文/刘迪思
前面已经讲过，产品运营包括三个方面：用户运营、内容运营和活动运营。本篇主要介绍内容运营。
本篇的内容包括，包括：
内容运营-PGC生产流程
内容运营-UGC生产流程
一款优秀的产品=刚需功能+用户需求的内容+用户成长体系
产品是骨骼，内容是血肉，用户及活动运营是灵魂。同产品需求一样，内容包括用户基本需求型内容、期望型内容和兴奋型内容，应先满足用户的基本需求。这里的内容指产品中可供用户消费并能延长用户停留时间的一切介质，比如：新闻类社区类视频类产品中的文字、图片、视频，电商类平台中的商品展示页，房产类平台的房产数据和房产详情，应用商店中的APP，工具类APP的数据。
内容生产方式分为两种：PGC和UGC，初期产品多采取PGC，后期采取UGC的方式。UGC把用户分为了内容贡献者和内容消费者，形成用户之间的生态圈，社区产品更依赖氛围。
PGC生产流程
PGC流程
UGC生产流程
UGC流程
根据产品类型不同，内容轻重也不同，对于线上公开课、网络小说、电影等重度内容平台而言更适合UGC方式，而且这类产品的内容运营基本等同于产品运营的全部了。
为增加内容阅读量，可通过推送策略和延伸阅读策略。设置「延伸阅读」让用户在阅读帖子的时候有其他相关内容的入口；推送用户感兴趣的内容或用户订阅的内容，吸引用户打开APP。内容运营的考核指标为阅读量和转发量等，但作为产品运营的一部分也要结合对产品核心KPI的贡献度来衡定。
作者刘迪思(DreamerDaisyLiu)，梦想互助app创始人，将持续提供原创的互联网产品运营干货，转载事宜请联系本文作者。知识和认知是迭代的，本文如有任何修改，作者会在随时更新发布。
往期回顾
《用户运营及用户激励体系｜运营攻略4》
《产品运营体系的搭建｜运营攻略3》
《产品运营的工作流程｜运营攻略2》
《产品运营的能力要求与发展方向｜运营攻略1》
《产品、运营与市场的关系，谁占主导地位？》
《如何挑战市场鸡、运营喵和产品汪三种角色》
—— Continue ——
下一篇，即将发布《活动运营 | 运营攻略6》敬请期待
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