1 很多互联网公司的品牌管理策略事实上有极大的差别

如果我们来回顾互联网公司的产品，就会发现实际上，他们在品牌管理过程中，有非常大的差异。 具体表现在他们对公司内部的产品并没有使用同样的企业名称。

例如腾讯根据业务线将公司分为七大事业群。详细业务如图所示：

可以看到，腾讯的众多业务，很多业务并没有实现品牌共享。品牌的独立性确保了用户体验不会产生偏差。但基本上可以看到，腾讯的品牌基本上使用了腾讯××，QQ××，以及微信××。

百度的业务以搜索为主，向外延伸，详细业务如图所示（因为百度组织架构不详，仅从产品架构上进行分类）：

可以看到，百度的业务除了收购之外，大部分原创业务都采用了百度的品牌管理策略。

而阿里巴巴则除了跨境贸易用了阿里巴巴的品牌，其他的品牌都分别取了不同的名字。相关业务部门之间的协同性也不是特别高。除了支付宝作为底层业务，各个业务线都有涉及之外，其余的业务板块都不是特别一样。

2 为什么这三个巨头公司在品牌管理上会有如此不同的管理特征？

在回答这个问题之前，首先要理解公司的品牌延伸策略，也就是不同的产品用同一个品牌来进行推广。例如，小米手机成功之后，小米在品牌管理上将手环名称定位小米手环，将电视称为小米电视。这样做的好处是购买过小米手机的用户，对小米手机有不错口碑的用户将降低购买屏障。然而小米选择用品牌延伸来推广的好处不仅于此，十道杠总结如下：

1. 让小米系列产品更快打开市场；

2 小米作为创业公司，新产品市场导入费用有限，可以节约前期以及中期的营销成本；

3 结合小米的生态原理，丰富小米体系内部产品线，给品牌注入新鲜感

4 建立品牌资产和价值提升概念，树立行业综合品牌

5 品牌交叉，提升总体品牌形象

然而这种操作方式的缺陷也非常明显，主要表现在：

1 多样的产品线让产品形象变得模糊不清。例如，有一天杜蕾斯的母公司收购了著名奶粉企业美赞臣，如果到时候改名为杜蕾斯牌奶粉，我估计大部分消费者一时间恐怕难以接受这个品牌的奶粉。一想到以后小孩是吃杜蕾斯奶粉长大的，估计很多家长内心几乎是崩溃的。

2 降低了原来品牌的专业形象。例如，有一天苹果出了瓷砖，我一定不会购买。因为对于我这样的用户来说，瓷砖必然是结实耐用的，而苹果的产品几乎和耐用这个词语不搭边。但如果是诺基亚出了瓷砖，我肯定会做优先考虑。

3 如果产品线中出现失败产品，那会造成非常大的影响。例如百度贴吧之前出了魏则西事件，这个事件几乎影响了整个百度产品线。

3 互联网公司应该如何打好品牌这张牌？

想要知道如何打好牌，首先要知道手里有哪些牌。在互联网这个时代，品牌的传播速度更快更广，稍不留意就要背上黑锅。因为每个公司的业务不同，所以手牌不尽一致。如果用同一种方法，估计不能所有互联网公司品牌建设都会有效。但总体来说，会有一定的原则存在：

第一，打造客户，员工，企业共同体；互联网公司产品用户体验非常重要，一个不好的评价，可能第二天就传遍了互联网。所以将这三者捆绑起来，才能实现品牌建设的基础。

第二，避免大公司直接竞争，如果一定要竞争，务必体现产品快的特性。步步为先，让用户主动传播。

第三，明确品牌定位，让消费者代为传播。

第四，做到用户共鸣，并能够及时传播的社交网络。

品牌的成功的因素众多，才品牌设计，营销策划，活动管理到形成一个共同的体系都要做到情感共鸣，这才是品牌建设不懈的追求。