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品牌并不是顺其自然不可控制的,而是有系统的方法。一个完整的品牌规划包含了哪些要素呢?第一是定位,第二是核心价值,第三是品牌的个性,第四是品牌主张,第五是品牌背书,最高层级应该是品牌愿景和品牌信仰。它们之间的内在逻辑关系是:发掘核心价值,找到表达品牌核心价值的策略,反复传播,最后形成一对一的品牌联想。
塑造互联网品牌有两个方法:第一个,“由外而内”的战略构建;第二个,“由内而外”的品牌传播。
由外而内的构建
要充分了解消费者的痛点和痒点。痛点是消费者能够自然察觉的,在物理的产品层面就能够得到满足,所以痛点比较容易发掘和满足。但消费者不单需要产品满足物质层面的需求,还需要满足心理的需求,也就是精神层面的体验和满。如买一个奢侈品的包包,不但是买质量、做工、款式,买的更是满足其内心精神上“平常之人的非常之物”的需要和渴望。
由内而外的传播
由内而外的传播是基于移动互联的特性,先调动企业的一切内部资源,形成良好的传播氛围。先要自己认为好,如果连自己都认为不好的东西,是没有传播价值的。
先聚焦到一个小群体,形成口碑,即让这部分人成为品牌和产品的粉丝,让他们成为口碑传播者或代言人去影响他们的圈子,不断扩大品牌和产品的影响力。传统的品牌传播则相反,先要求广泛的知名度,然后逐渐收缩包围圈,找到精准的人群。这样做,不是不行,而是成本太高,“广告传播费浪费了一半”,就是这个道理。
由内而外的传播路径是:先口碑,形成内层的粉丝,粉丝去影响圈子形成传播效应,最后形成广泛的知名度,成为一个消费者喜爱并有良好体验和口碑的品牌。
品牌,是一个基于思想、工具和方法的塑造过程。互联网时代,如何构建自成势能和自带流量的品牌,品牌具体的解决方案是什么?这些问题,蒋军老师的线上课程《手把手教你互联网精准营销》都能给你一一解答。
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