做啥事都要有一个方案,还在为写APP推广运营方案头疼吗?这里有一份最完整的APP运营推广方案。
App运营推广概念
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
第一步:应用分析
做App推广方案之前,首先要明确用户画像,确定App推广指标。
每个App产品都有一个匹配的用户画像,一些基本数据包括:地区、职业、年龄、性别、兴趣、消费习惯、收入水平等。当确定这些定向数据时,我们就可以方便地选择合适的输送通道。比如最大最优质的渠道,应用市场的用户画像——
Android应用商店(年龄:25~35岁、性别:男性居多、收入水平:略微偏屌丝、收入水平与付费习惯:整体偏低);苹果应用商店比Android应用商店收入水平和付费习惯都要好很多。
当然,应用程序存储是一个大通道,哪个列表和哪个类别具有不同的用户肖像,比如,女性最爱的榜单,女性用户越多,而付费习惯也就比较好。
不同的用户画像,对应的不同的推广方式,特定的用户会对特定的内容敏感——
虐心游戏类适合DPS流量推广;棋牌类适合CPT形式的推广;金融类适合今日头条这类资源;工具应用主要做市场渠道等。
同时不同的时段也会有不同的推广效果——
比如女性购物类适合晚上8-9点时段;阅读类适合爱看YY小说的男性一般在9-10点时段;IT行业的从业人11点-凌晨一点是最佳推广时段。
有清晰的图片是用户推广的前提,当图片被确认后,我们将去APP推广指数。具体指标包括:下载、激活、保留、订单、注册、绑定卡、支付等。
不同的产品促销指标不同,同一领域的两种产品处于不同的阶段,他们的推广指标也是不同的。下面小编举例子来说明:
拿证券产品来说,一个公司在行业中是排名第一的,根据合理的财务APP推广主要是看CPS,然而,由于产品的成熟和公司业务的优势,运营商相信,如果下载、安装和打开产品,大多数用户将是最终用户。因此,扩展指数可以仅限于CPA和CPD,大大简化了扩展方案的制定和成本计算。
但其他新的网上理财产品,由于运营商尚未计算出产品的转换率,所以推广的指标只能做CPS,这样推广推广的效果带来了很大的不确定性。因此,这样的公司和产品更适合于寻找一些专业的团队或公司来协助制定这个计划。
第二步:竞争对手分析与渠道分析
通过工具针对应用进行全面数据分析,分析竞品在各个渠道的分发推广情况。
知己知彼,才能知道我们下一步要做什么。事实上,推广操作就是要与竞争的产品竞争,所以对竞争产品的分析可以告诉我们如何去做。我们先看一个Android方面的案例——随糖安卓的排名走势:目前上榜的几个应用市场为:应用宝、小米、华为,其他市场不在名单上。排名后,平均为200,各市场下载量均没有过万。
主要竞争对手春雨医生排名走势:大部分市场排名在前100名,主流市场的下载量为一千万(在今年的市场上优化)。
根据各种数据的表现,发现随糖这款App与主要竞争对手的差距主要表现在以下两个方面:
1.主要竞争对手产品CRM更高;
2.应用市场优化落后于主要竞争对手。
针对这两个问题,我们给出了相应的解决方案,同时也可以指导我们下一步的具体解决方案,也就是推广计划。
我们再给1个苹果ASO的例子,这是一年一度的狩猎网应用推广计划的一部分,现在让我们展示给你看。
分析猎聘同道这款产品目前的问题主要是:
热词排名在前100名的不多;
覆盖的热词较少;
评论数量(1723个)低于行业多个竞品。
很容易找到我们想用苹果酱做什么。
第三步:确定目标
根据公司战略发展和市场变化,确定行之有效的推广目标。
做好这项工作的首要任务是与公司沟通,这应该占公司业务的60%。
与内部领导沟通时,与高层领导沟通尤为重要。你必须和你的年度推广任务沟通,比如多少个股票,多少用户,多少个订单等等,还要沟通好年度推广预算。
如果领导层的认识与实际脱节太多的情况要以专业的数据分析和详细的总结报告来说服领导层改变预期或者增大预算,否则,制定一个非常不切实际的目标是很麻烦的。
这项工作是这项工作最困难的部分,因为你和领导所挣的部分包括你自己的能力和工作,因此,很容易让领导明白你是一个没有能力或爱问自己的人。但这部分工作是要做好并做好到位的工作,也要体现出我们业务的专业工作,不要清空那些必须有权威数据证明的白牙,为了从竞争性产品的推广中吸取经验,不可能吸引好几家专业的APP推广公司向上级汇报。只有合理的目标定制和强大的预算和公司资源支持,我们才能干好今后的各项运营工作。
第四步:制定方案
定制分阶段推广方案,保证ROI和KPI指标。
确定好年度任务和大概预算后,我们将分阶段定制我们的促销计划。特定产品有不同的促销周期,具体到每个月的执行阶段要实时收集数据反馈调整推广计划。
第五步:数据分析与优化策略
追踪渠道投放效果,确保用户质量,根据推广效果,优化下一阶段方案。
这部分是写给自己看的,主要是给自己定制一个详细的工作计划。在每天的推广工作中,我们如何收集数据,如何审核用户质量,根据市场变化和竞争对手的动作,实时调整推广预期和经费预算,实时切换优质渠道增加优质的推广形式。让一个原本死的方案变成一个活的能够适应变化的优质好方案。
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