文/李泓诚猪八戒网是全国最大的服务类电子商务交易平台，由原《重庆晚报》记者朱明跃于2006年创办，服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。猪八戒网有百万服务商为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技 能转化为商业价值和社会价值 。与国内的其他众包网站相比，猪八戒网站一直处于遥遥领先的位置，它的优势主要表现在以下四个方面第 一 ：第一、在支付平台的选择上，猪八戒网选择了更多的合作平台，不仅仅局限于目前主流的网上在线支付与支付宝平台，还融入了占有一定市场份额的快钱、易宝支付和盛付通。第二、在登录方式的选择上，猪八戒网并不像其他众包网站一样， 只是简单地用自己的网站专用账户登录，而是关联了腾讯 QQ 、人人网、 豆瓣网、淘宝网、新浪微博五家国内知名网站，为用户提供了方便，同时也与国内主流的社交网站、C2C 网站建立了良好的合作关系，形成了良好的宣传平台。第三、猪八戒网扩展了自己的运行模式，不仅仅局限于主流的悬赏投标型模式，而是借鉴 C2C模式，有实力的用户将自己包装成店铺，以店铺形式出售知识型商品，同时会对这些店铺进行评级，展示其交易量、信誉度等信息，为任务的发布者提供更方便的信息视 角。第四、猪八戒网站在首页上除了提供任务类别的选择，还增加了优秀人才以及需求热点的推送信息，可以使网站的参与者更加省时省力地 找到自己的合作伙伴。2014年2月，猪八戒网威特营销策划机构推出”金点子” “W景区建设计划””农产品包装营销平台” “新媒体营销顾问” 4款经典产品;同年4月，猪八戒网大客户频道上线，该频道由威特营销策划机构全权运营，主要为政府、企业提供长期创意的品牌营销推广服务。2015年12月，猪八戒网原有的”猪标局”与”快智慧”整合升级为”八戒知识产权”。 2016年1月18 日，人民网·人民在线与猪八戒网战略合作框架协议签订仪 式在人民日报社新媒体大厦举行。”服务交易”是猪八戒网不变的中心线，网站一直坚守最初的建站方向，而在品类和模式两方面的拓展，是猪八戒网的变量。猪八戒内部有一个理念，即自己不存在”老业务”与”新业务”之说，只存在一条运营主线上的两个维度的区别。一个维度是服务交易模式的完善，一个 维度是服务品类方向的拓广。在服务交易模式这个维度上，过去，平台上基本都是由有需求的买家来驱动交易，升级后，卖家(服务商)不但可以被动地等待买家(商家)投标，还可以主动在网站上开店铺，标价出售自己的服务技能。比如有住在北京的卖家，可以在网站上主动告诉有潜在需求的买家，自己离某大楼很近，可以在大楼下面按买家指定的方式，为买家做宣传。为了适应市场变化的需要，猪八戒网做了长时间的实践。一开始，平台上只有”悬赏”这种交易模式，但后来他们发现，这种模式更适合头脑风暴式的、创意类的招标方式，比如商家招标设计一个Logo ，因为投标人的文化背景、世界观和设计风格不同，就可能出现五花八门的创意。但是，如果商家需要的是一个网站平台开发，就不能从繁多的、风格完全不同的投标方案中逐一去选择。当悬赏这种交易模式不能完全满足需求量庞大的网站建设市场后，猪八戒网就提出了一种新的服务模式：招标模式。商家可以先提出网站建设的需求，投标者根据需求提出报价和初步方案，商家选择当中满意的一家，再一对一地进行沟通。这样，就有效地解决了平台服务模式单一的问题。上述服务交易模式，对于买家来说，把需要解决的问题放在猪八戒网上，通过悬赏模式可以获得多种方案，可以选到百里挑一的作品: 通过速配模式，可以寻找到能够精准匹配的服务商来提供服务。总而言之，企业机构和个人可以在猪八戒网获得低成本、高效益的服务。对于服务商来说，无论是个人还是机构企业，都可以在猪八戒网上做自己喜欢或擅长的工作，足不出户找到目标客户，挣得真金白银，而且工作环境更加轻松，工作时间自己掌控。可以说，猪八戒网也是一个人才成长的平台。许多服务商通过在猪八戒网上做任务，不仅锻炼了专业技能以 及客户沟通技巧，同时也加深了对行业市场的了解，积累了客户资源。在另外一个维度品类扩展上，猪八戒网也在一步步地做多元化尝试，其产品和业务主要有以下八种：一是创意设计，包括标志设计、Logo设计、网页设计、宣传品设计、包装设计、产品和工业设计、动漫设计、照片图片美化、书籍装帧设计、服装设计、名片和卡片设计、PPT设计、其他设计;二是营销推广，包括网络营销、网店装修、微博营销、搜索引擎优化、其他推广;三是程序开发，包括网站开发、软件开发、移动应用开发、其他开发;四是文案写作，包括起名改名、软文 写作、论文写作、宣传文案撰写、产品文案撰写、新闻稿撰写、品牌故事创作、公司策划、广告语创作、歌词创作、短信彩信创作、其他写作;五是商务服务，包括市场调查、翻译、商标专利申请代理、工商财税申报、法律咨询、文职招聘、其他商务服务;六是装修服务，包括家具装修、工程设计、建筑设计、定制家具、其他装修;七是生活服务，包括创意祝福、网游、疏理人脉资源、跑腿、咨询、家政、搬家、婚 庆、家教、旅游、DIY生活、其他生活服务;八是配音影视服务，包括 影视创作、配音、其他影音。猪八戒网打造了一个将民间创意转化为资本的平台，为民间创意转化为资本提供机会，让更多散落在民间的文化创意发挥价值。也让更多需要文化创意的个人和机构找到他们满意的产品和服务，这是互联网思 维的具体实践与创新，进而推动社会实体经济的快速发展、繁荣。猪八戒网已经为美国、英国、马来西亚等 25个国家和地区的用户，提供了超过380万次定制服务，成为国内服务电子商务交易平台的”领跑者”。来源：本文摘自企业管理出版社的新书——《共享经济：“双创”背景下的共享模式创新》。
