在网络营销中,有一种策略叫鱼塘策略。这种策略的核心思想是像养鱼一样,先将目标用户圈起来,然后慢慢地培养用户的关系与感情,最后再择机进行销售。而QQ群,是实现鱼塘策略的重要工具之一,这就与现实当中要养鱼,需要先挖个池塘是一样的道理,QQ群就相当于池塘。
而且从效果的角度来说,在别人的群里做营销,总没自己的好,毕竟在别人的地盘,要受别人管制,非常麻烦。而自己的群是我的底盘我做主,想怎么推广,就怎么推广。而且作为群主,在群里拥有绝对的权威性,群内的成员也对群主的印象深刻。即使不发广告,也会产生非常好的营销效果。从实际效果来看,加10个群,都没有自建1个群的效果好。
具体操作时,我可以针对潜在用户建立QQ群,通过长期在群里潜移默化地影响他们,而产生转化;也可以针对现有用户建立QQ群,通过群来维护老用户的关系,增加黏性、提升复购率和产生转化。
当然,不是建群就一定有效果,肯定需要掌握一些技巧。
1、尽量多建高级群
高级群加的人更多,而维护一个200人的群和维护一个2000人的群,时间成本是差不多的。所以尽可能地多建高级群!那如何才能建高级群呢?答案是开通腾讯的QQ会员等服务,具体不同的登记开通群的数量如下:
LV0:200人群
LV4:200人群+1个500人群
LV16:200人群+2个500人群
LV32:200人群+3个500人群
LV48:200人群+4个500人群
超级QQ:额外4个500人群
VIP1~5:额外4个500人群
VIP6:额外4个500人群+1个1000人群
VIP7:额外4个500人群+2个1000人群
年费用户:额外1个1000人群(QQ4级以下也可以创建)
SVIP1~5:额外4个500人群
SVIP6:额外4个500人群+1个1000人群
SVIP7:额外4个500人群+2个1000人群
年费SVIP1~5:额外1个1000人群
年费SVIP6~7:额外1个1000人群+1个2000人群
2、群的主题要鲜明
建群的目的,是为了将目标用户圈起来,甚至吸引目标用户主动加入。所以想达到这个效果,就需要群的主题鲜明,主题越鲜明,吸引到的用户就精准。比如销售化妆品,那么群的主题一定要围绕“女性”、“美容”、“化妆”等关键词展开,且越精准越好。
3、群名要有针对性
对于自建的群,可以在群名称前加一个有针对性的目标性词汇。比如有位朋友建的所有群的名称都加Tui18的字样(Tui18是推一把网站的域名,也是谐音)。比如:Tui18网站运营交流群、Tui18知名媒体编辑群、Tui18市场推广交流群等。这样做可以加深群员对推一把网站的印象,久而久之还会形成口碑效应。
当群越来越多时,再进行编号,就好像开连锁店一样。比如:Tui18市场推广1群、Tui18市场推广2群。当你的连锁店足够多的时候,本身就会形成一个品牌。
4、男女比例要适当
“那女搭配,干活不累”,这是多少老前辈通过实践验证出来的一条真理。群也是如此,如果一个群内男女比例适当,那么群内的氛围会非常好,会充满凝聚力。群员的凝聚力会让推广工作事半功倍。
5、保持群的活跃度
只有群气氛活跃,成员才会喜欢群、产生群的归属感;会员有了归属感,才会听从群主的号令。所以大家千万不要只做那种只建群、不管群的事。
不过建群容易维护难。当群越来越多时,想让每个群都保持一定的活跃度是件不容易的事情。所以招几个负责的管理员一同来维护群是必不可少的一环。
6、关怀群员
除了保持群的活跃度外,作为群主或企业官方,要经常关怀群员,这样才能加深感情。比如找一些优质的资源,组织线上分享活动;如果都在本地,组织线下活动;群里人有困难时,适当进行帮助;群里有人问问题时,及时解答等。
7、提升群排名
与前面说的QQ昵称排名原理一样,如果能使群排在别人的群列表前面,也会起到事半功倍的作用。具体提升的排名的办法,请看前面提升QQ群排名的内容。不过,除此之外,QQ群排名还有一个规则,就是1000人以上的群,名字会变红,同时排名更靠前。
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