一、在客户大脑中模拟成交后的画面。

是不是有很多人为了提高购买转化率，一般会写一个类似“7天无理由退换货”的承诺呢？这样写到底有没有用呢？有用，写了总比没写好，对吧？但是作用大概不是很大，因为转化率提升不了多少！

这样做其实有一个弊端，什么弊端呢？

就是当客户看到“7天无理由退换货”这句话的时候，大脑里会出现一个退货的画面，而这个画面带给客户的全部是负面的麻烦，所以客户可能一犹豫，最后就放弃购买了。

那有什么改进的方法呢？

我们只需要把“7天无理由退换货”改成“7天免费试用”就行了。这两句话其实是一个意思，但是我们的中文就是这么博大精深，同一个意思，不同的表达，导致的结果就截然不同。

因为“7天免费试用”给客户大脑中呈现的是各种使用的画面，这种画面就是模拟成交后的感觉，一旦客户有了这种感觉，那些犹豫不决的客户就很容易下单了。

所以，我们写销售文案的时候，就需要不断的在客户脑海里模拟成交后的画面，这样就能大大提高我们的转化率。

二、负风险承诺，它的威力远远超过零风险承诺。

首先我们来理解下，什么是负风险承诺?

负风险承诺就是假如你卖出去一件衣服是99元，如果客户不喜欢，或者有任何不满意，你花100元再把它买回来。这样对客户来说，就不存在任何风险问题，会极大的促进TA购买的决心。

那为什么它的威力会远远超过零风险承诺？

当然零风险承诺也能促进客户购买的决心，但是因为对客户来说，一旦要退货，只是不存在风险问题而已。

而负风险承诺呢，万一客户不满意，要退货，不但没有风险问题，还能多得到一点钱，其实就相当于非常自信的向客户保证，只要你买过去了，你就绝对会满意！

我们打算买一件商品的时候，就是希望收到后能喜欢，能满意，对吗？而不是真的想靠退货来多赚那1块钱对吗？所以负风险承诺就是要打消你购买时的顾虑，极大的坚定了你购买的决心。说到这里，肯定会有很多人担心，那万一真的有人来退货怎么？如果你的产品是个坑货，你连自己都没有信心，那我劝你还是不要卖。

而如果你的产品确实是良心之作，我相信，这几乎不会增加你的售后，相反能极大的提升你的转化率！

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