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今天来跟大家谈一下转换率,转换率一直是很多卖家心中的一个难题,因为流量最后体现的价值就是转化,流量你再多你没有转化一切也都是虚谈,没有转换一切都是徒劳,所以今天小编就带大家来分析一下为什么宝贝转换率很低,以及提出一些我的个人建议仅供大家参考,大佬勿喷。
1. 单品的价格没有和买家消费等级匹配
消费者会有一定的消费承受能力,我们推广投放的人群的消费水平尽量要和单品价格匹配。例如一件300元的女士大衣,就可以溢价消费能力高的女性人群,这样获取的流量更容易转化。这里我们也要理智的看待单品的价格是贵还是便宜。符合不符合大众的喜好
例如接受一个真皮女包2000元就属于中高的消费能力,但是要是换作接受一台电脑2000元就是低消费能力群体,所以我们不单纯以产品的价格来对标人群消费能力,而是综合考虑市场因素。
要是把价格相对比较高的产品推送给月均购物消费额度并不高的人群,会在一定程度上降低转化。因为一个消费着的消费能力是会有变化的
2. 单品的性价比
单品性价比也会影响买家下单的决心。
性价比这个可以从这几个方面来理解,这个商品值不值怎么多钱?消费者也会从这个商品的单价、材质、品牌、实用性等多方面来判断考虑,所以我们在描述商品的过程中塑造性价比也是很重要的。
另外一方面就是买家主观意识,例如买家预算买一条裙子,她的预算价格是500元,可是当她看到一条特别喜欢的裙子,材质和款式都是特别的合适喜欢,她愿意花700元买下这条裙子,那么不断测试买家会为了我们推广的单品最多愿意花多少钱来购买也是商家持续解决的问题。综合这两方面来考虑,性价比越高的产品转化率会越高,推广效果会越好。
3. 单品的评价和晒图
单品的评价和晒图情况也会影响到推广的转化率数据,这里还要增加无线端的新功能“问大家”,消费者会通过单品的评价情况来判断是否值得购买,产品是否有没有缺陷等,也会通过买家晒图来判断产品的效果,要是单品有明显不好的评价和晒图,会降低转化率。一定要及时处理差评。
4. 店铺的动态评分
和单品的评价一样,店铺的评分情况也会影响到单品的转化数据,店铺的评分有三个指标:宝贝与描述相符程度,卖家的服务态度,物流服务的质量。要是店铺三项平时是红色的,证明是高于行业评分均值的,要是是绿色的,就是低于行业均值的,很明显店铺评分低于行业均值是不利于单品转化的。
5. 单品卖点表述
单品能不能在功能,风格等方面满足消费者需求,是消费者是不是要购买的根本原因,有些宝贝在主图或详情页方面没能把买点呈现给顾客,顾客本来是带着消费意向浏览商品的,但由于卖点的不突出,顾客很容易产生放弃浏览或想和其他宝贝对比浏览的情况,造成转化的流失。
6. 客服回复速度和准确性
有很多时候客服在转化方面也起着至关重要的作用,消费者咨询店内客服的时候,客服回复是不是很及时,回复是不是准确,也有可能会影响到单品的转化率。
影响店铺转化率的因素非常多,并不是以上因素就可以完全决定的。卖家亲们在经营店铺时,几乎每个步骤都会涉及转化率,这就要求亲们要有科学合理的经营理念。无论我们做什么,最后的目的都是转化成交,培养了这样一种思维,相信亲们的转化率一定可以越来越好的。
就目前的网赚项目而言:把握机会才能赢的先机,第一步跨出去很难,但是等你跨出去第一步时,才会觉得原来是如此简单!
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