一、社会化营销基础
1、定义
社会化营销是整合广告、促销、公关、推广为一体的的典型营销手段，需要在精准定位的基础上展开，传播中的品牌效益在此营销手段中极为重要。
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2、2015年中国社会化媒体格局
1）微信影响力持续扩大，继续领先其他社会化媒体；
2）微博仍然是重要的社会化媒体；
3）垂直类兴趣社区的移动化；
4）社会化媒体新热点浮现；
5）电商平台的用户反馈呈“爆炸式”增长；
6）零售商原创内容作为“第四媒体”的重要影响力。
3、社会化网络服务类
1）博客类：新浪、网易、Blogspot及独立域名博客、微信博客、Twitter、Technorati及博客；
2）维基类：百度百科、Wikipedia；
3）论坛类：猫扑、百度论坛；
4）SNS类；校内网、海内网、开心网。
4、社会化营销的特性
1）分享；
2）信任；
3）“核裂变”
二、社会化营销流程
1、制定营销目标
1）品牌宣传类；
2）客户服务类；
3）直接销售类；
2、确定目标客户
1）谁是目标客户，谁是竞争对手；
2）他们是如何使用社会化平台的；
3）在哪里可以找到他们；
4）他们是如何与其他人交流的；
5）吸引目标客户注意力的最好办法是什么。
3、研究社会化网络平台；
4、制定营销战略、战术、营销计划；
5、执行战术、策划设计营销内容；
6、营销效果及声誉监测。
三、博客营销推广
定义
博客营销以博客应用为基础，通过博客发布、更新个人或企业的相关概况及信息，密切关注平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并及时回复，从而达到零成本宣传企业及产品目的。
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