作者:翟子休(墨翟之翟 庄子休之子休)
调查发现,在网络时代,人们在选择一款产品的时候,往往会倾向于先在网络上进行搜索、了解、对比再做出购买决定,而多达百分之七十以上的城市消费人群会偏重于网络所带来的消费影响而多于传统媒体及口碑带来的影响。中国企业新闻联盟www.chinaena.com(简称中企盟)认为,在网络文化占主导思想的时代,借助消费者这一购买习惯,新闻营销将对消费者购买决策产生不可忽视的影响力。
日常生活中,人们日渐依赖于搜索引擎来收集自己所需要的信息。据中企盟研究得到的相关数据显示,对消费者能够产生影响的搜索结果中,前五页的信息占据很大的比例。根据这一习惯我们得知,传播产品信息的稿件在搜索引擎中的位置越靠前,那么就越能够对消费者产生购买导向的潜在影响。而在这些位置靠前的信息中,拥有绝对数量优势的信息又会产生额外的消费决策影响力,即是说,当消费者在自己习惯于阅览的界面看到了更多的相关品牌的正面信息,那么相应品牌也会给其带来更多更深的印象,那么这一印象对于消费者在做出最终消费决定的时候,也是有着决定性的导向作用的。
那么如何才能让更多有关于企业产品的正面信息出现在消费者面前,中企盟唐建奎认为,合理应用精心设置和运作后的新闻营销手段,提高搜索引擎覆盖率,可以使得传递企业产品正面信息的新闻稿件大量出现在消费者面前。再借助于有影响力的传播媒体,比如一些大型专业性的行业新闻媒体来进行稿件的发布和转载,提高企业产品新闻在网络上的权重,更易于使得企业产品信息给消费者带来消费导向意识。
虽然对于搜索引擎的信息覆盖手段作用巨大,但是中企盟通过多年新闻传播工作经验得知,信息堆积效应对消费者的产品印象往往不是消费者产生购买决策的决定性因素,因为消费者对于搜索引擎的广告包容性及部分产品网站的信誉度仍旧抱有怀疑态度,那么这个时候就需要一个强有力的第三方评价来为消费者消费决定的产生提供支持。此时借助新闻的内容和形式的新闻营销就能发挥很好的第三方作用了。通过有传播优势的新闻热点的推广,嵌入企业及产品的正面评价和良好形象,在取得消费者的信任同时,也达到了有效支撑产品消费导向的目的。如此一来,应用新闻营销所产生的搜索引擎覆盖和第三方新闻支持的有效结合,购买决策的产生也是水到渠成之事。
在企业品牌竞争意识强烈的现下,如果企业仅仅是因为推广力度不到位,即使具备产品质量和性能优势,却因为产品正面形象的信息不够而失去了市场,不得不说是功亏一篑。中国企业新闻联盟建议企业主在消费者的购买决策产生阶段应重视新闻营销所能够产生的效果,以借助新闻营销对企业产品的销售和品牌的传播产生良好的推动作用。
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