作为站长，我们都知道网站推广很不容易，现在推广运营一个网站的成本非常高，也非常难。我们的目的都是从各个网络渠道上获取用户，但是是现在能有效获取用户的渠道已经很少了，一个用户都显得非常珍贵，怎么样避免用户流失也成了各大站长需要思考的事情。

1、打造一个高质量的网站

高质量的网站这是一个变换着的标准，因为不同的行业，不同类型的网站都会有不同的评价标准。例如是售卖安全椅的电商网站，客户最关注的就是产品的质量问题，能重点突出产品的质量优势，获取用户的信任，才是增加销售量的重要途径。对于用户来说，网站的口碑是留住客户的关键点，只有产品有质量保证，用户口碑好，优势自然而然地建立，网站才会有好的运作，获取用户的信任，有效地减少用户流失。

2、满足用户的喜好

通过互联网的数据分析，我们可以掌握好用户的喜好，清楚了解用户的喜好。在网站推广运营中投其所好，让用户感受到你产品和服务是具有归属感的，是值得信任的。

3、能与用户产生互动

无论是线上还线下，贴近用户的主题是永恒的，尤其是线上，隔着电脑，更需要贴近用户的内心，聆听用的需求和意见。所以网站一定要具有完善的售后服务以及投诉渠道，鼓励用户对网站经营提出意见并改善。对于用户提出的问题和意见，一定要站在用户的角度去思考去跟进，并采取有效的解决措施。

4、注重老用户的维护

推广运营网站想要吸引新用户很正常也很重要，但是千万不要忘记了一直关注着我们的老用户，他们一直在关注并支持着我们，但所得的好处却没有新用户的好，慢慢地积极性会降低的，老用户也会慢慢流失的。所以要在适当的时候给予老用户一些优化活动，打折或抽奖等回报。

一个网站运营起来，不仅仅是靠新用户的，如果没有好好地维护好老用户，来一批走一批，这样网站的用户群体永远都不会扩大，网站运营也变得没有意义了。所以只有我们把心思放在用户身上，经营好新用户，维护好老用户，并为他们提供好的产品与服务，网站推广运营的效果就不会差，也不用担心用户会流失。

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