整合营销，意味着团队将不同独立营销领域的种种因素加以综合，形成整体，从而产生协同效应。

移动电商时代的整合营销，意味着对不同营销工具和手段加以系统化结合，根据具体任务、环境进行即时修正，通过精心策划，形成信息系统传播，从而实现产品价值的增长。这样的思维是移动电商从生存走向发展、从成长走向优秀、从领先走向卓越所不可或缺的因素。

来看一个普通商户的整合营销实践：

某普通电商，主打产品是一款减肥奶昔，目标群体是整个城市高档小区中有需求的女性客户。

经过策划，该商户在本地论坛和QQ群进行发展，积累了一批兼职营销人员。培训之后，商户为他们建立了指导营销策略：选择做30分钟以内能抵达区域的客户，获得这些客户的方法，一是通过微信吸引粉丝，二是线下针对目标客户具体发放实际广告传单。

由于事先进行培训，淘汰了一批条件不适合的营销人员。因此普通情况下，一个营销人员在一个半月内就能吸引900多个精准客户，再通过个人朋友圈直播减肥产品使用前后的对比图，以及经过客户同意之后的晒照和分享，促使周边更多的潜在客户感觉真实。

一旦有顾客在微信上咨询，同时能够判断其意向较强，营销人员就直接进行预约和上门沟通，这是因为上门沟通的成交率远远超过线上沟通。

通过这样的方式，兼职营销人员充分利用各自线上和线下资源，拿到的提成越来越多，并形成了不同的个人口碑，整体营销效果越来越好。

观察这个案例可以发现，该商户并没有一味追求做大线上，他们既没有找微博大V也没有通过微信公众大号去营销，而是抓住超过客户预期的购物体验，以半小时送货的特色、真实可信的产品效果为核心，来整合所有资源，从而实现了营销的成功。

想要发挥好整合思维的作用，电商必须在营销中抓住以下的执行原则：

1.整合营销过程中，消费者处于核心地位

首先对潜在顾客进行深入全面的观察和了解，培养团队从上而下的“消费者核心”观念。

2.整合营销必须要在本质上传播一致的信息

无论采取何种推广或引流渠道，也无论是线上还是线下，其产品、服务的信息一定要统一、清楚、明确。

在不同的传播渠道中，必须保持“最后一公里”上的一致性，即用户无论在线上还是线下，无论通过QQ还是微信，所能接触到的产品形象都是完全相同的。这种带有重复的一致性，可以有效加深他们的印象和记忆，也有利于增强好感，认为产品品牌是值得信任的。

为此，团队应该对品牌进行分析，找到其中所有利于统一表达的细节元素，并加以细心记录、阐述和培训，确保在传播终端不会失去其焦点，从而保持应有的一致性。

3.要学会突破原有的传播手段

无论线上线下，凡是能够将产品、品牌和市场希望知道的信息进行传播的过程，都可以被看做能够利用的传播载体与渠道。

团队要对每个传播渠道进行深入了解，包括使用情况、平台风格、人群特点、是否符合团队提升品牌营销的目标等。虽然每种渠道都有各自的优缺点，但一般情况下，可以通过多种渠道进行整合运营。

4.系统化管理

结合团队选择的营销方式，整体配置资源，包括团队中不同层次、部门和岗位，以及总公司、分公司、产品供应商、零售渠道以及相关合作伙伴等，围绕相同的营销理念进行协调行动，打造竞争优势。