
我一直认为微信营销是有流量红利的,也一直认为通过群控系统做微信营销是高效率低成本的,那么,怎么运营微信的个人号呢?如何打造一个有价值的微信矩阵呢?想发挥群控系统的最佳价值,做好朋友圈营销,是需要很多技巧的。
八、朋友圈的内容
朋友圈的发布内容,是让客户觉得你给他带来价值,无论是你专业的知识,或者能给他看到一些视点独特的文章,又或是好玩好笑,或者说你能给他提供行业资源和行业新闻等,只有你能给予价值,在有理由让别人不删你,这些情况下,我认为内容应该发以下几类:
1、早上起来可以发一条相关行业新闻或者实事新闻等,
行业热点:时刻关注行业热点,比如说哪里技术又有突破,哪里有展会信息,谁谁谁又被并购。记住要增加自己的评论和见解。
社会事件:尽量少发,谴责或者爱心或者评论自己的意见。
可以多装几个新闻app来知道热点实事,记住不能只转发新闻,你不是新闻联播,要发点你个人的评论,可以自己写,也可以去新闻app下面的评论里面抄。新闻类的,切记每天都发,偶尔来一条即可,天天卖着大白菜,操着中南海的心,没必要。
2、产品相关信息(产品信息不能超过10%)
最好不发硬广告,而是通过活动,促销优惠,赠品的形式进行,销售也以转发公司的公众号内容为主。“活动+奖品+点赞/评论+转发”的活动形式可以考虑。也可以通过案例分享、故事营销、情怀营销(卖的是花,其实卖的是故事,情感营销)、事件营销等,切记每天硬生生推产品硬广。
3、好玩的,逗的朋友圈,好玩的图
平时注意在朋友圈收集,看到好玩的可以转发。另外可以多看看糗事百科app以及一些搞笑的公众号,就可以了。说到这个,我还有个小点子:如果有朋友做个好玩朋友圈的素材网,每天将好玩的朋友圈素材收集分享给大家,相信愿意加你好友的人会很多的哦。
4、个人生活和工作相关的,一半对一半,比如说在哪里又参加一个展会,在哪里又和行业比较牛的人一起沟通了?一定要多晒图,这样客户知道你在活生生的经营某项业务。生活方面可以是在哪里吃了一个美食,哪里看到一个好玩的事,这里偶尔高大上就可以了,再多就容易引人反感了。天天度假豪车豪宅装逼会引起别人的反感,你如果不是传销型的微商天天贩卖成功学,就不要这样操作。你也可以有一种爱好,可以多发发,比如说是肉植之类的,丰富你的个人形象。
5、行业相关知识和资源(不超过20%),根据自身定位,以及所处行业,分享资料型、总结型、经验型、知识型的专业文章,进行互动。一定是目标人群喜欢看的一些资料、知识性文章。如果是女性化妆品,就发化妆品相关的美容知识,如果是互联网的,就可以转发巫哥的这篇文章了。小技巧:可以把一篇内容分成上下篇发放,增加他们点开你朋友圈的机会。
6、经常发放福利,比如说朋友圈里点赞就送xxx,可以是实物,也可以是一些资料文章数据等,注意,要真实惠,天天虚假抽苹果6,没人中奖没人得实惠的那种假实惠,不要把客户当傻瓜。
7、偶尔发小视频,要有真实内容的,有点意思的才发,不要发那些与大众无关的,比如说自己孩子的视频,还一发5-6条,不删你删谁呢。
8、心灵鸡汤每周来一两碗足以,多了很容易腻,后果你懂的。
9、转发文章请附上你的评论,一定不能敷衍,多说两句自己的评论,增加客户打开率。
九、点赞以及评论互动
注重互动,如果没有微友与你互动,那是很危险的,因为他们会慢慢的不喜欢你的内容,然后就有可能在某一天删掉你了。
一方面,需要安排员工持续的去活跃每个号的朋友圈,点赞和评论,这也是日常养号的一部分工作。主动评论别人时,以恭维为主,可以直接赞美,也可以说明某个细节很赞,还可以说像某某明星……如果和工作相关,就要发有点相关度的评论。群控基于海量客户维护,很难做到一一评论,目前系统正在开发朋友圈第一条自动点赞的功能,后期可以通过预设任务,做到经常去赞别人。
另一方面,发布求助类的朋友圈,(求调查、求答案、求资源)都是很容易激发用户的助人热情,曾经有统计,朋友圈回复率、互动率最高的就是求助帖,不是求助谁借我十万块,而是求助别人动动手动动脑就可以帮你的,比如说宠物求名字,某旅游景点是否好玩求告知,发型哪个好之类的求助。
还可以把一部分客户导入到公众号中,虽然公众号只有5%的打开率了,可还是有5%不是么,另外可以考虑运营服务号,因为服务号发的内容不是折叠的,这种情况下,群发通知之类的和个人号配合起来也是不错。往公众号导人,可以考虑使用关注某某微信公众号,在后台回复XXX,可以下载某某秘籍(煲汤100招,养生秘籍,行业资料大全之类的资料类,找准让你目标客户心动的资料)。
客户评论以及聊天及时回复也非常重要,尤其客户聊天,这就需要及时回复了,这里又不像电商平台,可以自动成交,回复慢了就影响成交率了。
十、群发功能以及其他技巧。
1、群发一定不能轻易使用,一个月最多2次,多了一定要被删好友。群发文字信息或者语音信息,注意措辞,不要让别人感觉你在群发。另外,群控系统自带通讯录群发功能,一次群发是200条,可以自动分200人一条200人一条这样的发,还可以从上次群发结束处接着发。这里提醒一点,群发的时候,一个小时群发最好不超过2条,一天不要超过5条,分天发。
2、加群好友,目前没有太多限制,如果能加入到精准的群,通过群加好友,发展人发展很快。可以求助朋友拉你进相关群,发红包奖励!陌生好友愿意领你的红包,所以,直接发布红包奖励,奖励他拉你进群以及转发你的活动等。
3、加好友的时候进行标签分类,记好客户特征,另外如果为了方便群发,可以在客户微信名字前加特殊字符或者说明的汉字。
4、如果你没有主导和花大量时间精力维护一个群的能力,不要轻易组建一个群,如果没有好的主题和持续运营维护,群一般存活时间不会超过一周,并且没有什么好效果。