我们在运营过程中，经常会出现客户的性格习性会跟我们分析的不太一样，会导致我们手忙脚乱，不知道如何是好，其实呢，并不是客户反复无常，而是我们从一开始的时候，产品定位就是错的，因为我们大都是基于《用户偏好稳定》为前提思考的，所以会出现很多我们意想不到的结果，最重要的营销因素就是情景，那么到底怎样的情景会使用户的决策偏好发生变化呢？我们又该如何驾驭情景呢，从而采取更好的产品推广、营销方案呢？

现实中，高达80%的情境都会激活我们不同的人格，进而影响我们的决策。比如：黑夜、美女、喷嚏、婴孩、叹息、豪车、暴力新闻、女朋友的情绪

我们要做到的是不能全基于个人“人格稳定的前提”下推导的。我们首当其冲要考虑的问题是“情境”

守护天使

特点：1.高度警惕、厌恶独处、排斥创新

2.遵从群体规范

3.偏好从众

举例：看完鬼片，突然走到人多嘈杂的地方，就会感觉到一股来自陌生人的温暖。

几乎每年都会有些“严重暴力犯罪”新闻事件刷屏的时期，所以若你在这段事件宣传产品，切忌突出产品的“标新立异、品味独特”而更应该宣传它是多么受“群众喜爱”。

洁癖强迫者

特点：1.厌恶陌生人

2.偏好独处、厌恶外出

3.表现出内向型人格

举例：大家在公共场合稍微留意一下就会发现，一旦有人打喷嚏时，周边必然不少人用手捂住嘴鼻、或者转身，眼神写满嫌弃

夏天最好不要在地铁和步行街投放有关“旅游、出行、聚会活动”相关的广告，毕竟夏天公共场所很多时候空调温度低，很多人容易打喷嚏。。

好伙伴

特点：1.渴望被人喜欢、认可

2.乐意在“维系社会关系”的事情上消费更多、或者为了维系朋友关系而做出妥协

3.为了维系朋友关系而做出妥协

举例：运营一款社交类产品、聚会活动类产品、游戏、甚至策划聚餐、KTV、团队活动，最有效的宣传时机就是在你的目标用户大概率“独处”的时候

野心家

特点：1.势力倾向，热衷于攀附名流

2.冷漠无情，对弱者缺乏同情

3.价值观导向倾向于货币化

例如：任何与名利相关的话题、商品、图文都能唤醒”野心家“

单身狗

特点：男性：喜欢炫耀、凸显自己、暴力冲动、充满激情

女性：更善解人意、乐于助人、会愿意在于”美“相关的商品上消费

模范伴侣

特点：当你的对象处于“情绪低落“与你”保持距离“或者当有一些同性竞争者看着你的对象时，都能唤醒我们的”模范伴侣“人格我们会对伴侣的幸福特别敏感，在决策偏好上更乐意花费更多的钱、精力去讨好伴侣

好父母

特点：充满着浓浓的父爱、母爱，此时，会尤其关爱他人，甚至对陌生人，对其他弱小的动物，如阿猫阿狗都会特别具有同情心

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