服务与技术全面融合 上海外服的 互联网+人力资源服务 新探索

新华网上海8月6日电(记者吴宇)企业员工依托APP和微信打造的线上服务平台“微助手”,可实现体检预约、医疗理赔、福利选择、入离职办理以及社保、公积金和薪酬查询等传统人力资源服务的线上交付。

这是中国规模最大的人力资源服务企业上海外服近日推出的“微助手”。通过“微助手”这个“移动端人事服务大厅”,传统的人力资源服务实现了移动端交互,展示出“互联网+人力资源服务”的新前景――服务与技术全面融合。

以医疗理赔服务为例,企业员工通过“微助手”,不仅可以查阅历史理赔记录,还可通过手机拍摄就医发票和单据等直接上传,有效缩短了申报时间,提高了医疗理赔效率。

除了“微助手”,上海外服最新推出的三款软件服务产品,称得上当今“互联网+人力资源服务”的最新探索成果。

“人事通”是移动劳动力管理工具,包括考勤、休请假、通讯录、工资单等功能,支持手机端应用、综合工时制、门店管理、任务管理、费用报销等特色功能,提高了考勤管理的合规性和科学性,为薪资计算提供准确数据。

“才福云”是全面人力资源管理平台,包括组织人事管理、薪酬计算和考勤、休请假等功能,还可扩展到绩效、招聘、培训、预算等人力资本管理功能模块,用以提高企业的运营管理效率,为人力资源管理提供决策数据支持,降低重复劳动。

“宝福云”是专门为成长型企业打造的全方位企业资源管理系统,以人力资源管理为起点,涵盖系统管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、财务管理、服务管理等各个ERP功能模块,可满足企业对人、财、物三大基本要素的高效管控。

据介绍,上世纪90年代上海外服研发了中国本土第一代人力资源管理系统,其后陆续推出“e系列”在线服务产品,当前正在探索打造行业云服务平台。

2015年,上海外服营业收入达838亿元人民币,在国内人力资源服务行业排名第一。目前,上海外服在全国拥有112个直属分支机构和覆盖全国的400多个服务网点,为全国3万余家企业的152万余名员工提供专业的人力资源服务。