根据Criteo S.A.的研究显示，烤面包机、厨具等家庭用品的搜索量，占了英国2017年网上零售产品总搜索量的1/4，其中有1/5是家具搜索。

英国电商交易中有52%来自智能手机，这些数据突出了当今消费者购物具有全渠道性质。

消费者线上或线下购买的产品网上搜索量都很高，以及移动端销售额上升，这些迹象都表明消费者的购物过程日益顺畅，线上和线下购物没有很大的区分。2017年线上搜索趋势及移动电商转化率的数据表明，当代购物者喜欢多渠道购物。

研究还发现：

1、截至目前，“洗衣机”是搜索量最高的产品；

2、家庭用品的搜索量占2017年网上产品总搜索量的1/4，其中有1/5搜索家具；

3、全渠道购物正在改变零售业面貌，目前英国有52%的电商交易在移动设备上进行；

4、2017年，每四个产品搜索中，就有一个是搜索家庭用品，其中烤面包机（搜索量排名第5）、台灯（排名第10）和厨具（排名第14）领先，消费者从购买圣诞礼品，逐渐转变到购买改善家居环境的产品上。

5、最常搜索的产品列表中，有19种属于家具品类，书桌（排名第2）、单人床（排名第3）和桌子（排名第4）等都在前10名；

6、新鲜和冷藏的食杂产品搜索量超过盒装产品的300%，消费者开始在网上购买易腐烂的产品，并开始在网上订购牛奶和面包；

7、耳环（排名第11）和戒指（排名第23）也在列表中，而订婚戒指排在第227，因为情人节的关系。这些数据显示，购买重要或昂贵产品时，消费者会在线上及线下调查或购买。

Criteo Sponsored Products主席Jonathan Opdyke表示：“消费者搜索和购买产品的方式已经从根本上发生改变了。随着消费者购物在移动设备和线上及线下购物之间来回，全面营销成了重点。”

他说：“2017年的搜索数据表明消费者购物行为出现了变化。他们以前只是简单地到商店购买的产品，如牛奶和面包，现在已经流行网购了。而对高价产品，消费者通常想要触摸，尝试后再购买。显然，对于零售商来说，拥有多个销售渠道：商店、网站、App、产品目录等已经不够了，成功的关键在于将这些渠道整合到购物者体验中。同样地，对于品牌来说，要了解消费者复杂的购买途径，从而让营销策略更高效。”

2017年英国网上零售产品搜索量排名TOP 10：

1、洗衣机（washing machine）

2、书桌（desk）

3、单人床（single beds）

4、桌子（table）

5、烤面包机（toaster）

6、冰箱（fridge freezer）

7、舞会服装（fancy dress）

8、靴子（boots）

9、手机（phones）

10、台灯（table lamps）（编译/雨果网 方小玲）