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转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%
转化率无关乎于详情页有直接的关系~在外乎跟客服人员的专业也有关系。
接下来我们说说转化率解决办法:
1.
从售前客服入手:
售前客服上岗前要进行培训;售前客服也可以说是导购;导购有素质、对商品有专业的知识,是会影响到买家是否下单的;买家在旺旺上咨询时,客服要响应快、有礼貌,并且对买家一些提问作出很好的回复。
2.从商品邮费入手
把商品设置成包邮,也就是免了买家邮费,绝对是促使买家下单的好办法之一;
3.从商品让利活动入手
把商品设置限时打折,或设置商品优惠券、设置店铺红包等,做一些让利活动、当买家看到你的商品详情,有想买的心思时,如果商品价格也给力的话,绝对可以促成买家下单的、
4.在商品详情页面摆放买家秀,或是买家好的评论、
5.在商品详情页面显眼的地方,发布一些有关商品的优惠活动、
6.图片布局好,再针对商品的优点写些软文。图片结合软文,充分展示商品的优点。
7.商品图片拍好后,就要选图,然后再设计图片在描述里的布局、
8.角度拍图,商品图片要包含商品各个角度的大图。商品各个部位的细节图。这些图都要拍清晰,最好也拍些场景图、
只要把以上几点做到的话,就可以解决你的转化率了。
好了今天的分享就到这来,觉得不错的朋友记得点赞哦~
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