“魏则西事件”俨然成了这个假日最受舆论关注的话题。百度被疑“医疗竞价推广”,武警二院“免疫治癌”疗法、“科室外包”惹争议,潜伏在事件背后的莆田系也被推至风口浪尖。昨天,国家互联网信息办公室发言人姜军发表谈话指出,国家网信办牵头成立联合调查组进驻百度,将适时公布调查和处理结果。那么,这些措施是否让能百度停止竞价排名的策略呢?
竞价排名遭质疑
昨天,信报记者通过百度搜索“北京武警二院肿瘤生物中心”,发现百度已关闭该网站链接。据悉,魏则西得了罕见癌症之后,在百度上搜索到了北京武警二院肿瘤生物中心,并通过其部门网站介绍,才来到了这家医院,后经多次治疗无效最终去世。而据魏则西生前发帖表示,这肿瘤生物中心所采用的技术竟然根本无效,也被国外医院很早就淘汰了,但在国内,却被认为是“最新技术”拿来做宣传。
“魏则西事件”经过网络传播之后,百度成为众矢之的,尤其是百度推广的竞价排名模式引发争议。
业内人士指出,因为“竞价排名”,在大量的信息面前,在精心构置的排序面前,人们有限的注意力、判断力受到干扰、产生错觉,最终被引导掉入消费的陷阱。
据公开报道,百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告,他们的广告投入的60%都给了搜索引擎。有医院在搜索引擎上的推广费用就占到营业额的70%至80%。高昂的宣传费用,自然需要消费者来埋单。
虚假广告谁之责?
那么,在此事件中,百度到底应该负什么责任?
昨天,在一项超过11万人参与的针对“魏则西事件你认为谁失职最严重?”的调查显示,60%的网友表示政府监管不力、相关部门应严肃问责;16%的网友认为百度只顾经济利益,无视患者安危应负主要责任;而24%的网友则表示,医院才是利益链根源,医改迫在眉睫。
北京威诺律师务所主任合伙人杨兆全在接受媒体采访时表示,根据广告法的规定,广告发布者要尽到广告审查的义务。如果说没有尽到广告审查的义务,发布的广告出现了虚假夸大宣传或者不适当的承诺对客户造成误导,广告发布者要承担责任。
有观点认为,魏则西事件再一次暴露出三方面的问题:百度竞价排名、莆田系、政府监管,板子抡向哪一方都是应该的。但接下来应该怎么做才是最重要的。如果企业不能像谷歌那样把不作恶作为基本的行为底线,出台的法律法规被职能部门奉为圭臬,带着血腥味的尽管本性如此但受到约束的资本不再恣意妄为,那么魏则西之死才不是一个个案,而是一个推动社会进步的事件。
信报记者 舒志娟 单征宇
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