
暗社交是指那些通过移动设备或应用完成的交流,而这么叫也是有原因的。众多品牌借热门社交应用进行推广并不少见,但看看Snapchat吧,这款主打“阅后即焚”(所有发送给好友的照片都会在1-10秒内销毁)的应用虽然热门,但不少想在此进行推广的品牌至今未找出合适的打法。 在Snapchat的付费投放位置上花掉六位数的钱后,就可以像统计收视率那样获得一些数据指标。但更多的品牌不会在这一应用上花费这么多的推广费用,对这些账号来说,如何靠转瞬即逝的内容来吸引粉丝仍是个不断试错的过程。
Snapchat的Discover功能,如今已有众多媒体入驻 但还是有办法对用户的喜好做出推断:有些账号试着追踪粉丝对其内容的截屏数据以衡量哪些内容更受欢迎。也有些账号在发布某款新产品之后密切关注有无任何形式的销售增长。现在,包括调查公司Snaplytics在内的研究团队分析了来自超过500家品牌的217000张快照。其中的一些发现可能有助于品牌在社交平台上获得更理想的推广效果。 2016,大家一块儿跟风滚雪球 尽管Snapchat是一款被众多青少年占领的社交平台,2016年仍有越来越多的品牌入驻到这一被认为“马马虎虎”的应用中。据调查,281个品牌中有64%已经在Snapchat上拥有账号,这些入驻品牌在2016年前三个季度中收入翻了一番。 2016年1-9月品牌使用Snapchat百分比 (按品牌类别分)
哥看的不是广告,是正经的内容 Snapchat于2016年推出广告位之后,品牌开始蜂拥而至。根据调研公司L2的数据,2016年1月,有23个品牌在Snapchat的Discover服务(由专业媒体入驻并发布内容)中发布了161条广告。到了10月份,广告数量增长了140%,有161家品牌入驻,并发布了387条广告。 2016年1-10月品牌商及广告数量增长情况

最近由调查公司Fluent统计的数据显示,69%的Snapchat用户总是或经常选择跳过广告。在18-24岁的用户中,80%的人会选择跳过广告。不过,54.8%的用户在使用Snapchat时,有一半的时间在打开品牌推送的内容,用户并不会选择跳过这些内容。从下图中也可得出这一打开率较为稳定的结论。 2016年品牌推送内容平均完全打开率 (按季度)
2016第一季度的打开率在93%,第四季度的完全打开率保持在88%。品牌在推送中的露出平率越高,完全打开的比率越低。NGO也会在Snapchat上发布内容,他们的推送大多都和宣传相关,效果与其他品牌相比更不理想,完全打开率在75%左右。最容易让受众点开并看完的推广内容是旅游类的推送。 再轻一点,夹带的私货再少一点 根据L2的调研数据,2016年10月,品牌在Snapchat上的推广平均是每周两天,每周推送内容25条。2016年1月则是每周一天,平均推送18条内容。Snaplytics的调研数据显示,2016年第四季度,品牌账号每进行一次推广,平均会推送13条内容,比第二季度的15条要少。从总体上看,品牌在宣传推广时会加入更多的故事性内容,但仔细观察会发现,大多数品牌账号在试图将单次推广内容的推送频次控制在7次及以下。Snaplytics的CEO西洛斯(Thomas Cilius)表示,推送条数越多,品牌的推广团队为制作内容所耗费的时间和经历也就越多,这不利于提高宣传效率。 为单个品牌故事推广所发送的内容条数分布 (2-15条)
为单个品牌故事推广所发送的内容条数分布 (16-30条)

有些品牌仍然在为推广发布30条左右的内容,拉高了平均值,但实际上大部分品牌的推送频次比这个要低。用户不会有耐心看完过长的内容,这在第三季度和第四季度的统计数据中可以看出来。“100秒已经是大部分用户的忍耐时间,这正好是10个长10秒推送的时长。西洛斯表示。 视频在Snapchat上的人气逐渐走高 无论是品牌、媒体还是社交平台都将视频作为优先级内容,因为视频比静态图片的传播效果要更加理想,在Snapchat上也不例外。最新的调查报告显示入驻到Snapchat的品牌已经开始逐渐提高视频内容的比重。在2016年的第一个季度中,56%的品牌推送形式是视频。到了年末,这一比例增加到了61%。 2016年图片和视频在Snapchat上的分布 (按季度)
其中,NGO类账号发布视频更加密集(72%),消费品和娱乐品牌紧随其后(67%)。发布视频时间最长的奢侈品品牌只有33%,食物和时尚类品牌多一些,有47%。“品牌商们意识到Snapchat是青少年版的电视媒介,因此他们要全力以赴。”调研公司Fanbytes的CEO蒂姆艾尔姆(Tim Armoo)如是说。
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