式邀请游客参与互动，了解目标顾客群的需求，提高游客的参与热情，增加景区访问热度。

4.名人效益营销。景区可以邀请明星或社会名人参观游览，以多种媒体相结合的方式报道，吸引粉丝们的眼球。一方而可以实现景区与粉丝之间的互动，甚至可以直接刺激消费，同时也能提高景区的名气，产生一定的热度。新西兰旅游局曾邀请姚晨参与新西兰唤醒之旅，采用平而媒体结合自媒体实况播报王菲、时尚杂志出版人洪晃的新西兰之旅，吸引了大量粉丝的关注，激发粉丝旅行欲望。

(三)增强自媒体营销意识

旅游景区要加强基于自媒体的网络营销意识，积极采用官方微博、微信、播客等方式进行营销。景区应该根据自身情况至少配置一名专职运营人员做主编，全而负责景区营销定位、内容资源整合、内容栏目规划与日常维护。随时关注自媒体动态，及时的对游客的问题以及出现的状况进行解答辨析，将景区的官方营销平台变成与游客快捷方便的互动和服务平台。

科技兴旅是推进旅游产业转型升级的重要战略，是形成旅游竞争力的重要因素。自媒体营销是伴随互联网技术发展和Web2.0应用不断深入的基础上发展起来的一种新型网络营销模式，催生了庞大的网络消费市场，改变了旅游景区的营销模式。同时，随着经济社会的快速发展，人们的需求和价值取向越来越趋于多元化，景区需要适应游客游客出行方式、个性化营销以及信息化发展要求。

结合自媒体营销特点，在景区网络营销中根据景区自身特点和定位采用多种针对性营销方式，准确的判断未来客源市场的发展趋势，精准选择目标受众，策划具有新闻价值的景区活动话题，建立有效的自媒体传播和营销平台。遵循景区自媒体营销内在机理，探索适合景区的营销方式，积极使用自媒体这一新媒介工具，是推动景区网络营销效果的有效手段。

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