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我为什么不敢用百度搜索 排名靠前的全是

  • 软文     2019-5-22
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近日,一篇微信文章《我为什么不敢用百度搜索?》在朋友圈流传,有网友在手机上百度搜索“德邦物流”,排名第一的是所谓的“德邦物流”的“ 官网 ”,这位用户下单后才发现,发货的并不是“德邦物流”,而是另一家山寨物流公司。而实际上,这个山寨的“德邦物流”是百度的一条推广广告。

百度移动端搜索德邦物流遇“李鬼”

只收大件,起步价500元

这位网友在手机上百度搜索“德邦物流”,排名第一的是所谓的“德邦物流官网”,他拨打电话并下单,结果收到物流时才发现,发货的并不是“德邦”,而是一家山寨物流公司。

这位网友发现,这个山寨的“德邦物流”实际上是百度的一条推广广告,在界面下方确实有一行不起眼的小字“本地金牌商家”的广告标识。

但是推广广告的页面,无论名称、LOGO、还是400热线电话,甚至网站域名,都与正规的德邦物流极其相似,真假难辨。

换言之,百度移动端推广了一个“德邦物流”的“李鬼”链接。

这件事是真的吗?

手机端百度搜索“德邦物流”,

“李鬼”为何能排到“李逵”的前面?

根据网友的爆料,记者也体验了一把山寨“德邦快递”,结果如何?

真德邦客服录音:欢迎致电德邦,快递请按1,快运请按2。

假德邦客服录音:欢迎致电德邦物流服务有限公司,下单请按1,咨询请按2。

以上两条录音,一条来自德邦客服电话,一条来自疑似山寨的德邦客服电话。如果单从录音上判断,恐怕就连经常用德邦物流发快递的用户也难以分辨。

有用户反映,在手机端的百度搜索“德邦物流”,搜索结果的第一条会显示一个400-885-5353的客服热线,拨通之后,就是刚才的第二段客服录音。

然而,点开这条链接,尽管这家公司的网页设计与德邦物流的网站如出一辙,但网站的域名却露出马脚——这家公司是Deppnn.com,而德邦物流的网站域名则是Deppon.com。

通过“山寨德邦”的400热线电话下单,客服人员表示,他们只收超过30公斤以上的大件,最低起运费500元以上。

然而,德邦负责大件快运的工作人员称,德邦大件快运的起运费是60元,根本不存在500元的起运费。

记者发现,“山寨德邦”出示的快递单与德邦物流的有一点微小差别。而且上门取件的工作人员均没有穿着“德邦”的快递工作服。

原来,这家“李鬼”德邦公司,叫做“付德邦”。目前,在百度搜索的手机端已经撤下“付德邦”的广告。

百度回应:

违规推广系资质审核误判

对此百度回应称,山寨公司“付德邦”提交给百度审核的授权书系伪造,将对涉事山寨公司向公安及工商监管机关报案。

百度称:由于在推广资质审核和授权关系方面的误判,导致此次违规推广行为,并向此次事件的受损用户及德邦物流致歉。

这位“被坑”的网友还指出,搜索同一词条,在百度的移动端和电脑端,是被区别对待的。

在电脑上百度搜索“德邦”,排名靠前的就是德邦的官网,但是在手机端,却是长得跟“德邦”几乎一模一样的“付德邦”广告。

在百度移动端搜索了“肾虚”

排名靠前的全是广告

山寨物流公司,在百度手机端的搜索里,公然冒充正牌物流公司,在百度上花钱买排名这事儿并不是首次出现在公众视野当中。

2016年,魏则西事件让很多人意识到,自己平常信赖的搜索引擎居然是一个广告信息分发平台,而且是通过“竞价”这种粗暴的模式进行分配。

随后,国家网信办联合多部委入驻百度进行调查,要求切实整改,百度也宣布对医疗业务进行调整。

百度移动端与网站或有“双重标准”

近两年过去,用电脑浏览器登录百度等搜索引擎,会发现输入疾病名称,出现的都是“百科”、“经验”、“寻医问药”等公共信息,广告没有了踪影。

然而,事实并非如此。

记者调查发现,以往出现在搜索结果里的医疗广告信息,基本都转到了移动端类似百度这样的搜索引擎相同的关键词在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。

4月9日,记者分别以“肾虚”、“胃炎”、“减肥”、“肌肉萎缩”为关键词在百度网页版上进行搜索,发现在首屏搜索结果中,一条广告都没有,只有一些网页信息和百科知识。

不过,在“百度”移动端是另外的搜索结果。

在百度移动端搜索“肾虚”,排名靠前的都是广告。

事实上,百度等搜索公司,主要收入仍来自于竞价排名广告。医疗广告从PC(电脑)端转到了移动(手机)端,这点从百度的财报也得到了证实。

今年2月百度公布的2017年第四季度及全年未经审计的财务报告显示,2017年第四季度,百度营收为236亿元,同比增长29%,其中移动营收占比76%。

移动端竞价投放早已是成熟产业

“竞价排名”,这种按效果付费的网络推广方式,其实早已是成熟产业,是把“搜索位置”进行竞价招商,对于某个关键词,竞价后再进行售卖。

在大数据的辅助下,移动端搜索更容易精准触达用户,下载“百度”客户端后,打开应用会提示“获取用户地理位置”。

这样当用户搜索某一种疾病名时,搜索结果直接是当地医疗机构。点击页面进去后,可直接与客服人员在应用内进行沟通。

而这背后,跟你聊天的也不是什么“正经”医生,一位有三年工作经验的“竞价专员”告诉记者:

“病人在搜索医疗信息的时候,自然会进入医疗机构的访客界面,他们以为是在跟医生聊天,其实背后是这些员工在操作。”

现在搜索引擎越来越多人使用

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来源:共青团中央(ID:gqtzy2014)综合自中国之声、央广网、保定公安、南方都市报


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