社交媒体营销的祝福和诅咒是它变化和演变的速度,在短短的12个月内就会发生变化。由于我们正处于2018年战略规划的中期,因此我们认为我们会列出一些我们认为品牌未来一年需要关注的社交媒体营销趋势:
①即将流行:口碑营销:通过驱动员工、顾客、合作伙伴的口碑营销;
网购媒体:富媒体的崛起让沉浸式购物体验可以从关注、拥有和支付方面都受到广告影响;
以声音为介质的搜索:我们想到一些智能设备都是以声音为媒体的,如siri、Alexa等;
个人化:在大规模宣传之前,品牌就能够在细分市场推广相关活动,而无需曝光个人身份;
社交媒体上的AR广告:可为更吸引人和沉浸式体验铺平道路;
广告欺骗:随着大品牌威胁要削减预算,付费媒体必须公开到达的数据;
②潜在流行:聊天机器人:直接的沟通有煮鱼帮助品牌基于消费者需求建立更好的消费体验;
人工智能和机器学习:AI有希望向人们精准奋发更符合个人偏好的内容和运动,但采用还需要时间;
③炙手可热:视频:内容格式的进一步进化,有望在2021年带来80%的流量;
实时营销:随着实时分析和自动营销的发展品牌可以更快的链接消费者。
在把握社交媒体营销的同时,还应该有三个要注意的事情。
1.社交广告的成本上升
免费有机覆盖的时间已经过去了,我们需要接受的是,获得社交媒体营销的任何一种牵引,你需要有一个类似的广告预算。随着社交媒体上的广告客户数量的增加,社交广告的成本也在增加:2017年仅Facebook上的支出就比去年同期增长了74%。
越来越多的品牌认识到,社交媒体营销提供了一种极具成本效益的方式来接触有针对性的消费者群体,这正在推动社交广告业绩的竞争。
2.视频占据中心位置
社交媒体视频内容的重要性在2017年逐渐增长 。 然而在2018年,视频营销将成为内容策略中更为重要的一部分。
3.影响力营销维持普及
2017年,利用社交媒体影响力扩大品牌信息的覆盖面非常受欢迎,为什么呢?
研究表明,有74%的人在社交媒体上关注他们的网络购买决策的建议,有40%的人购买了一些东西,因为他们在Instagram或Twitter上被一个影响者推广。
你可以预期影响者营销受到更多的审查,因为影响者要求很高的费用,而且回报数据很少。但是,通过合适的合作伙伴协议,您可以使用影响营销在2018年为您的品牌制造噪音。
4.社交营销工具的使用
随着大家对社交营销的热衷,使用社交媒体开发潜在客户和传播品牌对中小企业变的越来越重要,而且每个社交平台又有自己独特的优势。为了提高大家运营多个社交平台的效率,特建议社交运营者除了准备好的文案之外更应该借助社交工具开展社交营销,为自己的营销工作雪中送炭。目前国内使用最多的社交工具–镁好社交(mehisocial。com):目前是针对社交玩家以及众多外贸企业员工需要翻墙运营海外各大社交平台、各大海外社交平台操作复杂、海量好友不能备注名称、跨平台不能对相同属性客户分类、不能同一条帖子定时发送至不同的海外社交平台等比较简单但却至关重要的难题。
当然,这些只是四个需要注意的趋势,社交媒体营销领域还有许多其他的发展,比如增强现实和数字环聊。然而,我们想要提出四种趋势,可以为各种规模的企业采取行动 ,毕竟,如果您是一个中小型企业,那么为增强现实过滤器做准备就不会有任何好处企业只是试图影响你的社交媒体的底线。
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