近日，在关键点传媒声誉管理研究中心、华中科技大学公关传播研究所、华南危机管理研究中心研究小组、中山大学南方学院公共管理学系的共同努力下，基于对2018年上半年企业类、政府机构类危机公关事件的梳理和分析，精选出2018年度十大公关案例（含企业类、政府机构类）研究报告。 报告以危机生命周期为线索，以媒体报道和舆论走势为观察点。根据关键点传媒危机分级模型，按生命损失（LIFE）、政府重视（GOVERN
颁奖典礼现场 10月31日下午，上海市第八届(2014-2015)优秀公共关系案例评选颁奖大会在中国金融信息中心举行。上海市第十三届人大副主任、上海市公共关系协会会长胡炜，上海市委统战部副部长赵福禧，上海市公共关系协会副会长张贤训，上海市公共关系协会副会长兼秘书长张黎明，上海市公共关系协会副会长郭建新，上海市公共关系协会副会长张安腾，中国金融信息中心总经理叶国标等嘉宾出席了颁奖典礼。 评委会
北京 光华路 SOHO3Q 06月20日 星期二 13:00 - 16:00 ● 尊生活 · 全面营改增时代，发票管理与财务规划新趋势（报告厅） “营改增”已经全面铺开企业管理者该如何管控因公消费才能把企业经营得风生水起？财务主管们该如何合理规划财税才能助力企业更上一层楼？请来3Q报告厅听现场大咖一一道来。 06月20日 星期二 11:30-14:00 ● 唐壶 · 鲜奶茶体验套装扫码购买 0
聚美优品CEO陈欧因为一句“我为自己代言”而为人所知，不过最近的他一定伤透了脑筋，他旗下的聚美优品最近陷入“假货门”，在三个月的时间，市值缩水将近35亿，换谁也淡定不下来。做美妆品电商有一点非常重要，那就是信用。然而一直标榜“100%正品，100%信赖”的聚美优品却陷入了“假货门”，用户的信任在这次假货风波中被消耗殆尽，这一切的起因又是什么呢？ 在事件的最初是一些微博用户发博说在聚美优品买到假货，
靠“剪电源线”来获取用户，此前名不见经传的校园洗衣服务公司“宅代洗”一夜之间火了。 经受不住舆论轰炸，CEO郭超宇终于在今天出来道歉了，难堪地表示“未做过剪断洗衣房电线，本次事件纯属商业炒作行为”。他也许并没有想到，本来用来衬托宅代洗“艰苦创业”的故事，突然间就变成反映他“三观不正”的黑材料；想不明白的可能还有“宅代洗”的公关，他刚刚在朋友圈洋洋得意炫耀这次炒作的成绩：难怪成都的洗衣卡销量比昨天
客户给差评了 怎么办 不要慌 教你危机公关3大妙招 文章转载自：华映资本丨ID：MeridianCapital “ 讲真，作为一家初创公司的CEO或者品牌负责人，你是否有认真考虑过学好危机公关课？或许很多公司觉得危机公关是大公司的事儿，自己犯不着、也没精力去“未雨绸缪”。但是，接下来这个数字就有点惊悚了—— 根据公关咨询机构In case of crisis的调查显示，在美国的创业公司中，有近4
你还记得“负责、上进、分享”吗？ 2018年11月1日下午，“上海市第九届优秀公共关系案例评选活动(2016-2017)”颁奖典礼在中国金融信息中心上海厅举行，“保隆科技果园文化实践”案例获得银奖。 图为奖杯的前后面 上海市第九届优秀公共关系案例评选活动由上海市公共关系协会举办，面向全市政府机构、社会团体、企事业单位及专业公共关系与广告公司征集优秀公共关系案例，经过案例评审委员会的评审及协
中国的电商企业是踩着“价格战”的尸骸成长起来的。这种价格战不仅乜商与传统销售业态之间激烈鏖战，更在电商与电商同行之间短兵相接。 最著名的价格战就包括京东商城和当当网的图书低价之争、京东商城和产易购的家电低价之争。在彼时的网购价格敏感时代，正品低价的确深深的及了消费者的痛点，低价也自然成为众多电商企业誓死守卫的堡垒，当当网总裁李国庆不止一次的公开表示要用“价格战”拖死京东。 电商价格战的转捩点最早发
昨天3.15曝光了很多有问题的商家，其中一些当晚便做出了快速的反应，有一些商家还是搪塞过去引起了消费者的不满。 假设你的餐厅昨晚上了315的晚会，你应该怎么做呢？今天我们来谈谈企业的危机公关。 危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。在现今人人都是自媒体的时代，危机公关再也不紧紧是大企业的事情，更关乎着每一个从事商业的人要应该具备的一种能力和意思； 不管是小餐馆，
国内大互联网公司中，哪些公司的公关能力最好？判断标准是怎样的？公关水平的差距怎样形成的？ 作为一个学计算机的倒霉妹子，经过大学几年的学习，发现自己实在不擅长编程。不能做程序员，又能做什么呢？不断的探索中，结合自己的兴趣，我逐渐发现自己对公关营销比较有兴趣，也准备寻求相关工作。所以在这段时间找工作准备面试的时候，我花大量时间研究了多个大公司的公关案例，包括百度、腾讯、阿里巴巴、锤子、小米、