我们都知道影响到微博营销的因素有很多，如果想要做好微博营销，就必须重视起这些因素，认真的进行分析然后找出解决办法，那么星牛网小编和大家分享的就是如何去建立以及管理微博粉丝的忠诚度，本文仅供参考。

1、准确定位，系统性布局

微博的功能有很多,不同的微博其功能定位可能也会有所不同。开通微博时应该明确其主要目的，到底是为了促进销售，进行品牌宣传,还是为了了解消费者的消费意愿等。

2、讲求方法和技巧

大家日常的生活工作压力比较大，很多人将微博作为一种娱乐、休闲或者发泄的工具。作为营销者,应该抓住大家的这一心理特征,在发布信息时注意在内容上轻松幽默，语言上生动有趣，增加企业的亲和力。

3、增强互动性

营销的本质就是维护客户关系，而微博本身的特性即是互动性。因此,要建立和提升粉丝忠诚度,增强互动性很重要。 可以通过设置悬念,激发粉丝的好奇心;其次,借助明星效应，利用粉丝的追星心理;第三，设置奖品，调动粉丝的积极性和参与性;第四,主动地关注粉丝,及时回答粉丝所提的问题。

4、注意发布信息的品质和实时性

一个微博要想拥有更多的髙质量的忠实粉丝，高品质的信息很重要，发布信息时一定要保证其具有阅读价值。只有把信息的数量和质量两方面充分结合起来，渐渐地让关注者变成潜在客户,进而变成忠实客户。

5、及时地解决负面问题

一篇微博看起来虽然只有短短的百十字，但实际撰写起来却不是那么简单,需谨慎推敲所要发布的博文,以免不慎留下负面问题。一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势, 而非放任自流。

6、注重与其他营销方式的结合

与其他营销方式相比,微博营销有自己的特点和优势,但建立和管理粉丝忠诚度只靠微博是不行的。粉丝的忠诚度是各种因素综合作用的结果。这就需要把微博营销与其他营销方式相结合,以吸引更多的粉丝关注,弥补其缺陷。

星牛网小编认为进行微博营销的一个基础就是有粉丝群体，才会有传播，有传播才会有营销!

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