电商20强 | 上海颐悦周文龄 敢想敢拼 全力打造品牌服务运营商

上海颐悦贸易有限公司总经理周文龄

周文龄,上海颐悦贸易有限公司总经理,运营天猫超市、京东超市等线上平台,代理乐天、回头客、日清、雅客、有成斋、贝恩施、嘻螺会等知名品牌。

电商渠道选品应满足四大标准

《糖烟酒周刊》:请您介绍一下目前电商渠道所代理的品牌,以及未来关于品牌发展的规划。

周文龄:一开始有些犹豫是要经营平台店铺还是入驻天猫超市和京东超市,后来考虑到店铺申请难度较大和经营的前期花费较多,同行业内几乎已经形成垄断,便决定以入驻天猫超市和京东超市的形式介入食品电商行业。

首先我是通过“乐天”的休闲食品进驻的平台超市,主要包括糕点、巧克力派和小熊饼干。其次确定代理的产品是“回头客”和“日清”,后来又相继引进“雅客”、休闲食品老字号“有成斋”、“嘻螺会”等品牌,后来逐渐涉足母婴品牌和玩具宠物产品。

《糖烟酒周刊》:运营食品电商渠道,您对于产品选择有什么要求?产品需要满足哪些条件?

周文龄:产品选择方面,首先产品本身的口感要好;其次是产品的品质要有保障,要符合安全正规生产,产品细节要更加规范;再次是该产品在电商渠道所占市场份额要小,作为渠道补充,要有足够大的发展空间;最后是品牌方面对于电商渠道要感兴趣,双方共同打造品牌和渠道,通过渠道建设和品牌管控相互沟通学习,对于经销商来说也是成长和收获。

积极推进品牌运作,针对不同平台分类管理

《糖烟酒周刊》:在您看来,一款零食品牌在电商平台能够实现快速动销,需要进行哪些哪些努力?

周文龄:关于运作好一个电商品牌,我认为需要经销商和品牌商双方的共同努力,首先对于经销商来说,自身对产品要有清晰的运营和推广思路,及时把握渠道反馈信息,维护好品牌形象。其次对于品牌商来说,也应积极配合经销商的宣传推广活动,共同合作将品牌运营好。

《糖烟酒周刊》:对于不同电商平台如何把握运作方式?

周文龄:目前公司主要经营天猫超市和京东超市,二者差异较大。针对这种情况,颐悦贸易主要采取的措施是分团队运营,不同的团队负责不同的渠道,并且分品项操作,避免相互之间发生冲突,满足不同平台消费者的需求。

选品方向多样化,未来积极拓展多品类

《糖烟酒周刊》:对于未来公司的产品结构调整,您有哪些想法和规划?

周文龄:目前市场上还有很多产品品类可以操作。首先我们会考虑目前该品类的市场容量和发展情况,再决定是否接手;其次新品仍将不断出现,我认为市场永远是不饱和的,其具有很大的发展空间,有机会成就品牌,未来非常看好这个市场。

未来颐悦贸易正在着手于开拓多品类产品的运营,目前已经开始涉及母婴类、冷链类、素食方便食品类、保健类产品,积极开拓全品类发展。同时未来还有计划开发国外市场渠道,满足国外市场的消费需求。

记者手记:当谈到关于未来的想法和计划,周文龄表示目前公司发展不到三年的时间,我认为我们的市场渠道还需要下沉,目前的定位是电商渠道服务商,渠道力仍需加强,帮助品牌开发更多的市场渠道。我们要做的是多条腿走路,一手抓上游一手抓渠道。