【超级课堂】是聪头超脑旗下的创业系列小课堂，科普+干货，理论+实践，为你拨开创业路上的重重迷雾。【超级课堂】陪你创业！
关于品牌故事，每个企业的管理者都有自己的想法。最理想的品牌故事大概是和武侠小说差不多的那种：创业者作为主角极具人格魅力，情节充满刺激和反转，路程崎岖却九死一生，创业理念既叫人感动又令人振奋……这样的故事，媒体报道起来有兴致，读者看到了记得住，公司即便没有新鲜事，宣传部也能靠着新瓶装旧酒产出新内容。
然而，每年的各种峰会，挂着CEO title的创始人遍地都是，而Musk（埃隆马斯克）不常有。为国人所津津乐道的大佬如柳传志、冯仑，或者是互联网时代的变革者马云、马化腾、刘强东，每一个创业的故事都是艰难而曲折的，个人品牌的旗帜鲜明固然重要，但这并不完全等于企业的品牌故事，说的再多，用户也不会因为一件假货而放弃投诉。那谈品牌故事的时候，究竟怎么才能看起来不像没话找话，是本次要解决的问题。
首先，一个立得住脚的品牌故事通常是从创业初衷的介绍开始的。最受公众偏爱的创业初衷有两种，第一种是和公益相关，比如提出“一对一”商业模式的Toms，企业创始人布雷克麦考斯基在造访阿根廷之后决定将当地人常穿的帆布鞋销售到北美地区，而公司每卖出一双鞋，就将提供一双免费的，全新的鞋子给有需要的儿童；第二种是问题解决型，也就是创业者因为对某些问题的解决方案不满而自己撸起袖子自己干的情况，比如共享经济的代表——Airbnb。改变大小并不是故事的重点，关键是故事的开头要让观众产生共鸣，让用户觉得自己所不满的也是你所厌弃的，他们期待进步的是你正在改变的。
接下来要谈的是内容筹备时最重要原则，表达尽量“人性化”。故事相较于标语，除了更易于记忆，还好在更贴近日常沟通形式，因而显得更真实和靠谱。因此，品牌故事的叙述在确保可读性之余，越不像精雕细琢出来的越好。为了显得高大上而一直向读者轰炸空无意义的比喻，听起来头头是道的道理只会把观众越推越远。
实际上，越来越多的企业现在甚至直接选择用短视频的方式来讲述品牌故事，而拍摄的形式和内容也越来越“原始”：像B站上市的宣传片，在办公场所录制，直接由穿着lo娘服装的90后产品经理说着“我为何在这样一家公司……”这样真挚的情感，不单单是节省成本，更是要确保观众能卸下心防听你的叙述，引起共鸣，从而不自觉的为你买单。
一个好的品牌故事，首先得站得住脚——既不是胡编乱造，也不是东拼西凑，而是有理有据的。其次是简单明了——简单到读者刷微博的时候一不小心看到，就能明白它在说些什么，能看懂它其中的逻辑。大多数的策划在准备品牌故事的时候，费尽了无数心思去抓人眼球，但没有真实性和诚恳态度支撑的叙述引来的关注，只能是无效的，甚至造成负面影响。
版权声明
超级课堂所有内容均为原创，未经许可不得转载，聪头超脑将保留对侵权行为追责的法律权利