和很多微商领袖交流，现在微商碰到了信任危机，一个产品在朋友圈，微信群里说得天花乱坠，但是转化率越来越低？

为何？

因为品牌和消费者的沟通缺乏了信任环节，其实很多微商的产品的确是很好的，但是好的产品也无法卖好，为啥？

根据用户购物行为习惯，消费者看到一个新品牌新事物的第一反应，90%以上是问度娘。那么，在面对新用户的时候，品牌的搜索舆情就几乎等于品牌形象。

消费者购买是有一个流程的：

1、看到信息；

2、查询验证信息可靠性；

3、进入购买页面；

4、在店铺停留考察各种信息；

5、各种比较；

6、询问；

7、购买；

8、复购。

所以，当一个品牌有了清晰品牌定位之后，先不要着急着去做引爆，先在互联网上构建生动的舆情口碑。当消费者在其他地方看到消息后，他们就会搜索。

如果一个品牌在微信群里和朋友圈里说的天花乱坠，但是搜索的舆情不好或者是空白的时候，那么消费者对品牌的转化率和信任度会大大降低。

那如何用低成本的方式来打造让消费者信服的互联网搜索背书呢？

消费者搜索品牌信息，他会受哪些方面的影响呢？

一、搜索的相关词和搜索默认推荐。

我截屏给大家看看。比如你搜素马云，你看看百度的下拉菜单和相关词会有什么？

很多人搜索关键词的时候，他也并不知道自己需要精准的信息，但是当他看到百度的下拉词条和相关词条的时候，会有超过60%的用户去点击他好奇的词条，从而到新的内容链接里面去，这里就是一个品牌的搜索门面入口。

那么像画圈圈的这种相关词，肯定会带来大量的访问量，很多人都会忍不住的去点击。点击的人越多，他的权重越高，排名越靠前，就越增加消费者对这个品牌的认知度 。

所以，如果我是阿里的公关总监，我首先要把马云搞过多少娱乐圈女人这种负面的相关词给清洗干净，不然再多的正面报道都抵不过这个负面带来的杀伤力 。从这点来看，阿里的公关团队也是不够专业的。

如果品牌相关词是这样的，就很漂亮了，举个例子：

这样的品牌让你看不到任何负面的联系，品牌干干净净。

这个是一个新品牌，但是相关信息也都是积极的。如果有几个负面的词汇，消费者大部分都会去点击，那么品牌的形象就不好。

这个是第一步，看搜索的相关词和搜索默认推荐词汇 。

第二步，消费者会看什么？会看网络的信息和口碑。

这里面就包括：

1、权威门户，代表这品牌的高度和权威性。

2、会看行业社区，比如网易汽车，宝宝树，篱笆网这种，在这里会有一批资深的万家，他们会分享很多专业的信息，很多新人会在这里获得建议和参考信息。

3、口碑舆情平台，比如知乎，百度知道，搜索问答，新浪问答，天涯爱问等等。在这里消费者会更加信任其他网友提供的信息，因为这个是代表民间的口碑。

当消费者从门户、问答、社区等平台都会看到正面信息后，消费者会对品牌建立初步的好感和信任。

4、但是，很多消费者，特别是2B的产品，他们还会去B2B行业网站去查询，比如各个行业都有自己的行业网站，这里代表着专业的意见和信息。也会对购物的选择起到非常重大的影响。

5、还有很多网友习惯在分类信息上去查询，因为他们可能信不过媒体报道，觉得可以作假。

以大众点评、百姓网、58同城网为代表的分类信息是一种按纽广告，网民在网上获取信息是主动的，只要对某样产品或服务感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、详细的信息，从而使网民能够按照自己的选择亲身体验产品、服务。

6、判断一个品牌是否有实力，判断一个人是否称得上是名人，非常重要的一个标准就是是否有百科。

百科对一个品牌的要求很高，他要求大量的权威门户新闻源的交叉报道，每一个信息点都要交叉验证。所以，百科是一个品牌或者人物的互联网名片。百科主要有百度百科、搜狗百科、互动百科和360百科。

7、除了这些，消费者还会看文档类的，比如百度文档、360文档、豆丁文档等相关产品，这些对一些专业的产品影响比较大。

还有很多口碑类产品，比如百度口碑等，也会影响消费者的选择。

除了文字外，视频、图片等也是消费者重点关注的素材。

所以，要构建一个完整立体的互联网品牌搜索背书，要从权威门户、地方新闻、行业论坛、地方社区、博客、微博、B2B网站、分类信息网、百科名片、问答知道、口碑产品、图片、视频等各个方式来构建。

那么我们该如何实现呢？

因为涉及到我们社群内部的一些秘密，这里至尊先讲一个方法+两大步骤，把这一个方法狠狠执行，品牌互联网搜索背书就不是问题了。

一个方法：卡位

对模糊搜索关键词进行卡位，根据消费者的搜索习惯进行搜索词卡位。

比如，消费者可能会搜索行业、使用习惯、品牌定位等进行搜索，因为消费者有需求但是不知道哪个品牌比较有名。这个时候就要卡位搜索的相关推荐，这里有非常好的截流效果。

举个例子，我现在用手机搜索“珠宝定制”。

当我需要珠宝定制的时候，我就会直接搜索：珠宝定制，那么出现在搜索默认推荐的品牌就会获得先机，他们有超过50%的几率获得访问。

所以，一个品牌要对消费者对他的模糊习惯搜索关键词进行卡位。

卡位如何实现？

两大步骤：

第一步，先根据百度收录的规则来撰写大量的文章。

文章要从产品、商业模式、品牌故事、创始人访谈、用户体验、商业机会、行业分析等角度来进行关键词布局，把一个关键词+品牌名当做一个固定的词组：比如 “珠宝定制-琨琦珠宝”就是一个固定词组。

你的标题和文章就该这么来布局。

第二步，当品牌相关的信息发布后，就开始做搜索的默认推荐。

这个需要大量的水军来通过不同的ID进行关键词搜索，搜索到达了一定的数量后，搜索后台就会默认这个词是热门词汇，大家都在搜索，就会把这个词作为默认推荐。这个就需要调动很多的水军来持续点击。

此外，其他负面相关词和下拉词也可以通过降权、技术处理等方式，把负面的替换为正面的相关词，这样品牌形象就会大大改观。

当你把相关搜索词、竞品、精准品牌词全部卡位的时候，你就获得了搜索端流量的主动权。

此外，我们需要撰写大量的口碑舆情文章发布在各种渠道，从权威门户、地方新闻、行业论坛、地方社区、博客、微博、B2B网站、分类信息网、百科名片、问答知道、口碑产品、图片、视频等渠道。

要以官方、用户、竞品、行业专家、合作伙伴的口吻撰写大量的文章进行发布，然后通过推手进行互动、点赞、阅读等方式，把信息的热度给推高，这样搜索的环境就会很丰富，各个角度各个角色都会有，消费者也就被盲从了。

好，今天先写到这里。品牌营销是一整套营销思想体系，往后会在 至尊大咖会高端社群里面作系统分享，感兴趣的朋友，可在公众号菜单栏回复：至尊

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