解读|企业公众号运营最怕这几个坑

根据2016微信数据报告,微信日均登录用户近8亿。虽然都在说红利期已过,还是很多个人及企业加入这场流量之争。想要粉丝,想要阅读量,内容如何生产及传播,如何低成本获取流量,这些一直是运营人在思考的。可是,找到答案的人不多,且更多的人已陷入公众号运营的误区。

误区一以为发几篇文章就能了事

我曾在网上看到过很多不成熟的招聘,“招文案策划,负责公司公众号运营工作……”他们将公众号交给了一名文案策划,以为运营就是给公众号发文章。其实公众号运营包含了策划统筹,推广,用户运维等工作,且需要一名制图能力较好的美工。所以,成熟的公众号运营,一般是需要团队协作的。

误区二没做好定位,没明确核心优势

看到公众号火,看到杜蕾斯,小米等大号的高ROI,就盲目跟风,大家都在做公众号,再等就来不及了?也许你有一百个理由说要做公众号,但你却到很少理由,为什么公众号做不起来。

有不少客户在把公众号交给我们之前,并没有对自己的公众号有清晰的定位,导致内容生产受阻及运营难以开展。这个公众号有哪些价值,想要服务哪些类型的用户,能给用户带来什么,凭什么让关注者成为你的忠实粉丝?这些问题都得进行考虑和规划。

误区三低成本运营

低成本运营,却想高成本收益谈何容易?我也经常听很多小编吐槽说,老板想要效果,却不给资金投入。也许老板觉得请个高级点的运营就能搞定一切,可是,巧妇难为无米之炊,除了写文章,还得投入一些活动、广告、工具费用、技术开发等,以提升实力,带来更大的转化效益。

误区四不跟进不推广

公众号运营,向来都是事多且杂。一篇好的公众号文章,内容占30%,运营占70%。不要把你的文章发出去之后你就无动于衷,你毕竟不是百万级的大号,不能单靠自身粉丝进行转化。利用好资源进行推广,例如转发相关行业的、目标群体的群,朋友转发,KOL推荐,微博论坛等渠道的推广,影响更多目标读者,让文章、公众号更飞速地传播。资金充足还可考虑投放腾讯系广告。

误区五数据全荒废,经验不总结

如果你是BOSS,那请定期让你的运营人员上交总结报告及运营策划。运营不成熟,不会数据分析,不懂得讲究策略,就像一只无头苍蝇,只会止步不前。大数据时代,微信的数据已经较为完善,阅读量,点赞数,收藏数,粉丝情况,自定义菜单点击情况等数据可直观地看到运营的效果。公众号运营也是用户运营,数据分析能带给我们更清晰的认识,知道用户的喜好和需要,找到升转化率的方法,让运营更高效。

所以,运营从来就不是一件简单的事,已经让不少企业烧坏脑。越来越来的企业会选择一家靠谱又专业的代运营公司。初级的小编满足不了需求,高级的小编也需要团队的配合。这样算下来,运营成本实在太高。而且自己总是需要操心,会不会?