4月12日九虎堂商学院 内容营销 这样找到 会下金蛋的鸡

攒出一个金子般的内容,带来日后连绵不绝的浏览,一劳永逸,从此内容营销人员就可以过上幸福快乐的生活——多么美好!

Evergreen Content(常青内容)——指的就是这种金子般的内容,它像一只会下金蛋的鸡,充满持久的魅力,故而能不断吸引浏览与阅读,人气常旺。

接着昨天的“九虎堂商学院”公众号推送内容,今天讲讲常青内容的常见形式以及学习如何创作出常青内容。

常青内容-常见形式:

说的这么热闹,动心了吗?想马上试起来?别急,先学习了解一下目前常见的几类常青内容形式吧

下面以AT&T为企业电信及IT专门打造的内容平台Business Circle为例,介绍常用的常青内容形式

1.手把手解决问题教程(How-to posts and tutorials):教程型常青内容的一个特点是其实用性,直接能教用户解决问题。比如以下关于如何评估Facebook广告效果的视频

2.经典案例 (case): 案例的鲜活,细节,及栩栩如生是这种常青内容的主要优势。比如下面这个案例,关于来自Newport Beach的6 Square公司,充分利用社交媒体技术传播公司品牌及理念。

3.问答(question& answer)——对来自用户常见问题的解答也是常青内容的一个重要形式——有时甚至不需要公司出面回答,由热心用户积累起来的回答也可能是常青内容的富矿,比如这个如何保护公司数字财产的问题,就有50多个用户回答分享,成为Business Circle上的热帖。

4. Whitepaper(白皮书)——白皮书也是常青内容的一种重要形式,通常聚焦于一个明确的主题,进行深入分析,给出结论。比如这篇报告“Checklist: Lay the groundwork for a winning business plan”就是这样的一个白皮书,需要访客在网站注册身份方能下载。

5.工具箱(Toolboxor Checklists)。此种常青内容着重在提供(并解释)用户为完成工作需要使用的常见工具或具备的基本技能。比如,对于人手不足的中小企业,需要一人多用——但当一个员工同时有几个重要电话进来,哪个也不想错过, 哪些工具可以帮忙?文中谈到可以用以下软件来应对处理:Google Voice, Sideline, Primo, Silent Circle.

6.入门指南 (Beginners Guides) 由于新手的知识及经验缺乏,他们对内容覆盖广泛的常青内容的需求更加迫切,对于其中一种以通俗的口吻,平易的语言来介绍相关领域的入门指南尤其心水。比如这篇介绍如何收购企业的入门级指南“Business Buying 101: Do you know what to look for?”(101是美国大学给大一新生开课的课程代码)

7.聚合列表 (Curated Lists)常青内容不一定需要100%为原创,如果能够巧妙地从不同来源聚合内容,汇编成一个用户有兴趣的内容主题(通常以列表的形式),那么此类常青内容也会有其独特的功效。比如这篇介绍13个帮助企业管理申报税务的app- “File your taxes and more with these 13 helpful apps”

常青内容——如何创作?

上面提到,常青内容有各种不同的表现形式——但万变不离其宗,就是需要找到用户有恒久兴趣的主题,进行深入研究准备,以恰当的形式展现并推广内容。

主题选择

用户的恒久兴趣是什么? 在有的行业中(如:健身)也许相对清楚(如:减肥)——但在不少其它领域中,如旅游或时装,这个问题的答案不一定信手拈来。怎样才能抓准用户的恒久兴趣点?有许多不同的方法可以使用——比如,浏览用户在问答类网站诸如Quora, 知乎上经常提出的问题,浏览评论留言,问卷调查等。

另一种是从数据出发的分析思路, 利用像GoogleAnalytics这样的网站分析软件, 你可以了解到哪些网页访问量最大,停留时间最长,互动频率最高,活跃时间最长等,以帮助判断主题的恒久兴趣。在社交媒体方面,可以考虑用 Buzzsumo这样的软件,分析哪一类文章阅读及互动兴趣最大,哪些关键词的内容搜索最活跃,等等。

当找到一个用户有恒久兴趣的内容主题,常青内容创作已经成功了一半。

详尽内容

欲想常青不衰,内容必须具备权威性及终极代表性——至少在选定的写作主题上。 首先,要对该主题做一个详尽的文献搜索整理,在别人的基础上,从更高的起点出发。其次,对于别家已经写过的一些长盛不衰的主题,可以考虑从不同的视角切入,带出新意——比如,也许不少文章写过“家族企业的财富管理”——但一篇新的文章可以谈“人民币波动市场条件下的家族企业财富管理”;还有一种做法是填补现有知识空白 (gap),比如,若现有文章多在谈论“视觉性内容是内容营销的利器?”但很少有人清楚解释为什么及其中的机理——那么一篇介绍为什么视觉性内容更有效的分析性文章就会为这个领域填补认识上的空白。

多吃

由于常青内容具有足够深度与广度,它整体(或者其中的一个部分),可以变形为不同的内容形式再传播扩散,比如把案例拍成视频,信息图Infographics, 幻灯片slideshare等。比如Contenly根据“2015’s Biggest Content MarketingTrends”调查报告,摘出其中重点制作了信息图,形象生动。

总结:鸡年新年,内容营销业者也期待着迎来会下“金蛋”的金子内容——即常青内容!常青内容具有主题兴趣恒久,覆盖面广,深度大等优点,能够有效塑造品牌的权威现象,展现内容价值,吸引销售线索。常青内容有多种形式——但万变不离其宗——制作常青内容需要对用户兴趣有精准了解,做充分研究准备,找准内容突破口,方有可能成为真正的内容金鸡,终日金蛋不断,好内容连绵不绝。